Carglass GmbH Potsdam

Er kam, sah und siegte! Ich hatte einen klassischen Steinschlag auf der Windschutzscheibe. Ich habe einen Termin innerhalb eines Werktages bekommen. Der Carglass-Mitarbeiter vor Ort war extrem freundlich und es der Besuch in der Werkstatt hat Spaß gemacht. Nach 45min war der Steinschlag weg. Er war einfach weg... also ich konnte ihn nicht mehr sehen. Die Abwicklung drumherum war ebenfalls sehr kundenfreundlich. Ich hab das Auto abgegeben, die Daten waren aufgrund der Online-Reservierung schon da, die Versicherungsfragen waren geklärt, ich hab das Auto zurückbekommen, wie gesagt, der Steinschlag war weg. Das war echt faszinierend. Auch bei der Rückgabe fühlte ich mich wie ein guter Kunde (obwohl noch nie vorher dort gewesen bin). Das war einfach alles perfekt. So muss so ein Service sein. Ich war und bin begeistert.

5 Sterne absolut verdient. Ich bin mit dem gesamten Ablauf bei Carglass wirklich sehr zufrieden. Schon von der Terminbuchung an lief alles unkompliziert, schnell und angenehm. Man hatte direkt das Gefühl, dass hier alles gut organisiert ist und der Kunde ernst genommen wird. Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn Schmitchen. Er war super nett, freundlich und von Anfang an sehr zuvorkommend. Die Beratung war wirklich top, weil alles verständlich erklärt wurde und man sich bestens aufgehoben gefühlt hat. Genau so wünscht man sich Service: kompetent, klar und dabei trotzdem menschlich und angenehm. Die Scheibe war nach nur 2 Stunden repariert und das Fahrzeug schon wieder abholbereit. Das ging nicht nur schnell, sondern wirkte auch absolut professionell. Man merkt einfach, wenn jemand seine Arbeit sauber macht und gleichzeitig mit Kunden sehr gut umgehen kann. Von der Buchung bis zur Abholung hat wirklich alles reibungslos funktioniert. Freundlicher Kontakt, super Service, schnelle Bearbeitung und eine Beratung, bei der keine Fragen offenbleiben. So stellt man sich einen Werkstattbesuch vor. Ich kann Carglass und besonders Herrn Schmitchen ganz klar weiterempfehlen und würde jederzeit wiederkommen.

Super Service! Termin online vereinbart und am Tag der Reparatur um 8 Uhr morgens das Auto hingebracht. Zum Glück musste doch nicht die Windschutzscheibe ausgetauscht werden und durch Teilkasko habe ich nur die Versiegelung der Windschutzscheibe bezahlen müssen, die im Übrigen bereits am Tag der Abholung durch Starkregen den Test sehr gut bestanden hat. Die Reparatur der Windschutzscheibe war auch geschwind - nach nicht einmal zwei Stunden war alles paletti! Perfekt! Dankeschön 😊!

Super Service, reibungsloser Ablauf. Habe zeitnah einen Termin bekommen. Der Steinschlag an der Frontscheibe wurde innerhalb unter 45 Minuten repariert. So soll es sein.

Da mir am Samstag Nacht Scheibe eingeschlagen wurde, hab ich am Montag verzweifelt versucht jemanden zu finden der mir die Scheibe zeitnah Tausch, da das Auto so offen steht. Carglas hatte für Mittwoch einen Termin, war damit der schnellste in der Umgebung. An sich soweit super, habe auch die Info bekommen das die Scheibe bestellt wurde und bereit liegt, jetzt war zu dem Termin natürlich die Scheibe nicht da… nächster Termin in 13 Tagen. 13 Tage in denen das Auto offen steht… mitten in Berlin! Sowas geht gar nicht! Ich hatte gesagt das ich eine Scheibe hätte, hätte man mich informiert hätte ich diese selbstverständlich mit gebracht,

Bestes Carglass Team, tolle Hilfe und unkomplizierte Reparatur ohne Probleme, Danke!!

Sehr Guter Service und freundliche Mitarbeiter, die zuhören und lösungsorientiert Handeln anstatt nur zu diskutieren. Habt ihr ein Autoglasproblem, dann ist das hier euere Adresse. Der Hof ist leider sehr klein geraten, Parkmöglichkeiten, auch zum Leidwesen der Angestellten dort, gibt es meistens keine. Ich bewerte hier aber nur Arbeit und Service und da gibt’s nichts zu kritisieren. Danke

Carglass - Jedes Mal top Service! Ich musste in den letzten 12 Monaten gleich zweimal wegen einer defekten Windschutzscheibe zu Carglass kommen, und ich muss sagen: Der Service war beide Male absolut herausragend! Die Terminvereinbarung lief jedes Mal reibungslos, und vor Ort wurde ich von sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern empfangen. Sie haben sich sofort um mein Auto gekümmert, die Scheiben wurden schnell und professionell getauscht. Die ganze Abwicklung war super unkompliziert, und ich konnte mein Auto immer schneller wieder abholen, als ich dachte. Ich bin wirklich beeindruckt von der Professionalität und dem tollen Kundenservice bei Carglass und kann das Team nur weiterempfehlen!