MASC Automobile Pinneberg

Ich habe Anfang diesen Jahres ein Auto für meine Tochter, das erste Auto, bei MASC gekauft. Das Auto war fair bewertet und stand ehrlich da. Der Verkäufer war supernett und alles klappte zuverlässig und hervorragend. Der Kauf und die Zulassung verlief vorbildlich. Jetzt, sieben Monate später, haben wir Klappergeräusche am Auspuff festgestellt. MASC hat es auf Kulanz beseitigt. Auch hier erwies sich MASC als zuverlässiger Partner. Meine Bewertung ist nicht gekauft. Ich kann nichts anderes geben als 5 Sterne. So meine Erfahrungen mit diesem Autohändler. Danke für den netten Service.

Es ist eine riesige Freude, bei der Firma MASC ein Auto zu kaufen. Die Beratung ist erstklassig. Als Kunde/din wird man mit Wasser oder Kaffee bedient. Fragen kann man so viele stellen und der junge Verkäufer wird nicht müde, alle Fragen zu beantworten. Auch eine Probefahrt ist sofort möglich. Selbstverständlich habe ich dort auch ein Auto gekauft. Es wurde beim Verkehrsamt angemeldet und mit meinen Initialen auf den Nummernschildern versehen mir dann auch mit neuem TÜV übergeben. Einen Tag später hatte ich noch einige Fragen, die mir dann auch sehr freundlich beantwortet wurden. Selbst nach dem Kauf bekommt man auch hinterher eine sehr sehr gute Kundenbetreuung. Es kann ohne weiteres bei der Firma MASC Automobile ein Auto seiner Wahl ohne Probleme gekauft werden.

Vielen Dank für die gute Beratung beim Kauf und Finanzierung meines "neuen" Gebrauchtwagens. Das Auto war top gepflegt und Werkstatt gecheckt. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich.

Ich habe vor ein paar Monaten bei MASC Automobile mein Auto gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Vor der Übergabe wurden noch der Service und der TÜV neu gemacht, was mir direkt ein gutes Gefühl gegeben hat. Die Abwicklung lief insgesamt unkompliziert und angenehm. Die Anmeldung hat sich zwar etwas verzögert, aber das lag ziemlich sicher an den Weihnachtstagen – also absolut verständlich und überhaupt kein Problem. Ich wurde ehrlich und ausführlich beraten. Jede meiner Fragen wurde geduldig beantwortet und ich habe mich gut aufgeklärt gefühlt. Alles in allem ein sehr positiver Autokauf mit einem tollen Service. Ich würde MASC Automobile auf jeden Fall weiterempfehlen!

Ich fühle mich von dem Händler im Stich gelassen. Habe Anfang 2026 einen Seat gekauft. Ich warte seit Ewigkeiten auf einen Werkstatttermin,und nichts passiert. Klimaanlage, Wischwasser,Start-Stop Automatik funktionieren nicht. Motorkontrolllampe leuchtet. Bin echt gefrustet