Autohaus Köhler GmbH

Ich war vor kurzem das erste Mal im Autohaus Köhler in Potsdam und bin rundum zufrieden. Schon beim ersten Eindruck hat das Autohaus überzeugt. Es ist sehr modern, gepflegt und auch das gesamte Gelände macht einen ansprechenden Eindruck. Besonders hervorzuheben ist die große Auswahl an Fahrzeugen, sodass wirklich jeder etwas Passendes findet. Die Beratung war durchweg ausgezeichnet. Herr Doligkeit hat sich viel Zeit genommen, ist auf all meine Wünsche gezielt eingegangen und hat diese auch vollständig umgesetzt. Trotz seines jungen Alters tritt er äußerst professionell, kompetent und sicher auf. Auch die Finanzierungsangebote waren sehr attraktiv und haben mir den Kauf meines Cadillac Lyriq deutlich erleichtert. Insgesamt war es eine sehr angenehme und professionelle Erfahrung. Ich kann das Autohaus definitiv weiterempfehlen.

Katastrophe, es wird sich an keine Absprache gehalten und Verantwortung übernommen schon gar nicht. Aber kurz zu meinem Fall: ich habe einen Durango Bj 2020 für 43500,- Euro erworben. Abgemacht war, eine Innenaufbereitung, Aussenreinigung und ein vollgetanktes KFZ. Am Abholtermin wusste niemand, wo das Auto war. Nach 2 stündiger Suche war das Auto gefunden, natürlich leerer Tank. Die Innenaufbereitung konnte nicht gemacht werden wegen Personalmangel (habe kleinen Rabatt erhalten) und Aussenreinigung auch nicht gemacht. Getankt wurde nachträglich, aber insgesamt hat das Abholen des Autos 4 Stunden gedauert und ohne Glückwunsch oder so. Aber wenigstens TÜV neu. Beim Überführen nach Baden-Württemberg kam es nach etwa 200 km zu Unruhe beim Bremsen. Es zeigte sich, dass die rechte Bremsscheibe eine Unwucht hatte. Mir wurde ein zu starkes Bremsen unterstellt, Quatsch, sehr wahrscheinlich hat sich Rost gelöst. Die Mitarbeiter zeigen sich unbeeindruckt, keine Kulanz möglich, da Verschleissteil. Meine Bitte mir die Ersatzteile zum Einkaufspreis zuzusenden und ich lasse die vor Ort einbauen, wurde abgelehnt. Es gab einen 15% Rabatt, der aber immer noch teurer war, als die Gesamtrechnung meiner Werkstatt vor Ort und sogar das Angebot einer amerikanischen Garage in der Schweiz. Mit anderen Worten: Hier werden Kunden mal richtig abgezockt. Ein riesenärgernis waren die 22 Zoll Felgen, die nicht eingetragen waren. Ich weiss gar nicht, wie das Auto TÜV bekommen hat. Ich hatte eine Riesenrennerei zwischen Zulassungsstelle und TÜV. Dabei hatte ich noch vor dem Kauf gefragt, ob die Felgen eingetragen waren. Also ich kann nur jeden davon abraten, hier ein Auto zu kaufen. Zu teuer, kein Verantwortungsgefühl und null kundenorientiertheit. Mit solchen Mitarbeitern ist man schnell verloren. Anbei zwei Fotos der Bremsscheiben, die zwar TÜV bekommen hatten, aber keine 200 km liefen. Schaden für mich: 4000,- Euro

Ich habe meinen RAM dort gekauft. Der Kontakt fand meist per Mail statt, was alles super funktioniert hat. Die Abholung des Fahrzeugs war unkompliziert, die Einführung und Erklärung des Fahrzeugs umfangreich und sehr ausführlich. Ich kann Herrn Hampel sehr empfehlen, er versteht wie Kundenbetreuung funktioniert. Alles Super

Moin. Ich habe hier meinen Mercedes V300 gekauft. Es lief alles super vom Erstkontakt bis zur Abholung. Alle super nett. Es gab sogar noch eine große Flasche dazu, obwohl es ein Gebrauchtwagen war. Feeling wie bei Abholung eines neuen Fahrzeugs. Weiter so und viele Grüße ans ganze Team!

Super Service! 🤬 Vorher extra angerufen, am Samstag eine Stunde Anfahrt gehabt um dann vor verschlossenen Türen zu stehen. Keine Info auf der Homepage oder Band. Danke für nichts!!!

Ich habe ca.2017 einen Audi Q5 bei diesem Autohaus gekauft und wirklich sehr gute Erfahrungen gemacht. Später gab es ein Problem mit dem Öldruck. Das Autohaus hat sich sofort darum gekümmert: Mein Fahrzeug wurde abgeholt, obwohl die Strecke rund 700–800 km betrug. Der Motorblock wurde komplett ausgetauscht und danach wurde mir das Auto wieder sauber zurückgebracht. Der ganze Ablauf war absolut professionell und unkompliziert. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und der Service wirklich großzügig – im Auto lag sogar noch ein Tankgutschein als sehr nette und großzügige Geste. Ich war sehr zufrieden und kann dieses Autohaus wirklich sehr empfehlen.

Top Service und ein super Erlebnis! Verkaufsberater Herr Martens war total freundlich, sehr geduldig und hat alles schnell und problemlos organisiert. Jetzt stehe ich vor meinem neuen Traumwagen – ich bin mega happy! Wenn ihr amerikanische Muscle Cars liebt, dann seid ihr hier genau richtig. Preise sind fair und die Beratung einfach klasse!

Na das die Fahrzeuge ein Traum sind steht außer Frage. Die Mitarbeiter die ich bis hierher kennengelernt habe waren alle nett und hilfsbereit. Bin im Austausch und Gesprächen zum Zwecke des Erwerbes eines schönen KFZ. Es bleibt immer interessant.