Oliver Rous Karosseriefachbetrieb

Ich hatte einen Blechschaden und wurde von meiner Versicherung zu diesem Betrieb geschickt. Nachdem ein Termin ausgemacht war, brachte ich mein Auto zur Werkstatt. Ich bekam ein Leihfahrzeug und drei Tage später konnte ich mein Auto abholen. Die Arbeit wurde perfekt gemacht und die Abwicklung war sehr einfach und unkompliziert. Kann ich demnach nur empfehlen.

Absolut top, von der Auftragsannahme bis zur Fertigstellung, sehr freundlicher Service, saubere Leihwagen. Kann ich nur empfehlen weiter so MFG

Sehr professionelle Werkstatt, kurzfristige Termine, korrekt ausgeführte Arbeiten. Freundliche Servicemitarbeiter. Eine echte Alternative zu Vertragswerkstatt.

Nach Schadenreparatur fiel die Türdichtung immer wieder ab. Karosseriedichtung an der Verbindungsstelle C-Säule hing raus. Musste erneuter Termin ausgemacht werden. Sonst Reparatur soweit i.O. Zudem ging nach der Reparatur der Fensterheber nur noch von der Türe aus. Er ging bis zur ersten Abgabe in der Werkstatt zu 100%. Beim nächsten Termin in der Werkstatt hieß es, es wäre beim Neueinbau der Türe vermutlich ein Kabel gebrochen da bis zur Türverbindungsstelle alles funktionieren würde. Zudem wurde eine komplett neue Türe verbaut in die die alte Technik integriert wurde. Hier hätte ein Defekt im Kabel (es soll angeblich komplett durchrostet gewesen sein) auffallen müssen. Bei dem Termin wurden auch der Türgummi und die Verbindungsstelle C-Säule neu gemacht. Beim Reparaturtermin für das Fenster (3. Termin) war es jetzt angeblich was anderes (das komplett durchrostete Kabel der Grund) aber man stellt es kulanter Weise nicht in Rechnung. Aussage gegen Aussage. Zudem sollte man den Leihwagen mit dem nachweislich 10 km gefahren wurden vollgetankt werden. (Wenn die Werkstatt sich den Anfangsstand nicht aufschreibt ist das nicht mein Problem). Jeder weiß dass auf Grund technischer Möglichkeiten an ALLEN Tankstellen eine Mindestabnahme von 2 Liter besteht. Es ist zu bezweifeln dass bei 10 km zwei Liter verbraucht wurden. Diese Werkstatt kommt für mich nicht mehr in Frage. Zudem hätte man die Reparatur der Türe ohne mein Einverständnis garnicht kostenpflichtig durchführen und berechnen dürfen wenn es nicht Schuld der Werkstatt wäre. Natürlich habe ich dann den Fehler gemacht und mich am Telefon dann auch nicht wie ein Kavalier verhalten und bin sauer geworden, aber der Inhaber einer Werkstatt sollte wissen dass es an einer Tankstelle eine technisch bedingte Mindestabnahme von 2 Litern gibt. Für mein angefressenes Verhalten am Telefon entschuldige ich mich natürlich in aller Form. Sollte eine Rechnung > 5 Euro für den Leihwagensprit kommen müssen das andere Stellen klären.

Klasse Werkstatt (!) Sehr freundlich und kompetent. Super Beratung! Instandsetzung (Karosserie und Lackierung) meines Autos einfach nur perfekt.

Sehr gute Werkstatt, top Service und sehr freundlich. Ich hatte meine Auto nach einem Unfall dort. Alles wurde schnell und reibungslos erledigt auch das mit dem Leihwagen funktionierte super. Diese Werkstatt ist wirklich sehr zu empfehlen.

Sehr freundlicher Service, Preis-Leistung sehr angemessen, Auto sauber zurückbekommen und das alles innerhalb von 5 Werktagen. Alles hat gepasst. Vielen Dank!

Hatte mein Fahrzeug zur Reparatur dort. Service und Leistung sind echt gut. Termin hätte ich gerne früher gehabt aber ich konnte noch fahren. Ich glaube bei Fahrzeugen die nicht fahrbereit sind geht es sehr schnell. Lackfarbe getroffen. Fahrzeug am Ende komplett gereinigt (bei der Werkstatt des Premiumherstellers mittlerweile unüblich). Alles in allem perfekt. Danke.