FSN Autozentrum Pasewalk GmbH

Ich habe das VW Autohaus nach einer akuten Panne auf dem Weg zur Arbeit aufgesucht (Schwankungen in der Drehzahl). Mein Fahrzeug wurde sofort und ohne Voranmeldung direkt angenommen. Nach nur wenigen Stunden lag bereits die Diagnose vor: Kupplungsschaden. Die weitere Abwicklung lief absolut vorbildlich: Ich erhielt zügig einen detaillierten Kostenvoranschlag und ausreichend Bedenkzeit. Der eigentliche Reparaturtermin war schnell vereinbart, und für die Dauer der Arbeiten wurde mir unkompliziert ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Das gesamte Personal war sowohl telefonisch als auch im persönlichen Kontakt durchweg freundlich, bemüht und bestens erreichbar. Am Tag der Abholung fielen mir bei direkter Sonneneinstrahlung leider ein paar Kratzer am Fahrzeug auf. Doch auch hier zeigte sich der Betrieb von seiner besten Seite: Das Problem wurde am Folgetag ohne jegliche Beanstandung oder Diskussion behoben. Auch in dieser Situation war das Team extrem freundlich und zuvorkommend. Fazit: Ein toller, kundenorientierter Service und ein sehr professioneller Umgang mit Fehlern. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und kann das Autohaus absolut weiterempfehlen!

Wir haben hier einen knapp 2 Jahre alten VW Gebrauchtwagen gekauft. Der Verkäufer Herr Reinhard hat sich viel Zeit für uns genommen und er hat uns das Auto prima erklärt. Die Probefahrt mit ihm war auch sehr abwechslungsreich. Ein Teil durch die Stadt, ein Teil Überland und eine kleine Strecke Kopfsteinpflaster war auch mit dabei. Dadurch konnten wir einen sehr guten Ersteindruck vom Fahrzeug gewinnen. Am Fahrzeug sind noch ein paar kleine Ausbesserungsarbeiten vom Autohaus übernommen worden, die perfekt erledigt wurden. Wir haben quasi einen Neuwagen mit Kilometerstand 9500 übergeben bekommen. Wir sind sehr zufrieden. Würden wir in Pasewalk wohnen, kämen wir hier in ein paar Jahren wieder für den nächsten Gebrauchten vorbei.

Auf Grund eines Rückrufs von Audi war ich im Autozentrum. Sehr freundliche Mitarbeiter,Termin wurde zu 100 Prozent eingehalten und die angegebene Arbeitszeit eingehalten.

Meine Mutter hat sich vor kurzem im Autozentrum Pasewalk einen VW Taigo gekauft. Von der Besichtigung und Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe war alles top. Ganz vielen Dank an Birgit, eine sehr sehr nette und kompetente Frau, die einen super Job macht. Genau so macht Auto kaufen Spaß. Ganz klare Weiterempfehlung!

So stellt man sich das vor..Auto steht bereit zur Probefahrt..mega netter Verkäufer..Auto wird abgeholt..alles ist vorbereitet..super..nur weiter zu empfehlen