MC Automobile

Sehr enttäuschende Erfahrung Wir sind auf einen Ford Mondeo aufmerksam geworden, der auf mobile.de für 10.499 € inseriert war. Der Kontakt vorab war freundlich und unkompliziert. Der Händler stellte uns unter anderem den Fahrzeugschein zur Verfügung, sodass wir vorab eine CarVertical-Abfrage durchführen konnten. Unser erster Eindruck war daher positiv. Anschließend sind wir rund 600 km zum Händler gefahren. Vor Ort änderte sich unser Eindruck leider deutlich. Wir hatten wiederholt den Eindruck, unter Zeitdruck zu stehen, da der Händler mehrfach darauf hinwies, dass er samstags eigentlich nicht geöffnet habe und noch einen Termin habe. Bei der Besichtigung stellten wir fest, dass mehrere in der Anzeige aufgeführte Ausstattungsmerkmale nach unserer Feststellung nicht vorhanden waren. Als wir dies ansprachen, empfanden wir den Umgangston zunehmend als gereizt. Vorab war uns telefonisch mitgeteilt worden, dass beim Preis noch etwas möglich sei. Vor Ort bot der Händler zunächst lediglich 50 € Nachlass an. Im Gespräch erklärte er außerdem, dass er das Fahrzeug selbst für 10.000 € gekauft habe. Aus Verärgerung sagte ich daraufhin bewusst provokant, dass ich ihm 10.500 € zahlen würde, wenn er uns dies nachweist. Einen entsprechenden Nachweis legte er uns auf Nachfrage nicht vor. Für die von uns vorab angefragten Kurzzeitkennzeichen wurden uns 160 € berechnet. Der Händler erklärte, dass er diese zwar günstiger bekommen habe, aber zusätzlich seinen Aufwand berechne. Einen Nachweis über die tatsächlichen Kosten bzw. eine entsprechende Abrechnung haben wir nach unserem Kenntnisstand bislang nicht erhalten. Nachdem wir uns gegen den Kauf entschieden hatten und bereits gehen wollten, bot uns der Händler plötzlich 10.200 € an. Wir stimmten zu und wollten das Fahrzeug zu diesem Preis kaufen. Im anschließend vorgelegten Kaufvertrag fanden wir eine Klausel, die nach unserem Verständnis einen Ausschluss von GEWÄHRLEISTUNG und Garantie vorsah. Während ich den Vertrag las, wies der Händler mehrfach darauf hin, dass er noch einen Termin habe und wir uns beeilen sollten. Auf unsere Nachfrage erklärte er sinngemäß, dass er bei einem Fahrzeug für rund 10.000 € keine GEWÄHRLEISTUNG geben wolle. Da wir mit der Vertragsgestaltung nicht einverstanden waren, entschieden wir uns gegen den Kauf. Ich sagte ihm in diesem Zusammenhang ebenfalls, dass ich seine Vorgehensweise für lächerlich und schwach halte und dass sein Verhalten auf mich nicht wie das eines seriösen Händlers wirke. Im weiteren Gespräch wurde die Situation zunehmend angespannt. Besonders enttäuschend waren für uns die anschließenden Äußerungen des Händlers. Er sagte nach unserer Erinnerung sinngemäß, dass es „mit euch Türken immer so“ sei. Außerdem erklärte er sinngemäß, dass er künftig nicht mehr an Türken verkaufen wolle bzw. Türken nicht mehr auf seinen Hof kommen sollten. Diese Aussagen empfanden wir als verletzend und unangemessen. Unabhängig von Herkunft, Fahrzeug und Kaufpreis erwarten wir einen respektvollen und sachlichen Umgang. Am Ende sind wir nach rund 1.200 km Fahrt ohne Fahrzeug zu Hause angekommen und hatten zusätzlich 160 € für die Kurzzeitkennzeichen ausgegeben. Unser ursprünglicher Eindruck vom Händler war positiv. Die Erfahrung vor Ort war leider das genaue Gegenteil. Aufgrund unserer persönlichen Erfahrung können wir den Händler nicht weiterempfehlen. Unser persönliches Fazit: Kaufverträge immer vollständig und in Ruhe durchlesen und bei Unklarheiten vor der Unterschrift nachfragen.

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug bei MC Automobile gekauft. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos, professionell und transparent ab. Das Team war äußerst freundlich, kompetent und geduldig – alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Das Auto war genau wie beschrieben: in einem hervorragenden Zustand, gepflegt und ohne versteckte Mängel. Die Probefahrt konnte kurzfristig organisiert werden, und auch bei der Abwicklung wurde ich bestens unterstützt. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit des Verkäufers – hier fühlt man sich wirklich als Kunde ernst genommen. Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug bei MC Automobile kaufen und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen! Vielen Dank für den tollen Service und das tolle Auto!

Ich bin mit dem Kauf meines Fahrzeugs bei diesem Händler äußerst zufrieden. Das Auto war in einem hervorragenden Zustand, genau wie beschrieben. Besonders beeindruckt hat mich der Lieferservice – das Fahrzeug wurde mir bis vor die Haustür gebracht. Der Kontakt war freundlich, ehrlich und professionell. Absolut empfehlenswert, 5 Sterne sind mehr als verdient!“

Der Autokauf verlief absolut reibungslos. Der Verkäufer war sehr zuverlässig, pünktlich und ehrlich. Das Fahrzeug entspricht exakt der Beschreibung und befindet sich in einem hervorragenden Zustand. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei ihm kaufen. Klare Weiterempfehlung!

Top Service und tolles Auto! Ich habe vor Kurzem ein Auto bei Herren Khalil gekauft und bin rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles reibungslos und professionell. Die Beratung war freundlich, ehrlich und kompetent. Man hat sich viel Zeit genommen, all meine Fragen zu beantworten. Das Fahrzeug war in einem einwandfreien Zustand – genau wie beschrieben. Auch nach dem Kauf stand man mir bei Rückfragen hilfsbereit zur Seite. Ich kann diesen Händler absolut weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort kaufen!