KFZ-Rothmund GmbH 1a Autoservice

Hallo Herr Rothmund, ich möchte mich nochmals herzlich bei Ihnen persönlich bedanken. Ihre heutige, sehr entgegenkommende und zugleich fachlich fundierte Art hat bei mir einen ausgesprochen positiven Eindruck hinterlassen. Es ist heutzutage nicht selbstverständlich, dass sich ein Unternehmen so engagiert und auf Augenhöhe mit den Anliegen seiner Kunden auseinandersetzt. Umso mehr weiß ich es zu schätzen, dass Sie sich trotz voller Werkstatt und kurz vor Feierabend die Zeit für meine Problemstellung genommen und eine kompetente Einschätzung gegeben haben. Aufrichtigkeit und Fachkompetenz sind für mich wichtige Werte – und genau das habe ich bei Ihnen erlebt. Daher werde ich mich bei zukünftigen Anliegen rund um unser Fahrzeug sehr gerne wieder an Sie wenden. Vielen Dank

Habe hier mein neues Fahrzeug gekauft und bin mehr als zufrieden. Ein herausragender Service, unkomplizierte und äußerst freundliche Kommunikation und immer maximales Engagement. Kundenorientiert, spontan, flexibel, ehrlich und kompetent. Es wurde sich immer viel Zeit genommen für die Beratung und die Beantwortung aller Fragen. Auf jeden Wunsch wurde eingegangen, eigene Ideen wurden eingebracht und alles wie abgesprochen umgesetzt. Alles durchdacht und sehr organisiert. Das Team ist super nett und sehr motiviert. Gekrönt wird alles von tollen Preisen. Es gibt für mich keinen negativen Punkt und es wird für mich definitiv kein anderes Autohaus und keine andere Werkstatt mehr geben. 12 von 5 Sternen, da 5 viel zu wenig wären!

Mein Retter in der Not, nachdem sich mein Auto auf dem Parkplatz der Kurklinik zerlegt hatte. Also nicht ortskundige Person ist man dann immer hilflos. Ich wurde sofort sehr nett beraten und mein Auto wurde schnell repariert. Was will man mehr? Vielen Dank noch einmal!

Ich bin bei meinem Gebrauchtwagenkauf sehr gut beraten und betreut worden. Herr Rothmund junior hat mir das Auto als in gutem Zustand angekündigt, aber unterstrichen, dass es sich um ein sieben Jahre altes Gebrauchsstück handele. Er hat selbst sehr kritisch auf kleine Lackfehler geschaut und mir vorab Fotos geschickt; der Lack wurde schließlich professionell aufbereitet und kleine Dellen hausgezogen. Immer noch kein Neuwagen, aber ein tolles Auto mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Die Erreichbarkeit, der Service (ich wurde z.B. von der Mutter vom Bahnhof abgeholt, Reifen wurden noch gewechselt) und das Produkt waren die Reise von Heidelberg nach Riedlingen wert.

Freundlicher Empfang. Ordentlicher freundlicher Empfangsraum.

Wahnsinnig gute Beratung. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen ein perfektes Auto für uns zu finden, das zu uns passt. Spontan machte auch die Batterie unseres alten Autos schlapp. Kein Problem! Die Werkstatt hat es sofort gerichtet. Ich war in der letzten Zeit in vielen Werkstätten. Nirgends hat man sich so gut um mich gekümmert wie hier. Man erlebt hier eine sehr angenehme und familiäre Atmosphäre.

Wir nehmen hier jede Woche bei Fahrzeugen die Hauptuntersuchung ("TÜV") ab und unsere Prüfingenieure attestieren durchweg die kundenfreundliche Herangehensweise an erforderliche Reparaturen. Stefan Rothmund geht die Sache grundsätzlich so an, als ob er am Ende die Rechnung aus eigener Tasche begleichen müsste und denkt im Sinne seiner Kunden. Trotzdem bekommen wir am Schluss ein sach- und fachgerecht repariertes, verkehrssicheres Fahrzeug, welches wir bedenkenlos abnehmen können. Mit seiner versierten Vorabdurchsicht kann er dies sogar schon im Vorfeld und ohne einen weiteren Termin sicherstellen. Klarer Vorteil für den Kunden, der dies wünscht. Dies alles zu Stundensätzen, die andere schon vor Jahren hinter sich gelassen haben. Respekt! Die gute Laune im familiengeführten Betrieb ist auch bei den Mitarbeitern zu spüren, was ihn als Top-Arbeitgeber qualifiziert.

Eine wirklich super Werkstatt. Sowas habe ich noch nie erlebt. Immer sehr freundlich, sehr kompetent und fair in Aufklärung, Service und Kosten. Eine Werkstatt die einem keine Märchen erzählt und im Nachhinein mit explodierenden Mehrkosten schockt. Tolles Team, auch meine Frau geht dort sehr gerne hin und fühlt sich nicht über den Tisch gezogen. Danke dafür und auf weiterhin gute Zusammenarbeit 👍🏻😊 TOP!!!