Autohaus Dogan

Durch Zufall bin ich auf das Autohaus Dogan gestoßen und was soll ich sagen: Es war definitiv ein Glücksgriff! Schon die erste Kontaktaufnahme war ausgesprochen freundlich und professionell. Ich hatte zunächst angefragt, zu welchem Preis mein altes Fahrzeug angekauft werden würde, und das Angebot lag genau in dem Bereich, den ich mir vorgestellt hatte. Das hat direkt Vertrauen geschaffen. Letztendlich habe ich mich für einen BYD Seal U DM-i aus dem Fahrzeugbestand entschieden und bin mit meiner Wahl mehr als zufrieden. Die Preisgestaltung des Fahrzeugs war etwas höher als auf dem Fahrzeugmarkt, aber wer guten Service genießen möchte und keine Kopfschmerzen haben möchte, kann darüber hinwegsehen. Wer um jeden Cent feilschen möchte, soll die Zeit der zwei Jungs nicht verschwenden. Besonders beeindruckt hat mich das Autohaus selbst. So ein sauberes, stilvoll eingerichtetes und einladendes Autohaus habe ich selten gesehen. Man fühlt sich vom ersten Moment an wohl. Dazu wurde mir an der stilvollen Bar noch ein wirklich hervorragender Kaffee angeboten. Für mich ein kleines Detail, das den erstklassigen Eindruck perfekt abgerundet hat. Nach einem kurzen Gespräch und der bereits am Telefon geführten Verhandlung ging der Kauf absolut reibungslos und mit höchster Professionalität über die Bühne. Der Anmeldeservice hat auch ohne Probleme und Kopfschmerzen funktioniert. Die Kommunikation lief in meinem Fall über WhatsApp. Schnelle Reaktion und keine ewigen Wartezeiten auf Antworten. Ich wechsle mein Fahrzeug alle zwei bis drei Jahre und habe dadurch schon viele Autohäuser kennengelernt. Ich kann ehrlich sagen, dass ich selten einen so guten Service und so kompetente, engagierte Berater erlebt habe. Die beiden jungen Verkäufer machen einen hervorragenden Job, wenn sie so weitermachen, steht ihnen definitiv eine glänzende Zukunft bevor. Den Chef habe ich ebenfalls kurz kennengelernt. Auch er war sehr sympathisch und hat den positiven Gesamteindruck bestätigt. Das Geschäft vertraut er den zwei jungen Männern an, was ein weiter Beweis für die tolle Arbeitsweise ist. Vielen Dank an das gesamte Team! Ich komme beim nächsten Fahrzeugwechsel sehr gerne wieder und kann das Autohaus Dogan uneingeschränkt weiterempfehlen. P.s.: Den BYD kann ich auch nur empfehlen. Solides Auto mit bessere Qualität als manch heimische Autohersteller. 10/10

Eine sehr freundlicher und kompetenter Partner beim Verkauf über Mobile. Die Bewertung des Fahrzeugs war fair und der angebotene Preis wurde transparent erklärt und aufgezeigt. Die Abwicklung inkl. der Bezahlung erfolgt am selben Tag der Bewertung. Top Service gerne wieder wenn ein Verkauf ansteht.😀👍🏻

Ich habe mich nach einem neuen Auto – genauer gesagt nach einem Hyundai Tucson – auf mobile.de umgesehen und bin dabei auf das Autohaus Dogan gestoßen. Schon das erste Telefonat war unglaublich angenehm: Super freundlich, offen - kompetent und sehr sympathisch. Ich machte mich gleich auf den Weg und fuhr 120 km, um das Auto anzuschauen und durfte sogar gleich eine Probefahrt machen. Alles lief so unglaublich offen, vertraut - dass man denken musste, das gibt es doch "heutzutage" nicht mehr - da kommt noch ein Haken.... Aber nichts dergleichen - der Kauf wurde abgewickelt und alle Extrawünsche besprochen und 14 Tage später konnte ich das Auto ( angemeldet - TÜV neu - top aufbereitet - mit allen Extrawünschen) abholen und bekam noch einen leckeren Wein als Dankeschön. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – macht genau so weiter! Ich würde jederzeit wieder ein Auto bei Euch kaufen. Schön, dass es noch Menschen mit dem Herz am rechten Fleck gibt und ihre Arbeit lieben - Service am Kunden wird hier noch gelebt und umgesetzt. Danke Deniz und dem gesamten Team ! Liebe Grüße Diana

Hervorragende Erfahrung mit Autohaus Dogan! Besonders beeindruckt hat mich die Ehrlichkeit bezüglich des Fahrzeugzustands. Herr Dogan und das gesamte Team waren extrem hilfsbereit, freundlich und haben alles für meinen Export nach Serbien perfekt vorbereitet. Ein toller Familienbetrieb, dem man zu 100% vertrauen kann. Das Auto ist top gepflegt, genau wie beschrieben. Vielen Dank an das gesamte Personal für die tolle Unterstützung! Absolute Empfehlung!"

Ich habe beim Autohaus Dogan einen Audi S3 8V Limousine gekauft und kann wirklich nur Positives berichten. Da meine Eltern bereits ihren Cupra dort gekauft hatten und sehr zufrieden waren, hatte ich von Anfang an ein gutes Gefühl. Den Audi habe ich zufällig sonntags auf Mobile entdeckt und direkt geschrieben. Schon montags standen die ersten Interessenten zur Besichtigung da – glücklicherweise konnte ich mir das Fahrzeug vorher anschauen und habe direkt zugesagt. Das Fahrzeug war top gepflegt und hatte eine vollständige Servicehistorie. Wie vereinbart wurden vor der Übergabe noch Service, vordere Bremsen und TÜV neu gemacht. Auch das Gespräch mit Deniz Dogan war fachlich, ehrlich und absolut unkompliziert. Besonders positiv finde ich den Service nach dem Kauf. Bei Problemen reicht eine kurze WhatsApp und man bekommt schnell einen Termin. Auch beim Thema Gewährleistung wird nicht unnötig diskutiert – Probleme werden ernst genommen und unkompliziert über Gewährleistung bzw. Kulanz gelöst. Genau so sollte Kundenservice aussehen. Ich kann das Autohaus und die gesamte Dogan-Familie wirklich jedem empfehlen und würde mein nächstes Auto definitiv wieder dort kaufen! Vielen Dank! 🚗