KFZ Seebauer Meisterwerkstatt

Ich bin mit meinem Auto gerade noch auf den Penderparkplatz Regenstauf gekommen, nachdem ich auf der Autobahn Richtung Regensburg feststellte das die Elektronik meines Autos immer schwächer wurde. Das Auto sprang nicht mehr an und ich ließ mich von meiner Partnerin von dort abholen. Am nächsten Tag telefonierte ich mit mehreren Werkstätten in Regenstauf doch keine hatte Kapazität. Schließlich rief ich bei Herr Seebauer an und hatte Glück dass er gerade zu dem Zeitpunkt Kapazität hatte. Ich schleppte meinen Wagen mit dem Auto meiner Mutter ab und brachte es in seine Werkstatt. Ich wurde dort sehr freundlich empfangen und man hat sich meinem Auto gleich angenommen. Es wurde festgestellt dass die Lichtmaschine defekt war. Gleichzeitig war es wohl unglaublich schwierig für mein Modell (Opel Astra F 1.7 Turbo Diesel Bj93) eine Lichtmaschine zu finden. Der Mechaniker vor Ort war sehr bemüht die passende Lichtmaschine zu finden und fand diese schließlich auch. Die Lichtmaschine war schnell ausgetauscht und das Auto wieder fahrbereit. Ich stellte jedoch nach einiger Zeit fest dass die Elektronik im Auto wieder zum spinnen anfing und brachte mein Auto erneut zu Herr Seebauer. Dieser stellte fest das die von ihnen eingebaute Lichtmaschine einen defekt hatte, wofür aber der Händler verantwortlich war (wahrscheinlich durch bereits sehr lange Lagerung/Auslaufmodell). Sie setzten sich sofort mit dem Händler auseinander und konnten sich mit diesem einigen. Es gab noch eine andere passende Lichtmaschine für mein Auto, diese war jedoch teurer und hochwertiger. Ich bekam diese aber ohne Aufpreis eingebaut. Dazu baute wurde mir auch noch vorsorglich eine neue Batterie kostenlos eingebaut, da Herr Seebauer die Möglichkeit in Erwägung zog, die bis dahin eingebaute Batterie könne durch die falsche Spannung (zu viel Spannung) der Lichtmaschine beschädigt worden sein. Das ganzen Extrakosten (Arbeitszeit, neue Batterie, bessere Lichtmaschine) wurden vollkommen übernommen. Ich bin Herr Seebauer und seinen Angestellten sehr dankbar, dass sie mir in dieser Situation so professionell und schnell geholfen haben und dass sie auch mehr als entgegenkommend waren als sie den Defekt der eingebauten Lichtmaschine feststellten. Und das obwohl ich dort eigentlich kein Kunde bin und nur durch den Notfall dort gelandet bin :) Sehr freundliches und engagiertes Team! Vielen Dank :)

Auf unserer Reise nach Kroatien sind wir mit einem Defekt an der Lichtmaschine unseres Fahrzeugs in Regenstauf liegen geblieben. Über Google fanden wir ganz in der Nähe diese Kfz-Werkstatt und sind dort hingefahren.Ich schilderte das Problem und der Eigentümer und Kfz-Meister,Herr Seebauer, klemme sich sofort ans Telefon und versuchte zu erfragen wer in der Gegend das passende Ersatzteil für unseren T4 Multivan eventuell auf Lager hat.Nach einigen Telefonaten stellte sich heraus,daß die Lichtmaschine erst am nächsten Morgen bei ihm eintreffen würde.Daraufhin schlug er vor ,das wir uns für eine Nacht eine Unterkunft in der Nähe suchen und versuchte uns auch dabei zu helfen indem er auch wieder mit verschiedenen Pensionen und Hotels telefonierte. Die Pensionen waren aber alle belegt,da die Sommerferien begonnen haben.Wir fanden dann über das Internet ein günstiges Appartement im nächsten Ort.Herr Seebauer drückte uns ganz unkompliziert einen seiner Leihwagen in die Hand und sagte wir sollen am nächsten Morgen gegen 10:30 wieder in die Werkstatt kommen dan wäre das Ersatzteil da und könnte eingebaut werden. Wir haben Herrn Seebauer mit der gesamten Aktion mehr als zwei Stunden seiner Zeit gekostet, obwohl er eigentlich mit einer sehr gut laufenden Kfz-Werkstatt gar keine Zeit hat .Ich bin sicher,woanders wäre uns in unserer Not,in der Sommerferienzeit,auf diese Weise nicht so schnell geholfen worden und wir hätten somit unseren Urlaub in Kroatien nicht antreten können.Für den Aufwand,die Hilfsbereitschaft und den Einsatz würde ich zehn Sterne vergeben wenn es möglich wäre.Hiermit bedanken meine Familie und ich mich nochmals herzlichst für die Mühe und den Einsatz bei Kfz Seebauer und seinem überaus freundlichem Werkstatt-Team in Regenstauf.Einfach nur TOP-Service Macht weiter so Jungs,denn solche kundenorientierten Betriebe sind selten geworden heutzutage. Vielen Dank!!!

Super nett, heute gleich wieder binnen kürzester zeit bedient worden und sehr humane Preise. Hatten mein Problem nach ca 35 min. behoben da sie meinen Reifen auf Lager hatten. Das war das dritte mal das ich binnen kürzester Zeit einen Termin hatte (musste nur 30 min mich anders beschäftigen dieses mal) und überaus zufriedenstellend bedient wurde. Die Wartezeit wurde mit einem Kaffee oder kalten getränk versüßt. Auch fachlich sehr kompetent und erfahren. *Voll empfehlenswert*

Klasse Werkstatt, Preis-/Leistung TOP, geringe Vorlaufzeit bei Terminen

Sehr gute Werkstatt mit freundlichem Inhaber und qualifiziertem Personal. Wenn irgendwie möglich kurzfristige Ausführung der Aufträge. Kompetente Beratung und saubere Arbeit. Bin außerordentlich zufrieden. Empfehlung!