Autohaus Dünnes & Sohn GmbH Ford

Wir können das Autohaus Dünnes absolut weiterempfehlen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe waren wir rundum zufrieden. Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn Reinert der uns von Anfang bis Ende hervorragend betreut und beraten hat. Die Beratung war kompetent, ehrlich, freundlich und absolut auf unsere Wünsche abgestimmt. So wünscht man sich einen Autokauf. Klare Empfehlung und verdiente 5 Sterne

Ich habe vor etwa zwei Jahren ein Auto beim Autohaus Dünnes gekauft. Anfangs war ich zufrieden, doch leider trat nach rund eineinhalb Jahren ein schwerwiegendes Problem auf: ein Motorschaden. Dadurch war ich gezwungen, mich kurzfristig nach einem neuen Fahrzeug umzusehen, was natürlich mit erheblichem Aufwand und zusätzlichen Kosten verbunden war. In dieser Situation habe ich mich an das Autohaus gewandt und auf Unterstützung gehofft. Mir ist bewusst, dass die Garantie zu diesem Zeitpunkt bereits abgelaufen war, dennoch hätte ich mir zumindest ein gewisses Entgegenkommen oder eine kulante Lösung gewünscht – gerade bei einem so gravierenden Schaden nach relativ kurzer Nutzungsdauer. Stattdessen wurde mir im Grunde nur dann Hilfe angeboten, wenn ich erneut ein Fahrzeug beim Autohaus Dünnes kaufe. Dieses Vorgehen empfand ich als enttäuschend, da ich mir in einer solchen Situation eher kundenorientiertes Verhalten und echtes Interesse an einer Lösung gewünscht hätte, unabhängig von einem weiteren Kauf. Auch der generelle Kundenservice hat bei mir keinen positiven Eindruck hinterlassen. Die Wartezeiten waren häufig lang, Rückmeldungen zogen sich hin, und konkrete Ergebnisse oder Lösungen blieben letztlich aus. Insgesamt hatte ich nicht das Gefühl, dass mein Anliegen wirklich ernsthaft verfolgt wurde. Zusammengefasst bin ich mit meiner Erfahrung eher unzufrieden. Der Verkaufsprozess war zwar in Ordnung, aber gerade im Nachgang zeigt sich für mich, wie gut ein Autohaus wirklich ist – und hier hätte ich deutlich mehr erwartet.

Mein Auto war in einer Rückruf Aktion beteiligt, und ich habe mich an Autohaus Dünnes gewendet. Und ich bin zehr zufrieden mit ihrem Umgang mit Kunden, die sind sehr freundlich und die kommen ihnen sehr entgegen. Auf jeden Fall Autohaus Dünnes empfehle ich immer wieder weiter. 😊😊

Ford Explorer Elektro ist das erst Auto, das ich in diesem Autohaus gekauft habe. Bis jetzt habe ich nur positive Erfahrungen gesammelt. Alle Mitarbeiter sind zuvorkommend, freundlich und kompetent, besonders Herr Hahn. Er nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung und hilft alle Fragen und Probleme zu lösen. Er ist ein Verkäufer mit Seele, dem die Kundenzufriedenheit wichtiger.

Ich habe bei Herrn Holland mein Auto verkauft und war sehr zufrieden. Von der Terminvereinbarung bis zur Verhandlung und Abschluss des Verkaufs war alles wie man es sich vorstellt: reibungslos, unkompliziert und faire Preise.

Ford Explorer Elektro ist das vierte Auto, das ich in diesem Autohaus gekauft habe. Bis jetzt habe ich nur positive Erfahrungen gesammelt. Alle Mitarbeiter sind zuvorkommend, freundlich und kompetent, besonders Herr Hahn. Er nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung und hilft alle Fragen und Probleme zu lösen. Er ist ein Verkäufer mit Seele, dem die Kundenzufriedenheit wichtiger als nur Gewinn ist. Bei dem letzten Auto, Ford Bronco, gab es Probleme mit der geplatzten Heckscheibe. Diese wurde innerhalb von zwei Tagen bestellt, geliefert und eingebaut. Die Schadensabwicklung ging unkompliziert und transparent.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Hatte Probleme mit dem Zündschlüssel vom Kuga " Batterie " leer. Ein Anruf beim Autohaus und durch qualitativ gute Leute in 2 Minuten Problem behoben. Danke für Ihre Bemühungen und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Mit freundlichen Grüßen Marks Daniel aus Obertraubling

Ich habe vor kurzem mein 2. Auto von der Firma Dünnes abgeholt. Beide Male war Herr Hahn mein Ansprechpartner. Ich kann nur sagen ich würde ihm mehr Sterne geben wenn ich könnte. Er nimmt sich Zeit für die Fragen, ist sehr freundlich und kompetent. Er berät ohne Druck zu machen und ich vertraue ihm zu 100 Prozent. Das ist für mich das wichtigste beim Autokauf. Ich kann Herrn Hahn nur empfehlen da ich nur gute Erfahrungen gemacht habe. Mein Vater hat schon 3 Autos bei ihm gekauft und es war auch immer alles zu seiner vollsten Zufriedenheit. Jederzeit wieder.