Autohaus Knusthöhe

Das Autohaus Knusthöhe bot auf mobile.de genau das Auto an, nach dem ich schon lange gesucht habe. Schon beim ersten Anruf wusste ich, dass ich hier gut aufgehoben bin. Herr Kurt hat mich kompetent und freundlich beraten, Termin, Probefahrt etc. war alles kein Problem und kurzfristig möglich. Kurz gesagt, ich habe das Auto gekauft und bin sehr zufrieden. Sogar mein altes Auto wurde in Zahlung genommen. Ich würde jeder Zeit wieder ein Auto dort kaufen.

Ich habe mir letzte Woche in diesem Autohaus einen Ford Focus RS angeschaut, welchen ich auf mobile.de gefunden habe. Kontakt war über WhatsApp super einfach möglich. Bei meinem Besichtigungstermin vor Ort war mir Herr Kurt sofort sympathisch und wir haben uns gut verstanden. Wir haben über das Fahrzeug gesprochen, alles geschaut ausprobiert etc. Danach konnte ich noch in Ruhe ein paar wichtige Telefonate für den Kauf führen und habe mich dann auch für den Kauf entschieden. Einziges "Manko": Man sollte sich in seiner Kaufentscheidung schon sehr sicher sein, wenn man sich den Wagen anschauen kommt. Durch das gute Preis/Leistungsverhältnis sind die Fahrzeuge recht schnell wieder weg. Daher hat man in der Regel nur die eine Chance sich für den Kauf zu entscheiden. Nach meine Kaufentscheidung ging alles schnell und unkompliziert. Nach einer kleinen Anzahlung habe ich direkt die Fahrzeugpapiere und den Kaufvertrag mitbekommen und konnte den Wagen nachdem das restliche Geld überwiesen war direkt abholen kommen. Ich durfte einen angenehmen Kauf erleben bei dem ich mich zu keinem Zeitpunkt unwohl oder über den Tisch gezogen gefühlt habe und auch jetzt im nachhinein bin ich mit dem Auto super zufrieden und denke einen sehr guten Preis bekommen zu haben.

Hallo, 5Sterne reichen nicht...! Bin aus Leipzig angereist und "dank der Deutschen Bahn" kam ich erst am Samstag spät Nachts an. Herr Kurt musste ewig am Bahnhof auf mich warten. Danke nochmal für Ihre Geduld und für die Marschverpflegung...! Die Verkaufsabwicklung ging super schnell und ohne Probleme. Das Auto habe ich bekommen wie es beschrieben und mir per Video gezeigt wurden ist! Kaufe mein nächstes Auto dort gern wieder. Wie gesagt, alles TOOOOOOOP.....Schönes Auto Liebe Grüße aus Sachsen......!

Gibt nicht besser. Heute meine neue Auto abgeholt, und ich glaube immer noch, ich träume. Weil ist ein richtige Traum. Herr Kurt ist ein wirklich geiler Typ. Er hilft wo er kann. Einfach die beste! Danke dir nochmall! Bin echt zufrieden!!

Ich habe beim Autohaus Knusthöhe einen Gebrauchtwagen gekauft und war mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme über die Besichtigung bis hin zum Kauf lief alles absolut reibungslos. Der Verkäufer war sehr freundlich und Fragen wurden immer zufriedenstellend beantwortet. Insgesamt eine unkomplizierte und angenehme Erfahrung – ich würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Ich hatte ein sehr schönes Fahrzeug hier gefunden und der Herr Kurt war sehr freundlich und transparent im Erstkontakt. Alle Eckdaten und Hintergrundinformationen zu dem Fahrzeug hat er mir zügig zukommen lassen. Letztlich hatte ich mich zwar für ein anderes Fahrzeug entschieden, aber der sehr positive Eindruck den ich hier von dem Händler bekommen habe ist mir definitiv eine Rezension wert. Vielen Dank für den engagierten und professionellen Austausch!

EDIT: Ich kann nur sagen, lasst die Finger von diesem Autohaus! Ich habe durch eigene Recherche bei der Infoma HIS herausgefunden, dass das Fahrzeug einen Totalschaden hatte und wurde von Herrn Kurt immer nur vertröstet, dass er sich mit dem Vorbesitzer in Verbindung setzen wird damit dieser das Fahrzeug zurück nimmt obwohl das Autohaus in der Verantwortung steht. Nach mehrmaligen Anrufen meinerseits, sollte ich auf einen Rückruf von Herrn Kurt warten, bis er die Situation geklärt hat. Schlussendlich habe ich dann nach längerer Wartezeit nocheinmal angerufen und zu meinem Entsetzen war dann nicht mehr Herr Kurt am Telefon sondern eine Frau die sagte, er würde nicht mehr da arbeiten und sie seine Position übernommen hat. Zudem hat das Autohaus auch den Namen gewechselt von Autohaus Knusthöhe zu Autohaus Schwarzberg was die ganze Sache noch unseriöser erscheinen lässt. Das Autohaus stellt sich jetzt quer und meint ich hätte keine Ansprüche. Natürlich habe ich mich Anwaltlich beraten lassen und stehe voll im Recht und bin noch in der Frist. Jetzt muss ich noch darum kämpfen, dass das Autohaus seiner Gewährleistungspflicht nachkommt und alle Mängel beseitigt und mich auf einen wahrscheinlich längeren Prozess mit Anwälten und Gericht einstellen. Wirklich eine sehr ärgerliche Sache und ein sehr unseriöses Autohaus, wer weiß wie vielen Menschen das selbe passiert ist oder noch bevor steht mit diesem Autohaus. Meine Erfahrung mit dem Autohaus Knusthöhe ist sehr positiv ausgefallen. Bevor ich dahin gefahren bin (Anreise ca ca 1 1/2 Std), hab ich Herrn Kurt gegen Vormittag angerufen, um mich zu vergewissern, dass das Fahrzeug noch verfügbar ist. Schon beim Telefonat ist mir aufgefallen, dass sich Herr Kurt viel Zeit nimmt und mir alle möglichen Fragen beantworten hat zu dem Fahrzeug. Gegen späten Nachmittag, sind wir dann angekommen und wir wurden freundlich begrüßt, die Sympathie stimmte sofort. Ich durfte mir sehr viel Zeit nehmen das Fahrzeug zu inspizieren und Fragen zu stellen. Es wurde alles offen kommuniziert, positives wie auch negatives. Ich hatte nicht das Gefühl, dass mir was verschwiegen wurde und er ist auf alles, ganz offen und freundlich, eingegangen. Wir haben das Fahrzeug gekauft und morgen darf ich mein Fahrzeug abholen. Wirklich eine super Beratung und ein sehr sympathischer Mensch.

Gefunden, gesehen, gekauft. Wir haben vorgestern unseren vw up bei Herrn Kurt gekauft. Es war total nett und unkompliziert. Wir haben ihn zunächst telefonisch nicht erreicht, wurden aber zügig zurückgerufen. Besichtigung, Probefahrt und Kauf lief total unproblematisch. Das es zwei Standorte gibt hatte für uns keinerlei Auswirkungen. Wir haben einen Gebrauchtwagen gekauft, deshalb haben wir diesen nach Kauf nochmal professionell checken lassen. Alles so wie beschrieben und wie kommuniziert. Keine Mängel. Wir sind super zufrieden!