Prestige Car Trading GmbH

Zuerst lief alles gut. Dann als ich Probefahrt machen wollte, meinte der Inhaber ich darf es nur machen wenn ich danach direkt kaufe ohne es mir überlegen oder eine Nacht drüber schlafen zu können, da er seine Autos kennt und weiß das alles passt. Als ich das gehört habe, vorallem Schotterplatz + diese Aussage, hab ich die Verhandlungen abgebrochen und bin gegangen. Kommt einen nicht vertrauenswürdig vor.

Sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer. Ich hab bei dem einen Opel Viva angeschaut für den Kunden – alles war wie beschrieben, der Verkäufer hat das Auto freundlich für einen Tag reserviert 👍🏼

Super freundlicher Händler! Das Auto war frisch gewaschen und wurde mit neuem TÜV, neuem Kundendienst und Garantie verkauft. Auch die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut!

Bevor ich mit meiner Schilderung anfange muss ich allen raten: Nehmt die negativen Kommentare ernst! Ich habe mir im Juli 2024 einen Mercedes W212 E200 Kombi Bj 2010 mit ca 119000km bei Prestige Car Trading (PCT) in Nürnberg gekauft, obwohl der Preis eigentlich zu hoch war. Die Garantiezusage über Pro Garant GmbH erwies sich später auch als Witz. Nach der Probefahrt, die ohne Auffälligkeiten verlief, habe ich auf der Heimfahrt Richtung Chemnitz nach ca 120km die plötzlich aufleuchtende Motorkontrolle im Tacho bemerkt. Bereits die Antwort auf das vom nächsten Rastplatz aus an den Händler geschickte Foto davon ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten: "[13.7.2024, 14:48] Prestige Car Trading / Weezo: Ich weiß es nicht. Auto fährt normal. [13.7.2024, 14:48] Prestige Car Trading / Weezo: ??“ In meiner Werkstatt zu Hause habe ich dann erfahren, dass die Fehlermeldung vom Nockenwellensensor ausgelöst wurde und dass es normal ist, dass nach o. g. Fahrstrecke (120km) bei Reset ohne Reparatur diese da wieder auftritt. Der Grund war ein von der Firma Noris Service GmbH in Nürnberg (ebenfalls ausländische Landsleute von PCT) mangelhaft durchgeführter Wechsel der Steuerkette ohne Austausch der notwendigen dazugehörigen Bauteile. Über einen Anwalt habe ich dann erreicht, dass der Händler den Wagen am 4. Oktober zur Nachbesserung abgeholt hat. Am 17. Dezember wurde er zurückgebracht. Für die lange Dauer der Reparatur (10 ½ Wochen!) habe ich mich dann mit PCT auf ca 50% (mit Anwalt ! ) der mir eigentlich zustehenden Nutzungsausfallentschädigung geeinigt. Dass dabei sogar der Ventildeckel verbogen und mit Dichtmasse zugeschmiert wurde ist erst später zutage gekommen, weil das Abdeckblech unter dem Motor voll Öl stand. Irgendwann kam auch der Punkt, wo ich restlos keine Lust mehr auf das Auto hatte und mir einen Käufer gesucht habe. Er bat mich gegen Übernahme der Kosten um einen neuen TÜV, obwohl der andere noch gültig war. Das brachte die nächste Überraschung - an der Hinterachse mussten die Querlenker und Lenker R+L erneuert werden. Da ich seit dem Kauf, wo die Prüfung ebenfalls von der o.g. Firma Noris durchgeführt wurde, aber nur ca 1500 km selbst gefahren bin, wurde mir in meiner Werkstatt bestätigt, dass bei dem Zustand der Teile der TÜV in Nürnberg gar keine Plakette hätte ausstellen dürfen. Also kann man höchstwahrscheinlich davon ausgehen, dass der Bericht zugunsten eventueller Reparaturkosten manipuliert war. Bei allem, was hier so passiert ist, waren die im Angebot aufgeführten und beiliegenden Winterräder, die erstens abgefahren, total verdreckt und ohne Nabendeckel im Kofferraum lagen, gar nicht anders zu erwarten. Ich kann nur jedem empfehlen, der sich ein gebrauchtes Auto kaufen will, in ein richtiges Autohaus zu gehen und diesen "Händler" links liegen zu lassen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autokauf! Der Verkäufer war äußerst kompetent, freundlich und sachlich. Er hat sich Zeit genommen, mir alles genau zu erklären, und ist auf alle meine Fragen eingegangen. Die Kommunikation war durchgehend zuverlässig – er hat sich immer gemeldet und alles transparent und professionell abgewickelt. Der gesamte Kaufprozess lief reibungslos, und ich konnte das Auto nach wenigen Tagen mitnehmen. Vielen Dank für den tollen Service!