Hofmann Automobile Ostbayern | XPENG Vertragshändler & BMW + MINI Gebrauchtwagen Zentrum

Ich habe heute einen M2 gekauft. Ich muss sagen ich bin mehr als Glücklich und Zufrieden. Bei Herrn Borzecki habe ich Quwasi das rund um sorglos Paket gebucht. Er hat mich super beraten und war jederzeit erreichbar für offene Fragen. Er hat mir alle Wünsche erfüllt die ich wollte. Bei Mängeln wurde sofort reagiert und es Blieben keine offenen Punkte übrig. Hiermit Herzliches Dank nochmals an Herrn Georg Borzecki für die Tolle Beratung und an das fleißige Werkstatt Team. Ganz großes Lob. Ich würde jederzeit Wiederkommen!!

In den letzten 8 Monaten musste ich diesen BMW Service insgesamt dreimal aufsuchen, da innerhalb dieser kurzen Zeit drei unterschiedliche Wartungshinweise angezeigt wurden. Zuerst die Meldung für die hinteren Bremsbeläge, anschließend für den Bremsflüssigkeitswechsel und zuletzt für den Öl- und Filterservice. Durch diese getrennten Werkstattbesuche entstand für mich nicht nur zusätzlicher Zeitaufwand, sondern auch eine höhere Gesamtbelastung. Für diese Wartungen habe ich insgesamt ca. 1.140 € bezahlt, was ich persönlich für diesen kurzen Zeitraum als sehr hohen Betrag empfinde. Trotz der höheren Preise im Vergleich zu anderen Werkstätten habe ich mich weiterhin für diesen Betrieb entschieden, da mir Vertrauen, eine langfristige Zusammenarbeit und ein guter Service sehr wichtig waren. Umso bedauerlicher war meine letzte Erfahrung. Ich hatte lediglich darum gebeten, ein Geräusch an der Heckklappe zu überprüfen. Mir wurde mitgeteilt, dass die Heckklappenscharniere geölt wurden und hierfür eine zusätzliche Kostenberechnung erstellt wurde. Dabei geht es mir nicht in erster Linie um die Kosten, sondern vielmehr um die fehlende Kulanz und das Entgegenkommen gegenüber einem Kunden, dessen Fahrzeug sich noch in der Garantie befindet und der diesem Service über längere Zeit vertraut hat. Ich hätte mir in dieser Situation mehr Transparenz, Verständnis und eine kundenorientierte Lösung gewünscht. Leider wurde diese Erwartung aus meiner Sicht nicht erfüllt. Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich meine zukünftigen Wartungen überdenken und meine Entscheidung für weitere Werkstattbesuche entsprechend anpassen.

Großartige Beratung von Herrn Akkas und Herrn Abu-Baker beim Kauf des Xpeng. Auch Herr Ströbl hat sich sehr gut um uns gekümmert. Hervorragend ist auch der Service, dass sich noch um die kleinen Mikrokratzer gekümmert wird, die ich kurz nach Übergabe noch entdeckt habe. Das Haus ist absolut zu empfehlen.

Ich bin seit Jahren Kunde bei Herrn Krieger und habe bereits mehrere Fahrzeuge über ihn gekauft – genauso wie viele aus meiner Familie und meinem Freundeskreis. Ich habe ihn auch schon oft weiterempfohlen, und das Feedback war jedes Mal durchweg positiv. Genau das bestätigt meinen eigenen Eindruck: Hier wird nicht einfach verkauft, sondern ehrlich, transparent und auf Augenhöhe beraten. Was ihn besonders auszeichnet, ist seine Verlässlichkeit und sein Engagement. Egal wann man ihn braucht – er ist erreichbar, kümmert sich und findet immer eine passende Lösung. So einen Service findet man heute wirklich selten. Gerade im Gebrauchtwagenbereich ist Vertrauen entscheidend, und bei Herrn Krieger hat man von Anfang an ein gutes Gefühl. Für mich gibt es keinen besseren Ansprechpartner rund ums Auto. Ich werde auch in Zukunft alle Fahrzeuge über ihn abwickeln und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Top Beratung, top Service – einfach viele Gründe, warum ich immer wieder zu ihm gehe.

Ich habe Anfang März in diesem Autohaus einen XPeng G6 Performance erworben. Der Empfang war super freundlich und zuvorkommend. Herr Akkas war kompetent und konnte meine Fragen zum neuen Fahrzeug umfassend beantworten, vor allem auch vor dem Hintergrund, daß ich mit E-Autos bisher überhaupt nichts "am Hut" hatte. Der absolut unaufdringliche und locker ungezwungene Umgang kam mir sehr entgegen und ließ mich von Anfang an gut aufgehoben fühlen. Das Testen des Fahrzeugs absolvierten wir dann mit Herrn Alhasan, der eigentlich noch Auszubildender war. Das hätte ich nicht vermutet. Er war ebenfalls sehr kompetent und überaus freundlich und hat alle meine zusätzlichen Fragen umfassend beantworten können. Die jugendliche Coolnes fand ich sehr erfrischend und super. Ich hatte das Gefühl von einem engagierten Profi beraten zu werden. Zusammenfassend möchte ich sagen, daß ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Sehr wichtig war auch der Umstand ehrliche Antworten hinsichtlich der tatsächlichen Fahrleistungen und Reichweiten erhalten zu haben, die sich nun in der Praxis exakt bestätigen. Ganz lieben Dank an die beiden Herren und das Team des Autohauses. Andreas Dunger

XPeng G6 LR erster Service. Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe bei freundlichen Telefonat nach eMail-Kontakt. Die Service-Wartung erfolgte schnell und professionell mit ausgehändigter Checkliste, Autowäsche kostenlos inklusive. Die Wartezeit verbrachte ich im angenehm gestylten Verkaufsraum, wahlweise bei der Autobesichtigung (reichlich schicke Angebote BMW, Mini, XPeng) oder im Sitzbereich bei kostenlosen Getränken. Alle Mitarbeiter des Autohauses waren sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Gerne wieder, bis zum nächsten Mal!

Wegen einer Warnleuchte in meinem 14 Tage alten Neufahrzeug BMW (Tachostand 670km) suchte ich den Service der Firma Hofmann Automobile Ostbayern auf. Schon an der Theke war ein auffallend freundlicher Empfang, der Servicemanager kümmerte sich sofort um eine Diagnose per OBD und der Fehler wurde innerhalb 5 Minuten dIagnostiziert und das notwendige Ersatzteil bestellt. Da das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit war, wurde ich vom Servicezentrum aus direkt zu meinem 4km entfernten Wohnort gefahren (und hätte mich auch am Folgetag abholen lassen können). Am Folgetag mittags war das defekte Bauteil getauscht und ich konnte mein Fahrzeug wieder in Empfang nehmen. Fazit: Ein heutzutage seltener, kundenorientierter Service, der Seinesgleichen sucht. Vielen Dank!

Wir wurden von Anfang an sehr freundlich und professionell beraten. Herr Krieger war äußerst kompetent, hat sich Zeit genommen und all unsere Fragen verständlich beantwortet. Besonders positiv ist seine ehrliche und angenehme Art, man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen und würde jederzeit wieder zu ihm gehen. Vielen Dank für die tolle Beratung! Beste Grüße von Familie Sukaj