Autobedarf Hoffmann

Also keine Ahnung wer da schlechte Rezensionen schreibt. Egal wann, egal wie, egal mit welchem Problem, ich bekomme immer die richtige Antwort und die richtige Beratung und die richtigen Teile und Sachen! Ja man muss etwas Zeit mitbringen. Aber das ist doch normal wenn man auch richtigen Service will. Man ist ja nicht der einzige der Beratung möchte. Für mich lief alles wieder wie gewohnt super. Ich brauchte speziellen Lack. Hab meine Farbkarten bekommen, es wurde per Hand abgemischt und alles andere war wie gewohnt top. Und zu den Preisen kann ich nur sagen Qualität kostet, wer billig kauft kauft 3mal.. usw. Das eben kein Temu scheiß. Und hier ein Beispiel: meine Arbeit aber der Lack vom Profi abgemischt.

Wer eine faire Beratung, sehr faire Preise und einen sehr guten Service sucht, der kommt an dieser Werkstatt nicht vorbei !!! Kompetenz pur- dies alles schon seit Jahren. Da lohnt sogar der Weg aus Neustadt !

Sie haben meine Alufelge repariert. Fantastisch. Eine sehr gute Arbeit. Preis war fair. Kontakt war freundlich. Die Firma Autobedarf Hoffmann ist auf meiner Liste des Vertrauens.

Sehr kompetente Mitarbeiter und saubere und gute Arbeit

Preisaufschläge die nicht vertretbar sind und überaus unfreundlicher Umgang mit Kunden! Ich war vor Ort um mir Teile für meinen Motor zu bestellen. Mir wurde vorher gesagt man meldet sich mit einem Preisvorschlag (der kam nie) Ich hab nach 2 Wochen nachgefragt und bekam Pleulagerschalen ohne Rechnung, und mit fehlender Preistransparenz und abgekratzte Etiketten. Wie am Vortag abgeklärt kosteten diese auch nicht mehr 25€ sondern auf einmal 60€ (Stückpreis) das ganze wurde mit dem Argument vertreten man könne es ja vorher nicht einsehen und Rückversand würde auch nicht mehr gehen. Bei den kolbenringe das gleiche 70€ der Satz! Das Teil kostet sonst 30€. Ich glaube das sagt schon alles! Ich wollte die Kolbenringe nicht mit nehmen dann wurde gleich gesagt das ich die Versandkosten tragen solle, als ich darauf hingewiesen hab das mir vorher kein oder auch nicht der richtige Preis genannt wurde bekam ich nur eine bockige Antwort und das Verhalten wurde schlichtweg unfreundlich. Als ich nur wenige Tage später die Pleulager Schalen zurückbringen wollte (weil im Laden ein Schild hängt das waren grundsätzlich zurück genommen werden mit 20% Abzug-ausgeschlossen sind elektronische Geräte) kam die Aussage „nehm ich nicht zurück es ist eine Sonderbestellung“ „Ich hab kein Bock auf Diskussion“ „ist mir egal dann musst du es mal lernen“ obwohl ich nur sagte das mir keine Rechnung vorliegt und ich auch nicht vor der Bestellung darauf hingewiesen wurde das kein rückversand/ Rücknahme möglich ist. Fakt ist: Sonderbestellung ohne vorherigen Hinweis auf kein Rückgaberecht oder überhaupt Hinweis das es eine sonderbestellung ist und auch keine Preisnennung oder falsche Angaben und dann eine mit der Aussage „ich kann das nicht mehr zurückgeben“ zum Kauf drängen. Derartiges unprofessionelles Verhalten erlebt man nur selten.