Autohaus Engelbart GmbH & Co. KG Oldenburg

Leider wurden die Probleme nicht behoben. Stattdessen sagte man mir im voraus was das Problem sein wird und nach dem Werkstatttermin war es auch dann genau das. Obwohl man vorher das Auto nie gesehen hat. Ein Problem war, ein deutlich lauteres Rauschgeräusch bei einem Fenster im Vergleich zu den anderen. Man sagte mir es liegt an der Form des Autos, in der Produktion kann es leichte Abweichungen geben die zu den lauteren Geräuschen führen und es deshalb keinen Grund gibt im Zuge von Garantie was zu machen (Auto Jahre alt), weil man die komplette Tür tauschen müsste. Deshalb bin ich zu einer Toyota Werkstatt in Wiesmoor gegangen, die haben die Fensterdichtung per Garantie getauscht und das Problem war behoben. Außerdem war mein Auto vor ein paar Monaten zu einem Inspektionstermin in Oldenburg (ohne Leihwagen). Als sich im Laufe des Tages niemand gemeldet hat, habe ich angerufen und gesagt bekommen, dass das Auto nicht fertig ist und morgen gemacht wird. Das Spiel ging dann die nächsten 3 Tage so weiter dass ich mich immer melden musste und immer auf den nächsten Tag vertröstet wurde und es nicht Mal irgendwie eine Entschuldigung gab (Ist ja nicht so dass ich vielleicht ein Fahrzeug benötige um zur Arbeit zu kommen, zum Glück konnte ich mir ein Auto von meinen Eltern leihen). Letzten Endes musste ich dann für schlechten Service (vor allem fehlender Kommunikation) natürlich trotzdem meine 800 € zahlen, für einen max. paar Stunden Termin, der dann aber 4 Tage gedauert hat ohne mich zu informieren. Also kann ich aus meinen Erfahrungen dieses Autohaus in Bezug auf Werkstattservice leider nicht empfehlen. 1 Stern würde ich nur geben weil die Empfangsdame sehr freundlich war.

Ich kann über das Autohaus Engelbart in Oldenburg nur positives berichten. Nettes und kompetente Mitarbeiter. Sehr zuvorkommend. Sehr gute fachliche Beratung. Auch bei meinem Autokauf wurde ich richtig gut beraten. Daher gibt es von mir auch 5 Sterne.

Superfreundliche und kompetente Beratung, uns wurde ein gutes und günstiges Angebot zu mehreren Fahrzeugen gemacht. Die Probefahrt hat uns gut gefallen und die Beratung danach auch noch mal. Das Autohaus ist sehr sauber und gut übersichtlich es gibt kostenlosen Kaffee und kalte Getränke. Vielen Dank!

Das Auto gibt Fehlermeldungen in einer Garage an und sagt Händler kontaktieren. Händler findet angeblich nichs und sagt es sei Witterungsbedingt.

0 sterne geht leider nicht… für die reperatur zum Schlüssel abgeben hat man uns 30 min warten lassen… Kommunikation wann das Auto fertig ist oder ob am Auto überhaupt was gemacht wird gab es nicht… zum Glück fahre ich privat einen Mercedes. Da wird man als Kunde wenigstens gut behandelt…