ASR AutoService Roennpage GmbH

Ich habe einen Gebrauchtwagen gekauft und war sehr zufrieden mit der Abwicklung, Zulassung etc. alles gut gelaufen. Allerdings habe ich bei der Besichtigung festgestellt, das der eine Scheinwerfer scharfe Kanten hatte, der zweite aber runde. Ich fragte ob der mal neu kam und ob es einen Unfall gab. Sowohl die Aussage von Herrn Rönnpage als auch der Aushang am Fahrzeug bestätigen mir, dass das Auto unfallfrei sei. Jetzt hat sich meine Stoßstange an der Seite des ausgetauschten Scheinwerfers gelöst und man sieht deutliche Spuren von Reparaturen mit Spachtelmasse. Ich bin sehr enttäuscht und halte Herrn Rönnpahe für äußerst unglaubwürdig. Außerdem war ein Preis von 9.690€ ausgewiesen und ich habe vorgeschlagen auf 9600€ abzurunden, worauf er mir seine Hand gegeben hat. Bei der Abholung/Bezahlung hat er aber auf den 9.690€ beharrt trotz Handschlag und angeblicher Notierung in den Akten. Zweiter Punkt, ich hatte 2 Jahre Garantie und nach 4 Monaten ist der Turbolader kaputt gegangen. Ich habe mich vorgestellt in der Werkstatt und er hat ausgerechnet es solle 1900€ kosten. Der Turbolader selber 800€. Die Personalkosten also Einbau hat er übernommen aber den Turbolader musste ich selber zahlen.

Schnell, kompetent und freundlich. Wir bekamen heute kurzfristig einen Termin zum Reifen auswuchten. Nach Ankunft wurde der Auftrag sofort und gut ausgeführt, so dass das Problem vor unserer Rückreise aus dem Urlaub behoben ist. Vielen Dank

Ich habe im Heiligen Hafen Urlaub gemacht und festgestellt, dass mein Reifen eine riesige Blase gebildet hat. Um 10 Uhr auf einem Samstag hin. Super Service, kompetentes Team und sehr hilfsbereit. Mein Problem wurde sofort gelöst, sodass ich am Folge Tag nachhause fahren kann. Nur zu empfehlen!

Sehr flexible Firma und sehr nettes Team. Sie haben mir sehr schnell und Fachlich bei einem Reifenschaden geholfen. Würde gerne mehr Sterne verteilen. Ich war hier in Grömitz im Urlaub und habe mir was in den Reifen gefahren und mir wurde umgehend,schnell und Problemlos geholfen. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team. MfG Selling Ingo

Toller Service, super hilfsbereit und zuverlässig. Hilfe wurde schon mehrmals direkt angeboten mit schneller Umsetzung. Als Autobesitzer ist diese Werkstatt eine absolute Empfehlung und Erleichterung.