Autopoint Premnitz Kfz-Service GmbH

Ich bin extrem enttäuscht von dieser Autowerkstatt. Der Service ist schlichtweg unverschämt. Ich musste über eine Stunde warten, ohne irgendeine vernünftige Erklärung oder Entschuldigung zu bekommen – so geht man definitiv nicht mit Kunden um. Noch schlimmer war jedoch das Verhalten der Mitarbeiter. Der Umgangston war respektlos und genervt. Auf einfache Fragen bekam ich nur patzige Antworten wie „Ich kann jetzt nicht“, was absolut inakzeptabel ist. Man fühlt sich weder ernst genommen noch willkommen. Der Höhepunkt war jedoch die fachliche Inkompetenz: Mir wurden falsche Defekte am Auto genannt, die angeblich repariert werden müssten. Erst eine andere Werkstatt konnte das tatsächliche Problem korrekt feststellen. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern wirft auch ein sehr schlechtes Licht auf die Ehrlichkeit dieser Werkstatt. Für mich steht fest: Diese Werkstatt ist weder zuverlässig noch kundenorientiert. Ich kann nur dringend davon abraten, hier sein Auto reparieren zu lassen. Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben .

Sehr gute Werkstatt. Sehr gute Beratung und Service. Langjährige Erfahrung und Kompetenz. Ich bedanke mich nochmals, beim gesamten Personal/Team. Kann ich nur empfehlen, selbst bei eventuell längerem Anfahrtsweg. 5 Sterne + Vielen Dank!

Super schnell und zuverlässig, kompetent! Wurde spontan rangenommen und mein Problem wurde schnell behoben. Alle sind mega freundlich- Danke!

Ich habe auf Empfehlung mein Auto zur Durchsicht und TÜV/AU hier her gebracht. Es hat alles super geklappt. Werkstattersatzwagen war auch kein Problem. Sehr freundliches und kompetentes Team. Ich kann diese typenoffene Werkstatt sehr empfehlen. Sehr gute Alternative zur Markenwerkstatt. Preis/ Leistung top. Verdiente volle Sternzahl ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Update 04.06.2026 Bin spontan mit Reifenpanne noch "dazwischengeschoben" worden, obwohl Auftragsbücher eigentlich über voll sind. Super Team .... volle Sternzahl weiterhin🌟🌟🌟🌟🌟

Sehr freundlicher Kundenservice und kompetente Beratung. In meinem Fall hatte mein Auto viel Rost und mir wurde erklärt welche Stellen gemacht werden müssen und was nicht dringend wichtig ist. Die Schweißarbeiten wurden anschließend akkurat durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis ! Nur zu empfehlen !

Hallo liebe Leute diese Werkstatt kann ich weiter empfehlen sehr freundlich und hilfsbereit und nett mfg

Ich war heute bei Autopoint und habe mein Auto reparieren lassen. Ich muss sagen, ich war sehr zufrieden. Ich wurde sehr freundlich und super beraten Mein Auto ist sauber hinterlassen worden und es läuft wieder einwandfrei. Ich hatte auch nicht das Gefühl das man mir was verkaufen wollte, im Gegenteil ich hatte das Gefühl das man mich ehrlich beraten hat. Der Leiter war auch letzte Woche sehr lieb zu meinem Sohn einfach coole Leute. Vielen Dank und liebe Grüße Ihab Taha

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis! Bin immer sehr zufrieden ob TÜV, Service oder Reparaturen.