Autohaus Stefan Geisser GmbH - Volvo/ Jaguar/ Land Rover/ Maserati/ MG

Ein rundum perfektes Erlebnis! Die Fahrzeugübergabe durch Herrn Geisser und Herrn Gantner war von Anfang bis Ende äußerst professionell, freundlich und hervorragend organisiert. Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Service und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Alles wurde in Ruhe erklärt und die gesamte Übergabe verlief absolut reibungslos – genau so stellt man sich die Übergabe eines neuen Fahrzeugs vor. Ein großes Dankeschön nochmals an Herrn Geisser und Herrn Gantner für die tolle Betreuung. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich habe heute mein Traumauto abgeholt und bin rundum begeistert. Der Service in der Filiale Rastatt war von Anfang bis Ende hervorragend. Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn Hurst. Er hat großartige Arbeit geleistet, war jederzeit erreichbar und hat den gesamten Ablauf äußerst professionell, zuverlässig und zügig abgewickelt. Man hat sich während des gesamten Kaufprozesses bestens betreut gefühlt. Herzlichen Dank für den hervorragenden Service – ich kann die Filiale Rastatt und insbesondere Herrn Hurst uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir waren am Samstag 16.5. mit unserem Jaguar vor Ort um einen Schaden an der Tür abzuklären. Man wollte das klären und uns am Montag Vormittag anrufen. Da auch am Dienstag kein Rückruf erfolgte hat mein Mann heute 2 x angerufen. Info: man ruft zurück wenn der betreffende Berater im Geschäft ist. Es ist wieder nichts passiert. Das ist definitiv kein Umgang mit Kunden. Offensichtlich muss man wirklich wieder persönlich vorbeikommen damit man ernst genommen wird und etwas passiert oder wieder vertröstet wird. Wir haben das schon letztes Jahr erlebt, dass um eine verbindliche Auskunft vor Ort gebeten wurde und nichts ist passiert. Nachdem das Thema 4 Wochen später bei einem Reifenwechsel nochmal angesprochen wurde , kam ein paar Tage später endlich das Angebot zum Tausch eines Plastikteils. Wir haben so einen Umgang bei BMW zum Beispiel nie erlebt. Daran kann tatsächlich noch gearbeitet werden. Termine zum Reifenwechsel und TÜV waren wie in jedem Autohaus unkompliziert.

Netter Kontakt, sehr kompetente und hilfsbereite Verkäufer. Besonders hervorzuheben war die kurzfristige und schnelle Abwicklung. Reibungsloser Ablauf. Vielen lieben Dank an den Junior Verkaufsberater Jan-Luca Menzel, toller Support deinerseits.

Wir haben einen Polestar gekauft. Der Service und die Beratung waren klasse. Auf alle Fragen und Wünsche wurde immer schnellstmöglich eingegangen. Ich kann dieses Autohaus zu 100% weiterempfehlen.