Autohaus Roland Reck GmbH

Wir haben unser bisheriges Auto hier verkauft und ein neues Auto gekauft. Alles hat zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. Herr Reck und Frau Geiger sowie seine Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Einweisung in unserer neues Fahrzeug war hervorragend. Wir können das Autohaus Roland Reck sehr empfehlen.

Gute Abwicklung eines Haftpflichschadens. Auto wurde sogar gewaschen. Was nicht so toll geklappt hatte, war die Bereitstellung des Klainwagens. Nach Terminverschiebung von meiner Seite hatte es dann doch noch gut geklappt. Beschäftigte sind sehr nett und zuvorkommend.

Ich war bereits mit meinem eigenen Fahrzeug zum Ölwechsel beim Autohaus Reck und war zunächst sehr zufrieden. Der Ablauf war tadellos, und die Arbeit wurde schnell und ordentlich erledigt. Lediglich die Benachrichtigung, dass mein Fahrzeug abholbereit war, könnte verbessert werden, da ich extra darauf hingewiesen hatte, dass ich noch einen Termin hatte. Leider wurde ich bei meinem letzten Besuch, als ich mit dem Fahrzeug meiner Mutter lediglich zum Räder-Nachziehen vorbeikam, enttäuscht. Ich wurde von einem älteren Herrn, vermutlich Herr Reck, in einer sehr schroffen Art abgewiesen. Die Begründung war, man wolle sich nicht einmischen, da die Räder von unserem Bekannten (Werkstattinhaber, 80 km entfernt) montiert wurden. Auch der Verweis auf den Dekra-Besuch wurde mir als Grund genannt. Diese Reaktion hat mich enttäuscht, da ein Räder-Nachziehen kein großer Aufwand ist und vor allem der Ton hier einfach unfreundlich war. Daher werde ich in Zukunft wohl lieber bei meinem Bekannten bleiben und die längere Strecke in Kauf nehmen.

Wir haben einen Gebrauchtwagen erworben. Mit dem Fahrzeug und dem Kundenservice sind wir sehr zufrieden! Der Kauf war unkompliziert und es wurde uns bei allen Anliegen gut geholfen. Selbst nach dem Kauf stand das Autohaus Reck für Fragen und Anliegen zur Verfügung. Die Terminabsprachen waren auch spontan möglich und es wurde sich um alles sehr schnell gekümmert. Vielen Dank!

Ich kann mit sehr gutem Gewissen das Autohaus Reck nur weiterempfehlen. Von der Terminvergabe zu einer Probefahrt, der Beratung und die Abwicklung mit dem Kauf des Autos war ich vollstens zufrieden. Herr Reck hat sich sehr viel Zeit genommen und ich durfte verschiedene Autos anschauen und auch probefahren, er war überaus freundlich und sehr kompetent. Über die Abwicklung meines Autos mit Herr Repp, kann ich nur dasselbe sagen, ebenso wie über Frau Geiger. Mit vollster Zufriedenheit in allen Punkten und einem breiten Lachen konnte ich heute mein neues Auto abholen. 5 Sterne sind hier sehr verdient. Danke an das gesamte Team 😊