ATU Pirna

Ich habe mir hier 19er Alufelgen mit aufgezogenen Continental Sommerreifen montieren lassen. Die Absprache/Terminvergabe war schnell und unkompliziert. Das Personal war motiviert und das Fahrzeug war sogar eher abholbereit als zu der vereinbarten Uhrzeit.

Bin wirklich sehr zufrieden,wir waren im Urlaub und unserer Auto ist nicht mehr angesprungen. Man hat uns freundlicherweise zwischen gequatscht,alles durchgeprüft und letztendlich ruck zuck eine neue Batterie eingebaut. Am Telefon, in der Werkstatt und an der Kasse wurden wir sehr freundlich behandelt. Vielen herzlichen Dank!😊🙋‍♂️

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Spitzenklasse – Seit Jahren der Autoservice meines Vertrauens! Als treue und langjährige Kundin möchte ich heute endlich mal ein riesiges Lob an das gesamte Team von ATU Pirna aussprechen. Ein ganz besonderer Dank geht dieses Mal an die Mitarbeiter Hagen und Lutz. Die beiden haben wieder einmal herausragende Arbeit geleistet! Kompetent, verlässlich, extrem freundlich und das alles auf absolutem Top-Niveau. Man merkt einfach, dass hier echte Profis am Werk sind, denen die Zufriedenheit der Kunden noch wirklich am Herzen liegt. Ich bin wie immer zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient worden. Für mich gibt es keine bessere Werkstatt in der Region. Macht weiter so – 5 von 5 Sternen und eine uneingeschränkte Empfehlung! Vielen Dank!

Wir sind mit unserem Fahrzeug liegen geblieben mit unserem Kind und haben hier Hilfe gesucht. Man teilte uns mehr als unfreundlich mit, das sie keine Zeit hätten und uns nicht helfen können. Der Service ist unterirdisch. Ein paar Kilometer weiter haben wir eine Werkstatt gefunden, die uns sofort geholfen haben. Diesen Laden sollte man meiden.

Eins muss man dem ATU in Pirna lassen … es reagiert auf Bewertungen erstaunlich freundlich und konstruktiv seitens der Geschäftsführung. Also top, selten sowas Korrektes erlebt … es ist ihnen tatsächlich wichtig, dass die Kunden zufrieden sind, selbst im Nachgang.

Ich war heute bei ihnen auf dem Hof mit Verdacht auf Marderschaden. Trotz meiner bitte einfach nur mal einen Fehler auszulesen damit ich ungefähr weiß woran es liegen kann wurde ich direkt unhöflich darauf hingewiesen das keiner Zeit hat und ich ohne Hilfe gehen kann. Sorry aber so geht man nicht mit langjährigen Stammkunden um . Absolutes No-Go Danke für nichts 👎

großes danke! wir hatten gerade eine richtig gute erfahrung hier. die mitarbeitenden waren alle sehr zuvorkommend und der mechaniker hat sich die zeit genommen uns alle fragen zu beantworten und uns vorallem so zu beraten, dass wir die für uns beste entscheidung treffen können, auch wenn er mit einer anderen entscheidung wahrscheinlich viel mehr verdienen hätte können. habe den eindruck, dass die preise super fair und das service sehr kund:innen orientiert ist.

Ich war am 16.1.26 in der Filiale, da ich 2 neue Winterreifen brauchte. Ich habe gleich für heute einen Termin bekommen, das Auto wurde pünktlich zum Termin in die Werkstatt geholt. Die Beratung vom Servicemitarbeiter war freundlich und er wusste, von was er redet. Kann ich echt weiterempfehlen.