NIK‘s GARAGE

wir haben mehrere Teslas in der Firma und sind auf unsere Fahrzeuge angewiesen. Wir wissen, wie schwer es ist, ein Unternehmen aufzubauen Aber was hier abläuft, ist echt der Hammer Keine Rückrufe, kein halten von Vereinbarungen, Auto stehen wochenlang ohne Rückmeldung und Reparatur. Reparaturen wurden teilweise falsch ausgeführt oder Vereinbarungen nicht eingehalten. So kann man eine Firma nicht führen, echt schade. Ignoranz führt nie zum Ziel.

Über das Ergebnis der DU-Reparatur kann ich noch nichts sagen, da das Auto seit 5 Wochen in der Werkstatt steht und angekündigte Fertigstellungstermine immer um eine weitere Woche verschoben wurden. Jedoch ist die Kommunikation unterirdisch schlecht. Angekündigte Anrufe finden nicht statt, der Kunde wird über den Fortschritt der Reparatur nur auf Nachfrage (sofern man mal jemanden erreicht) informiert. Außerdem kommen immer neue angebliche Mängel hinzu, so dass sich die Reparatur durch erst wieder zu beschaffende Ersatzteile weiter verzögert.

Wir haben vor 2 Jahren ein Kundenfahrzeug zur Akku-Reparatur an Nik’s Garage gegeben – und würden es nie wieder tun. Von einer Zusammenarbeit ist dringend abzuraten. Zwei Reparaturversuche sind gescheitert, das Fahrzeug blieb defekt – erst nach wenigen hundert Metern, dann nach ein paar hundert Kilometern. Auf Anrufe, Mails und Nachrichten reagierte Herr Persch immer weniger zum Schluss gar nicht mehr. Nach der Abholung war er weder für uns noch für den Kunden erreichbar, teils mit absurden Ausreden. Mehrfach zuerst mündlich versprochene Rückzahlungen blieben im Endeffekt auch aus. Am Fahrzeug wurden für eine Akkureparatur unnötige Arbeiten durchgeführt (Achsvermessung), man kann nur mutmaßen wieso. Bei der Abholung wurde unser Kunde grundlos verunsichert, unsere Arbeit schlechtgeredet, und Herr Persch sprach abwertend über Kollegen der Branche – ein No-Go. Ebenfalls mussten wir die Ausstellung einer Rechnung erst erstreiten, was wiederum ein paar Monate in Anspruch genommen hat. Fazit: Die Zusammenarbeit war teuer, für uns geschäftsschädigend und unseriös. Kommunikation mangelhaft, Versprechen nicht eingehalten. Schade. Edit: interessanterweise verschwindet diese Bewertung immer wieder...

Top Reparatur! Günstige Preisen. Freundliches Personal und Chef. Ich kann Niks Garage sehr empfehlen. ### Update: War zum zweiten Mal (wegen einer neuen Sache) da. Bin noch immer top zufrieden! Alles super! Kompetent, schnell, freundlich, günstig. So eine Erfahrung macht und teilt man gerne.

Ich habe mein Tesla Model 3 zum Querlenker Tausch gebracht und wurde sehr Freundlich und kompetent beraten. Die Preisleistung finde ich hier gut 👍 Würde diese Werkstatt für Tesla Fahrer weiter empfehlen

Vor kurzem war ich für einen End of Warranty Check für mein Model Y in Nik‘s Garage. Aktuell noch etwas schwer zu finden, da im Hinterhof, soll sich aber durch Beschilderung bald ändern. Philipp, der Techniker war äußerst kompetent, sehr nett und hat sich Zeit für ein Pläuschchen nach Feierabend genommen. Alle festgestellten Mängel wurden mittlerweile bei Tesla Nürnberg anstandslos behoben. Die Reparatur verschiedener Mängel hätte bei Tesla außerhalb der Garantie mindestens 1.500€ gekostet, so hat sich der End of Warranty Check nach 77.000 km definitiv gelohnt. In Zukunft komme ich gerne wieder zu Nik‘s Garage.

Top Service und Beratung! Niklas kennt sich wirklich gut mit den Tesla’s aus. Und es wird auch nur das repariert was dringend muss oder nicht mehr korrekt funktioniert. Sollten Teile noch gut sein, dürfen sie auch im Fahrzeug bleiben. Das schont den Geldbeutel und Ressourcen. Fazit: Wir sehen uns auf jeden Fall wieder! Vielen Dank! 😎👍🏼

Ich war heute mit unserem Model Y /23 zum end of warrenty Check. Ein sehr nettes Team hat mein Auto und mich betreut. Der Mechaniker ( Thomas) ist sehr kompetent und hat mir gut die Mängel erklärt, so dass der Werkstatt Besuch bei Tesla in München erfolgreich durchgeführt werden kann. Wir werden auf jedenfall nach dem Garantiefall , Nik‘s Garage als weiterbetreuende Werkstatt für unseren Tesla nutzen. 👍👍👍