Autohaus Köster | Mercedes-Benz Servicepartner

Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe haben wir uns in diesem Mercedes-Autohaus rundum wohl und bestens aufgehoben gefühlt. Ein großes Lob geht an unseren Verkäufer Herrn Kaufmann. Er war jederzeit sehr kompetent, ehrlich, freundlich und vor allem menschlich. Man hatte nie das Gefühl, dass einem etwas verkauft werden soll – stattdessen wurden wir offen und transparent beraten. Sowohl die Zahlen als auch das Fahrzeug wurden ehrlich dargestellt, sodass wir jederzeit ein gutes Gefühl hatten. Besonders positiv war auch, dass wir den Chef, Herrn Köster, persönlich kennenlernen durften. Er war sehr zuvorkommend, freundlich und hat sich selbst um viele Dinge gekümmert. Man merkt sofort, dass ihm sowohl die Kunden als auch die Liebe zum Detail wichtig sind. Alle Serviceabsprachen wurden eingehalten, die Kommunikation war hervorragend und wir haben uns während des gesamten Kaufprozesses bestens betreut gefühlt. Für uns steht fest: Dieses Autohaus hat unser Vertrauen gewonnen und wird sehr wahrscheinlich unser Stamm-Autohaus für die Zukunft werden. Vielen Dank an Herrn Kaufmann, Herrn Köster und das gesamte Team für diesen erstklassigen Service. Klare Empfehlung!

Im Jahr 2025 habe ich durch Zufall einen Mercedes W124 Modell E420 im Originalzustand mit leichtem Unfallschaden und technischen Problemen erworben. Für die Instandsetzung entschied ich mich, das Fahrzeug aus dem Saarland nach Oberhausen zum Autohaus Mercedes Köster zu bringen, da diese Werkstatt auf die Reparatur und Restaurierung klassischer Mercedes-Modelle spezialisiert ist. Die Vorfreude auf den Termin der Fertigstellung am 31.03.2026 war groß, und ich war gespannt, was mich vor Ort erwarten würde. Dank der bereits vorliegenden Bilder vom aktuellen Stand der Arbeiten konnte ich mich vorbereiten. Doch beim ersten Anblick war ich schlichtweg sprachlos – die professionelle und gründliche Ausführung der Arbeiten war beeindruckend. Das Team um Denise und Klaus-Peter Köster hat mein Fahrzeug nicht nur technisch auf höchstem Niveau instandgesetzt, sondern auch mit viel Liebe zum Detail gearbeitet – genau das, was man sich für einen Klassiker wünscht. Die Beratung war jederzeit kompetent und transparent, und ich fühlte mich bestens aufgehoben. Das Autohaus Mercedes Köster hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Ich kann diese Werkstatt jedem Classic-Mercedes-Besitzer uneingeschränkt empfehlen. Vielen herzlichen Dank für den erstklassigen Service und die hervorragende Betreuung, die mir zuteilwurde. Bilder folgen

Die Firma Köster ist eine Topadresse. Ich kaufte im Herbst letzten Jahres ein 30 Jahre altes C124 Cabrio ungesehen, mit einer MB Klassikgarantie. Hr Dirk Köster beschrieb mir den Wagen, und exakt so stand dieser im Ausstellungsraum. Schon sein Angebot uns vom Bahnhof abzuholen (wir sind aus der Nähe von München) fand ich schon aussergewöhnlich, die anschließende Fahrzeugübergabe mit Führung durch seinen Betrieb war schon beeindruckend. Kaum zu Hause, Anruf von Hr Köster ob alles geklappt hat? Ja hat es, das Auto fuhr traumhaft. Nach nun schon 2000 km, stellte ich einen leichten Ölverlust am Stirndeckel fest, Hr Köster bot uns sofort an, sich um die Sache zu kümmern, und nach Rücksprache mit unserem MB Händler auch die Kosten zu übernehmen. Lieber Hr Köster 5 Sterne sind eigentlich viel wenig, schade das Betriebe wie ihrer kaum noch zu finden sind. Beste Grüße A. Niedermeier

Kurzentschlossen beim Autohaus Köster vorgefahren weil die Motorlampe schon den ganzen Morgen geleuchtet hat. Wie vermutet wars nur ne Kleinigkeit. Wurde schnell und sehr freundlich von Frau Köster bedient. Grüsse und nochmals vielen Dank, der weisse V250 mit Wohnanhänger aus der Schweiz

Wir kommen nun seit einigen Jahren mit diversen Fahrzeugen zur Firma Köster. Herzlicher Empfang und umfangreicher Service! Egal ob Wartung , Fehlersuche oder Notfälle ! Top Service, auch bei Oldtimern! Besten Dank, Familie Rademacher

Ich habe mein Auto zur Aufbereitung beim Autohaus Köster abgegeben und bin begeistert von der Qualität des Services. Das Auto sieht aus wie neu und ich kann gar nicht glauben, dass es das gleiche Fahrzeug ist! Das Team war sehr professionell und freundlich und hat sogar extra Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass ich mit dem Ergebnis zufrieden bin. Ich kann das Autohaus Köster jedem empfehlen, der eine erstklassige Autopflege sucht. Vielen Dank an das Team für die hervorragende Arbeit!

„Wir waren sehr zufrieden. Sehr gute Beratung durch Herrn Kaufmann , Der Kaufprozess war unkompliziert und reibungslos. Kann man wirklich nur weiterempfehlen.

Leider nicht zu empfehlen. Die Rechnung konnte von der Fa. Köster nicht erklärt werden, warum die durchgeführten Arbeiten notwendig gewesen sind, obwohl Sie nichts mit der Beanstandung zu tun hatten. Stattdessen wurde eine Mahnung zur Zahlung gesendet. Ich werde dies auch Mercedes in Stuttgart melden, wenn ein hauch von Service bei der Marke Mercedes übrig geblieben ist sollte Stuttgart hier einschreiten.