Peugeot Autohaus Fröhlich

Ich kann nur Gutes berichten, sowohl von der Werkstatt als auch vom Autohaus. Beim Autoankauf sowie bei der Beratung wurde mir von Anfang an super weitergeholfen. Ich habe ein tolles Angebot bekommen, mich für einen Leasingvertrag entschieden und bin damit wirklich mega happy. Auch die Unterstützung durch die Werkstatt/Autohaus war einfach top. Bei allen Anliegen wurde sich Zeit genommen und schnell geholfen. Besonders möchte ich mich bei Frau Sariyildiz bedanken. Sie stand mir bei allen Fragen jederzeit zur Seite, war unglaublich sympathisch und einfach eine tolle Ansprechpartnerin. Man hat sich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Ich bin rundum zufrieden und kann das Autohaus und die Werkstatt definitiv weiterempfehlen!

Der erste Eindruck zählt. Da ich aktuell mit mehreren Modellen von Peugeot/Mitsubishi liebäugel wollte ich mich beim Autohaus umsehen. Meine Freundin hatte gerade ihre theoretische Fahrerlaubnis Prüfung im Nebengebäude und ich wollte auf Sie warten, da wir uns beide im Nachhinein die Fahrzeuge ansehen wollten. Es gab einen schattigen Platz im Außenbereich (bei 33° C) also habe ich mich da für die Zeit hingesetzt. Ein Mitarbeiter fuhr an mir mit einem Fahrzeug vorbei und in sehr unhöflicher Manier sagte er mir das ist ein "privater Sitzplatz" und das er nicht für jedermann ist. Ich entschuldigte mich ganz höflich und versuchte meine Situation zu erklären aber der Herr ging nicht darauf ein er machte nur "tzzz" und fuhr davon. Ich ging darauf weg. Zur Erklärung es war keine andere Person in der Nähe dieses Sitzplatzes und ich hätte auch keinen Problem bei einem netten Hinweis es zu unterlassen da zu sitzen aber das ist der Knackpunkt "nett". Ich werde mir hier keine Fahrzeuge mehr ansehen. Wer so mit der Allgemeinheit umgeht, der wird bei seinen Kunden nur eine Maske aufziehen. Ich hoffe sehr das sich Mitarbeiter auch Gedanken machen das ihr Auftritt in Firmenkleidung immer auch auf das Unternehmen Auswirkung hat. Vielen Dank. Kleine Ergänzung: Es war kein Mitarbeiter der Fahrzeugaufbereitung, sondern ein Mitarbeiter vom Autohaus Fröhlich, klar erkennbar am Firmenaufdruck des T-Shirts. Der Mitarbeiter ist dort nur vorbeigefahren und hat darauf aufmerksam gemacht. Ich bedanke mich bereits für die Antwort auf meine Rezension auch wenn die Sachlage nicht vollständig verstanden wurde. Bedenken Sie in Zukunft einen höflicheren Umgang mit den Mitmenschen und Schulen sie Ihr Personal und ggf. auch die Leitung des Unternehmens. Das sind Maßnahmen die hoffentlich Wirkung zeigen um solch einen Fall der Außenwirkung aufzuarbeiten.

Wir haben unseren neuen Peugeot 3008 GT bei Autohaus Fröhlich gekauft und sind rundum begeistert. Besonders Frau Sevinc Sariyildiz hat uns mit ihrer freundlichen, ehrlichen und kompetenten Beratung überzeugt. Sie war jederzeit hilfsbereit, hat sich viel Zeit genommen und alle Fragen ausführlich beantwortet. Der gesamte Kaufprozess verlief professionell, schnell und unkompliziert. Vielen Dank für den hervorragenden Service — wir fühlen uns sehr gut betreut und können Autohaus Fröhlich und Frau Sevinc Sariyildiz nur weiterempfehlen! R Cilgin

Sehr enttäuscht nach 6 Jahren als Stammkunde Ich bin seit ca. 6 Jahren Stammkunde beim Autohaus Fröhlich und habe dort sogar mein Auto gekauft. Deshalb hätte ich niemals gedacht, dass ich einmal so enttäuscht sein würde. In letzter Zeit habe ich leider das Gefühl, dass vieles nicht mehr offen und ehrlich mit mir besprochen wird. An meinem Auto wurden aus meiner Sicht mehrere Dinge beschädigt bzw. sind nach Arbeiten am Fahrzeug kaputt gewesen. Ich fühle mich damit überhaupt nicht ernst genommen und teilweise sogar abgezockt. Nach 6 Jahren Vertrauen frage ich mich wirklich: Was habe ich getan, dass man plötzlich so mit mir umgeht? Ich bin sehr wütend und gleichzeitig traurig, weil ich von einem Autohaus, bei dem ich so lange Kunde war, etwas anderes erwartet hätte. Vertrauen, Ehrlichkeit und ein fairer Umgang mit Kunden sollten selbstverständlich sein. Für mich ist das leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Also nicht weiterempfehlen

Tolles Autohaus. Ich wurde von der ersten Beratung bei Frau Sariyildiz bis zur Übergabe meines neuen Peugeot 3008 GT perfekt Betreut. Am Auslieferungstag verlief alles total reibungslos und hoch professionell. Rund um sehr zufrieden. Vielen Dank