ahg Autohandelsgesellschaft mbH, BMW und MG Vertragshändler, MINI Partner

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir haben einen MINI Countryman SE gekauft und wurden dabei von Herrn Hakan Tohum betreut und ehrlich gesagt haben wir so einen außergewöhnlichen Service bisher noch nie erlebt. Die erste Anfrage habe ich an einem Sonntag geschickt. Obwohl montags morgens verständlicherweise sehr viele Anfragen eingehen, hat Herr Tohum sich zuerst die Zeit für unser Gespräch genommen und das Fahrzeug für uns reserviert. Von diesem Moment an hatten wir nie das Gefühl, einfach nur „ein Kunde“ zu sein. Besonders beeindruckt hat uns seine Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit. Egal ob telefonisch oder per Nachricht, Herr Tohum war immer erreichbar oder hat zeitnah zurückgerufen. Man hatte jederzeit das Gefühl, ernst genommen zu werden und in guten Händen zu sein. Die Fahrzeugabholung wurde extra für uns auf einen Samstag organisiert, obwohl Herr Tohum an diesem Tag eigentlich frei hatte. Allein das zeigt schon, wie engagiert und kundenorientiert er arbeitet. Als wir angekommen sind, war der Wagen nicht nur perfekt vorbereitet, sondern wurde sogar noch vollgetankt. Für die Heimfahrt gab es zusätzlich noch eine kleine Erfrischung, eine Aufmerksamkeit, die man heutzutage wirklich nur noch selten erlebt. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles absolut professionell, herzlich und unkompliziert ab. Herr Tohum macht seinen Job mit echter Leidenschaft, und genau das merkt man in jedem einzelnen Gespräch. Solche Persönlichkeiten sind heutzutage selten und genau der Grund, warum man gerne wiederkommt. Unser nächstes Fahrzeug wird definitiv zuerst bei Herrn Tohum angefragt, in der Hoffnung, erneut so eine tolle Erfahrung machen zu dürfen. Vielen Dank für diesen außergewöhnlichen Service und dieses rundum positive Kauferlebnis!

Ich habe einen BMW M3 Competition bei Hakan gekauft und muss sagen, dass dieser Typ ein herausragender Mensch und Verkäufer ist. Er geht auf Kundenwünsche ein und erledigt alles in Rekordzeit. So einen Mitarbeiter wünscht sich jedes Unternehmen! Hakan macht seinen Job mit Leidenschaft, und das merkt man in jeder Sekunde. Ich kann nur sagen, die AHG kann sich glücklich schätzen, einen so engagierten und talentierten Mitarbeiter zu haben. Er arbeitet, als wäre es sein eigenes Geschäft. Ich würde jederzeit wieder bei ihm kaufen!

Wir sind mit der Beratung durch Herrn Hocak rundum zufrieden. Er war von Anfang an sehr engagiert, hat sich viel Zeit genommen, unsere Bedürfnisse genau zu besprechen und ist auf alle unsere Wünsche eingegangen. Besonders positiv war, dass er sich auch von sich aus regelmäßig gemeldet hat, um nachzufragen, ob alles in Ordnung ist oder ob noch Fragen bestehen. Jede unserer Fragen wurde kompetent beantwortet. Wenn etwas nicht sofort geklärt werden konnte, hat Herr Hocak eigenständig recherchiert und uns zeitnah eine verlässliche Rückmeldung gegeben. Ein so kundenorientierter und zuverlässiger Service ist heute nicht selbstverständlich. Wir können Herrn Hocak uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanken uns herzlich für die hervorragende Betreuung.

Beim Kauf eines neuen BMW 520i wurden wir von den Verkaufsberatern Kaan Güler und Cem Doğan hervorragend betreut. Sie haben sich sehr aufmerksam um uns gekümmert und uns fast wie ein Teil ihrer Familie behandelt. Mit ihrer kompetenten Beratung und ihren hilfreichen Informationen haben sie uns wirklich begeistert und zufrieden gemacht. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos, und wir konnten unser Fahrzeug problemlos entgegennehmen. Ich kann dieses Autohaus wärmstens weiterempfehlen. Ich wünsche den beiden Verkaufsberatern weiterhin viel Erfolg!

Musste leider zur Rückrufaktion mit meinem BMW ins Autohaus. Ich war erst skeptisch aber das Erlebnis war klasse. Zukünftig werde ich meine Inspektion eher hier durchführen. Mir wurde ein Angebot sofort erstellt für mein Service, dieser war erstaunlich preiswert. Das Auto wurde im Nachgang sogar kostenfrei gewaschen! In erster Linie ein klasse Service den ich zukünftig gerne nutzen möchte.

Ich wurde bei meinem Besuch bei BMW von Hakan betreut und bin wirklich sehr zufrieden. Super freundliche, kompetente und ehrliche Beratung. Er hat sich Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu beantworten und ist auf meine Wünsche eingegangen. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Vielen Dank für den tollen Service – klare Weiterempfehlung!

Ich bin mit dem Fahrzeugkauf bei AHG OG sehr zufrieden. Der Verkäufer Hakan Tohum war beim Kauf sehr freundlich, kompetent und engagiert. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet, das Fahrzeug entsprach genau der Beschreibung. Die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Besonders hervorheben möchte ich den ausgezeichneten Service auch nach dem Kauf: Selbst ein Jahr später werden meine Fragen stets freundlich, kompetent und schnell beantwortet. Das zeigt, dass die Kundenbetreuung hier nicht mit dem Fahrzeugverkauf endet. Ich fühle mich jederzeit gut betreut und kann Herrn Tohum mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Wir haben bei Kaan Güler unser Auto gekauft und sind wirklich mehr als zufrieden! Von Anfang an war die Beratung super freundlich, ehrlich und kompetent. Kaan hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, uns bei allen Fragen weitergeholfen und den gesamten Kaufprozess unglaublich angenehm gemacht. Man merkt einfach, dass ihm seine Kunden wirklich wichtig sind. Wir haben uns von Anfang bis Ende bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die tolle Unterstützung und den super Service, Kaan! Wir würden jederzeit wieder bei dir ein Auto kaufen und können dich absolut weiterempfehlen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🙏🏽