Autowelt Rendsburg

Schnelle Bearbeitung bei Offenen Fragen, sehr kompetente Mitarbeiter, sehr gutes Preis- Leistungs Verhältnis und freundlicher Umgang mit dem Kunden. Wir hatten ein vom Händler unverschuldetes Problem was sofort unentgeltlich behoben wurde. Des Weiteren wurde uns für die Übergangszeit ein kostenloser Leihwagen zur Verfügung gestellt. Ein Schlüssel der vom Vorbesitzer unseres Wagens nicht abgegeben wurde, wurde vom Händler neubund kostenlos bestellt. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und würden jederzeit wieder ein Fahrzeug dort kaufen.

Ich habe hier ein Auto gekauft, und mein altes Auto für einen kleinen Taler direkt stehen lassen. Kaufabwicklung sowie Probefahrt war auch ohne Termin gar kein Problem. Der Chef war sympathisch und hilfsbereit, sowie auch sein (vmtl.) kleiner Bruder😄

Achtung vor diesem Autohaus! Unzuverlässig, unprofessionell und über 2 Jahre Hinhaltetaktik. Ich habe hier vor knapp zwei Jahren ein Auto gekauft. Bereits bei der Übergabe funktionierte die elektronische Spiegelverstellung/ Fensterheber nicht, und mir wurde versprochen, dass dies zeitnah behoben wird. Was folgte, ist eine absolute Frechheit. Es wurde sich kein einziges Mal von Seiten des Autohauses bei mir gemeldet, obwohl es jedes Mal versprochen wurde. Ich musste über zwei Jahre lang unzählige Male persönlich hinfahren und dem Ganzen hinterherlaufen. Die Werkstatt zeigte sich dabei völlig inkompetent: Es wurden mehrfach falsche Ersatzteile eingebaut, sodass danach die Fensterheber falsch herum funktionierten. Beim letzten Einbau wurde vom Chef und einem Mitarbeiter sogar die Haltenase des Bauteils abgebrochen, sodass es nun halb heraussteht. Kommentar dazu war nur, dass dies „zeitnah behoben“ wird. Gekrönt wurde das Ganze, als das Auto für eine Untersuchung in die hauseigene Werkstatt sollte. Es hieß, das dauert maximal zwei Tage und man meldet sich bei mir. Nach einer kompletten Woche ohne Lebenszeichen fuhr ich wieder selbst hin, nur um bei der Abholung zu erfahren, dass absolut nichts daran gemacht war – man hatte es schlichtweg vergessen. Das absolute Highlight war nun nach zwei Jahren das Gespräch mit dem Chef, nachdem das Verkaufspersonal komplett ausgetauscht wurde. Erst behauptete er dreist, mich noch nie gesehen zu haben. Als ich ihm das Gedächtnis mit allen Details auffrischte, fiel es ihm plötzlich doch wieder ein – er blockte dann aber ab und wollte von meinen unzähligen Besuchen bei dem zuvor zuständigen Verkäufer nichts wissen. Stattdessen schiebt er die Schuld auf seine Angestellten. Zitat: „Das sind nur Angestellte, da darfst du dich nicht drauf verlassen, denen ist das egal, sind eben nur Angestellte“. Verantwortung übernimmt hier niemand. Nach erneuten unbeantworteten Anrufen habe ich aufgegeben. Ich lasse den Schaden jetzt auf eigene Kosten bei einer echten Fachwerkstatt beheben. Wer nach dem Autokauf keinen jahrelangen Ärger will, macht um diesen Laden einen ganz großen Bogen!

BETRUG. Auto sollte mit neuem TÜV und Reparatur geliefert werden. Nie geschehen. Geld ist weg, Auto nicht da. Lügt permanent. Lässt alle negativen Kommentare löschen. Anzeige bei der Polizei, sind schon einige eingegangen.

Sehr freundliche Menschen, der Auto Kauf ging reibungslos über die Bühne. Sie haben alle meine Wünsche beachtet . Haben mir meinen tüv geholt, den Wagen für mich angemeldet und ihn ausgeliefert. Beim nächsten Autokauf wird das meine erste Adresse. Vielen Dank für die Beratung