Autowerkstatt am Chemnitz-Center GmbH

Heute mit dem Auto direkt dort vor der Haustür festgestellt das eine Schraube am Stoßdämpfer sich gelöst hat. Waren am gleichen Gelände beim Fahrrad kaufen. Auf Nachfragen ob man denn sich einen Schraubenschlüssel für einen Minute borgen könnte, wurde man unfreundlich drauf hingewiesen das sie kein Werkzeug verleihen und auch so jetzt keine Hilfe bekommt und man solle die Werkstatt verlassen. Sehr unfreundlich und nicht empfehlenswert. Gegenüber bei Volvo wurde uns dann der benötigte Schraubenschlüssel geborgt, 30 Sekunden und wir konnten die Reise fortsetzen. Danke an die freundlichen Nachbarn!

Vor zwei Jahren sind wir eher zufällig auf die Autowerkstatt von Auto und Freizeit aufmerksam geworden, weil wir eine Anhängerkupplung an unserem Auto montieren lassen wollten – seitdem möchten wir nirgendwo anders mehr hin. Inzwischen ist unsere ganze Familie, mit insgesamt acht Fahrzeugen, bei Herrn Oertel und seinem Team Kunde. Von Anfang an wurden wir freundlich, ehrlich und äußerst kompetent beraten. Herr Oertel findet für jedes Problem eine passende Lösung, nimmt sich Zeit für seine Kunden und hat dabei immer ein Lächeln sowie einen charmanten Spruch auf den Lippen. Genau diese persönliche und herzliche Art macht den Unterschied. Die Terminvergabe läuft schnell und unkompliziert, und wenn man einmal mobil bleiben muss, steht sogar ein kostenfreier Leihwagen zur Verfügung – ein Service, den man heute nur noch selten findet. Auch preislich ist die Werkstatt absolut fair und transparent. Man merkt einfach, dass hier mit Leidenschaft und Fachwissen gearbeitet wird. Wir sind unglaublich froh, eine so zuverlässige und kompetente Werkstatt gefunden zu haben und können Herr Oertel und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen. Macht bitte genauso weiter! ⭐⭐⭐⭐⭐ viele Grüße Familie Link

Kompetenz und Kundenservice wird hier noch gross geschrieben. Freundliche Mitarbeiter die Probleme am Fahrzeug lösen und nicht ständig mit irgendwelchen Ausreden daher kommen. Hier fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben. Bin schon viele Jahre in dieser Werkstatt und das hat sich bis heute nicht geändert. Macht weiter so!!!

Ich lasse schon seit Jahren hier Räder wechseln und einlagern und bin sehr zufrieden. Sehr freundliche, kompetente und zuverlässige Mitarbeiter und man bekommt auch zeitnah Termine.

Habe diese Werkstatt nun schon mehrfach in Anspruch genommen und kann nur positives berichten. Mir wurde immer professionell geholfen und man spürt, dass Fahrzeug ist in guten Händen. Man nimmt sich die Zeit um alles zu besprechen und es wird immer professionell erklärt, was repariert werden muss, repariert wurde und was man beobachten sollte. Wenn es um Ersatzteile geht wird kurz und effektiv erklärt was bestellbar ist in Verbindung mit einem Kostenvoranschlags. Bieten alle Leistungen an die wichtig sind für ein Fahrzeug. Relativ kleine Werkstatt, aber großer Service. Top 👍