1A Autoservice Jens Tauchmann

Sehr unfreundlich und absolut kundenunfreundlich So etwas Unfreundliches habe ich selten erlebt. Man steht ganz normal in der Warteschlange, hinter einem ist weit und breit kein weiteres Auto – und trotzdem kommt der Eigentümer und stellt einem einfach das „Pause“-Schild direkt vor das Auto. Absolut frech und völlig unnötig. Auch im Laden ist der Umgang mit Kunden alles andere als freundlich. Wer mit Karte bezahlen möchte, wird direkt angepampt. Und sobald sich bereits ein Kunde im Laden befindet und eine weitere Person den Laden betritt, scheint für den Betreiber die Welt unterzugehen. Mehr als eine Person gleichzeitig im Laden? Offenbar nicht erwünscht. So geht man definitiv nicht mit Kunden um. Freundlichkeit und ein normaler Umgangston sollten eigentlich selbstverständlich sein. Von mir gibt es dafür leider keine Empfehlung.

Ein ganz normaler Termin zum Reifenwechsel der völlig eskaliert. Ich hatte einen Termin zum Reifenwechsel meiner dort eingelagerten Winterreifen . Die Werkstatteinfahrt ( Rolltor ) wo mein Auto sonst auf die Bühne kam war durch ein anderes Fahrzeug belegt , von daher sollte mein Fahrzeug durch eine andere Werkstatteinfahrt ( Rolltor ) auf eine andere Bühne. Das Problem hierbei war , daß diese Zufahrt zur Werkstatt einen Absatz so hoch wie ein Bordstein hat , wo mein Fahrzeug drüber sollte. Da ich keinen Jeep , sondern ein hochwertiges Fahrzeug mit einem Sportfahrwerk habe , erlaubte ich mir zu sagen das dies so nicht geht , denn ich werd mir hier nicht mein Fahrzeug beschädigen lassen. Daraufhin wurde ich vom Chef lautstark mit den Worten , ich solle meine Reifen in mein Fahrzeug packen und hier verschwinden und mich hier nicht mehr blicken lassen , des Hofes verwiesen. Zum einen , wusste ich garnicht das ich Ihnen jemals das " Du " angeboten hätte und zum anderen ist Kundenorientiertes bzw. Lösungsorientiertes Auftreten etwas anderes . Ihre Launen bzw. Ihr Auftreten haben für mich ganz klare Cholärische Züge und ich lass mir von Ihnen auch nicht mit einer Verleumdungsklage drohen , wenn ich Sie hier absolut ehrlich bewerte , denn genau damit haben Sie mir gedroht ! Aber bitte , mein Anwalt ist bereit , da kann ich Ihnen gleich die mir entstandenen Kosten für den Termin in Rechnung stellen lassen. Respekt das Sie 7 Monate überlegt haben wie Sie auf meine ehrliche Rezension antworten . Ich kann sehr wohl 3 Zentimeter im Gegensatz zur Höhe eines Bordsteines einschätzen und diese Kante war nicht nur 3 Zentimeter . Respektlos war hier nur einer und das waren Sie , wie ich es in meiner Rezension detaillliert beschrieben habe . Ich habe weder verlangt das ein anderes Fahrzeug von der Bühne abgebockt würd und kam auch nicht zu spät zu diesem Termin , sondern stand vor Ihrer abgeschlossenen Empfangstür , während Sie mit einer Frau gut Sichtbar hinter der Glasscheibe genüsslich Kaffee tranken und garnicht daran dachten die Tür aufzuschließen . Zu einem Kundenorientierten Verhalten gehört für mich auch , dass man wenn man einen Fehler gemacht hat dazu steht und bei der Wahrheit bleibt !

Ich wurde immer Top bedient,Preise sind nicht Übertrieben.Leistung hat bisher auch immer gestimmt.Bin zufrieden und würde Tauchmann auch immer weiter empfehlen.Macht weiter so.

Eine perfekte Waschanlage. Meine Felgen waren nur bei Kauf meines Autos so sauber. Das Zeug was er nimmt ist einfach genial. Etwas längere Wartezeiten sind hinzunehmen. Dafür gibt es ein sehr sauberes Auto.Herr Trautmann kümmert sich mit Enthusiasmus um die Autos. Sehr gute empfehlenswerte Waschstraße.

War sonst immer zufrieden mit der SB Waschbox. Aber dieses Mal total unzufrieden da bei der Waschbürste kaum noch Borsten drauf sind .Nicht bloß Geld kassieren sondern auch Mal erneuern. Ich war sonst immer in der Waschanlage bei Tauchmann aber seine Laune früh kann ja keiner ertragen.

Auch wenn das Auto schon älter ist bekommt es trotzdem gute Pflege und da bin ich hier richtig! Tip Top kommt es aus der Wäsche es passt gut.Die Bedienung kann nicht schneller sein.Ich bin sehr zufrieden mit diesem Service und empfehle es gerne weiter 😀. Gruß Dieter

Die Waschanlage hat ihren Namen wirklich verdient. Das Auto wird selbst bei einer normalen Wäsche weitestgehend sauber. Die Jungs haben die Vorwäsche auch gut gemacht und waren nett. 🫧

Sehr gute Autowäsche,kann jedoch etwas dauern (Wartezeit)