Colormobil by Gerd Dohrmann

Diese Lackiererei wurde mir durch Bekannte empfohlen. Ich gebe alle Sterne die es gibt, leider gibt es keine 10 Sterne. Ich fahre 135km zum lackieren von heinsberg aus (beide Strecken gerechnet) das lack Ergebnis ist 1:1. keine rosinenhaut kein Läufer. Einfach eine top arbeit. Der Chat und das Personal mehr als freundlich und hilfsbereit. Nicht nur zügig im lackieren sondern auch sehr sehr Professionell. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Ich kann Colormobil uneingeschränkt weiterempfehlen. Vom freundlichen Service bis zur Qualität der Arbeit gibt es von mir 5 Punkte. Die Reperatur an meinem Fahrzeug wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt, der Wagen sieht aus wie neu. Danke nochmal für die schnelle Arbeit.

Nachdem mir telefonisch mitgeteilt wurde, dass ich für eine ungefähre, unverbindliche Kosteneinschätzung zur Aufbereitung einer Leasingrückgabe spontan vormittags vorbeikommen könne – sofern das Auto frisch gewaschen und das Wetter trocken ist – habe ich genau das zwei Tage später getan. Vor Ort wurde ich von einem Mitarbeiter empfangen, der auf mich sehr gereizt wirkte. Freundliche und ruhige Rückfragen meinerseits wurden mehrfach unterbrochen. Am Ende wurde ich mit dem Hinweis weggeschickt, man müsse dann wohl die Mitarbeiterin am Telefon „nachschulen“. Mir ging es ausdrücklich nicht um ein verbindliches Angebot, sondern lediglich um eine grobe Orientierung bzw. Hausnummer für meine Entscheidungsfindung. Dass selbst das nicht möglich war, fand ich enttäuschend. Ergänzung und Antwort: Ich verstehe vollkommen, dass eine verbindliche Begutachtung nur mit Termin möglich ist. Genau darum ging es mir aber ausdrücklich nicht. Ich hatte am Montag telefonisch erklärt, dass ich aufgrund der sehr kurzen Frist der Leasingbank lediglich kurzfristig eine grobe Orientierung für meine Entscheidungsfindung benötige. Es wurde intern Rücksprache gehalten und mir wurde daraufhin gesagt, dass ich dafür spontan vormittags vorbeikommen könne, sofern das Fahrzeug sauber ist und das Wetter passt. Genau das habe ich getan. Entsprechend enttäuschend war es, vor Ort ohne jede Einschätzung wieder weggeschickt zu werden. Besonders unglücklich fand ich dabei den Umgangston in der Situation. Dass hier offenbar ein Missverständnis in der internen Kommunikation entstanden ist, wurde in der Antwort ja inzwischen auch eingeräumt. Für meine zeitkritische Entscheidung hilft mir das leider trotzdem nicht mehr weiter. Von einem „tollen Kundenservice“ konnte ich zumindest heute Morgen leider nichts merken.

Super nette Leute und zuverlässig. Die Beseitigung eines Schaden in der Beifahrertür meines EQA wurde erstklassig durchgeführt und das ganze zu einem fairen Preis. Ich kann diese Werkstatt gerne weiter empfehlen.

Aufgrund eines Versicherungsschadens wurde mein Wagen hier repariert, da es sich um eine Partnerwerkstatt der HUK Versicherung handelt. Es wurde alles sehr professionell und innerhalb der angekündigten Zeitdauer repariert. Auch ein Leihwagen wurde nach vorheriger Absprache kostengünstig zur Verfügung gestellt. Bin sehr zufrieden und würde dieser Werkstatt mein Auto auch bei einem privaten Schaden wieder anvertrauen. Top!

Alle Absprachen werden eingehalten, sehr zuverlässig. Tolle Arbeit, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich war sehr zufrieden und empfehle Colormobil gerne weiter!

Ich kann das Colormobil nur weiterempfehlen.. Wir sind sehr nett begrüßt worden.. Und das nicht nur vom super netten Personal..sondern auch von den lieben Vierbeinern.🐶 ( das Umfeld einfach super) Ausserdem haben wir sehr schnell einen Termin bekommen. Und die Arbeit ist hervorragend. Einfach toll 👍

Sehr freundlicher, zuvorkommender, professioneller und schneller Service. Immer wieder gerne.