Autohaus Liebhaber Plauen GmbH

Besten Dank an die super Beratung wenn es um Ersatzteile geht. Selbst wenn es um ein Klimabedienteil für einen Rechtslenker geht bekommt man hier beste Auskunft

Kleines und feines Autohaus mit freundlichen Mitarbeitern. Fragwürdige Abläufe, die leider zu unnötigen Verzögerungen führen. Dazu kommt der Personalmangel. Der Betrieb scheint mit der Auftragslage überlastet zu sein. Informationsfluss bezüglich Fortschritt, Verbleib oder sonstigen Neuigkeiten eher schleppend. Daher nur 2 Sterne von mir.

Hatte eine Panne mit meinen Volvo XC 90, über Assistance gemeldet und am Sonntag zum Autohaus Liebhaber geschleppt. Montag morgen gleich ein sehr freundlicher Anruf. Fehler am gleichen Tag behoben. Wunderbar. Da ich 300 km entfernt wohne, wurde mir sofort erklärt, wie ich am besten wieder an mein Auto komme. Ein sehr feundlicher kompetenter Service. Vielen Dank

Nach mehreren guten Empfehlungen und Berichte was die Marke Volvo mit sich bringt habe ich für meine Suche nach einen neuen 7sitzer dieses Autohaus ausgesucht. Leider habe ich nie eine Antwort auf meine Mail vom 14.04 an Herrn M.H. Noch an mein Telefonat ca 1 Monat danach mit keine klare Antwort . Also 1 Stern weil sich nicht mal der Verkauf die Mühe gemacht hat zu antworten oder mindestens versucht hat zu verkaufen. Den Restlichen Service kann ich fairerweise nicht bewerten….

Betrifft nur Leasing! Hohe ungerechtfertigte Abrechnungen bei Fahrzeugabgabe, bei denen kleinste Gebrauchsspuren in Rechnung gestellt werden! Auf jeden Fall vorher über eigene Rechte informieren! Gutachter und Verkaufsleiter scheinen sich gut zu kennen! Wir sind auf jeden Fall keine Kunden mehr!

Habe heute meinen Dienstwagen ausgeliefert bekommen. Ich hab mich riesig gefreut! Der Verkäufer (Marco) hat mir den Wagen aus Plauen nach Unna gebracht und mit bester Kompetenz und einer beispiellosen Ruhe im Detail erklärt. Vielen, vielen lieben Dank dafür! Mehr kann man sich nicht wünschen. Wenn es mir möglich wäre würde ich 6von5 Sternen geben. Auch einen riesen Dank an das Serviceteam für die schnelle Fertigstellung. Bin mehr als zufrieden. Danke und meine Hochachtung für den Service des Autohauses Liebhaber!!! Viele Grüße

Komfortfunktionen wie Start/Stop-Automatik, Keyless und Standheizung gingen nicht mehr, bei Standheizung kam Display-Meldung "Batteriespannung zu niedrig". Liebhaber prüft Batterie und befindet diese in Ordnung (Stützbatterie?) danach ergebnislose Fehlersuche wegen Keyless. Liebhaber codiert schließlich einen neuen Schlüssel welcher dann auch funktioniert - Rechnung: 921 Euro!!! Standheizung, alte Schlüssel u. Start/Stop funktionierten nach wie vor nicht. Nach Messung der Versorgungsbatterie in anderer Werkstatt zeigte diese nur 48% Leistung an, dann Batterie getauscht, Ergebniss: Keyless (alte Schlüssel), Start/Stopp und Standheizung geht plötzlich wieder! Auf ein Gespräch lässt sich Liebhaber nicht ein - hier bezahlt man nicht den Service, hier bezahlt man Inkompetenz. Wieder ein Stammkunde weniger.

Ich wünschte, ich hätte nie etwas von diesem Autohaus gehört! Ich habe nur Kontakt aufgenommen, weil mir eine ganz bestimmte Ausstattung, die ich suchte, angeboten wurde. Die gab es dann auf einmal doch nicht, aber ein Vorführwagen im Haus hätte angeblich alles was ich wollte. Leider habe ich für dieses Gespräch keinen Zeugen, habe diese Aussage nicht schriftlich und hatte zu diesem Zeitpunkt noch keine Rechtsschutzversicherung. Meinen Irrtum merkte ich erst bei der Abholung. Laut Anwalt, wäre es ein Leichtes gewesen, den Vertrag rückgängig zu machen. Naiv - wie ich bis dato noch war - glaubte ich an Kulanz und Kundenservice. Ich wurde eines Besseren belehrt. Heute, keine 3 Monate später, wurde ich doch tatsächlich von dem Autohaus angerufen, ob ich nicht zum Frühjahrs-Service kommen möchte! Toller Service!!!