Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG Rostock

Wir hatten das richtige Auto bei Brüggemann gefunden und sind auf einen sehr guten Verkäufer gestoßen, der sich für uns Zeit genommen hat und viele Fragen beantworten konnte. Nach Bestätigung unserer Kaufabsicht und Terminierung der Kfz-Übergabe lief alles wie am Schnürchen. Am 4. Februar nach erfolgter Zulassung, TÜV-Erneuerung und Auslieferungsdurchsicht bekamen wir unseren Eclipse cross select in der Wunschfarbe und Allwetterbereifung. Die Einweisung durch Herrn Hauenstein ermöglichte nach der Probefahrt eine sichere Entscheidung zum Kauf. Auf dieser Grundlage empfehle ich das Autohaus Brüggemann und bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Danke

Ich habe vor Kurzem meinen CUPRA hier gekauft und bin rundum zufrieden. Besonders Herr Wienbrandt hat einen hervorragenden Job gemacht. Er war von Anfang an sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen ausführlich zu beantworten. Während des gesamten Kaufprozesses habe ich mich bestens beraten gefühlt – ganz ohne Druck. Besonders hervorheben möchte ich den Service nach dem Kauf: Einen kleinen Kratzer, den ich erst später entdeckt habe, hat Herr Wienbrandt sofort und völlig unkompliziert kostenlos beseitigen lassen. Genau so stellt man sich hervorragenden Kundenservice vor! Die hervorragende Kundenbetreuung und der erstklassige Service haben sogar meine Angehörigen überzeugt – sie haben sich daraufhin ebenfalls für den Kauf eines Fahrzeugs in diesem Autohaus entschieden. Das spricht für sich. Ich kann das Autohaus und insbesondere Herrn Wienbrandt uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung – ich komme jederzeit gerne wieder!

Das Autohaus Brüggemann kann ich nur weiterempfehlen. Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und kompetent. Außerdem fühlt man sich in der Hauseigenen Vertragswerkstatt sehr gut beraten und gut aufgehoben. Die Mitarbeiter in der Werkstatt sind sehr bestrebt die anliegenden Reperatur schnell und zu vollster Zufriedenheit zu erfüllen. Auch das Preis Leistung Verhältnis ist sehr zufrieden stellend. Ich kann es nur empfehlen wer ein Auto sucht sich dort zu erkundigen es gibt ja noch mehr Auto außer nur Kia und auch die Werkstatt repariert alle Autos vor Ort.

Ich habe am 06.03.2026 um 14:23 Uhr beim Autohaus Brüggemann in Rostock-Schutow angerufen, weil ich mich sehr für ein Fahrzeug interessiere und eine Probefahrt vereinbaren wollte. Der erste Kontakt am Empfang war freundlich, und ich wurde an einen Verkäufer weitergeleitet. Leider wurde das Gespräch dort sehr schnell unangenehm. Auf meine Frage nach einer Probefahrt bekam ich wörtlich folgende Antwort: „Wenn Sie das Auto probefahren möchten, dann mieten Sie sich irgendwo dieses Auto. Wenn überhaupt damit gefahren wird, dann dürfen Sie einmal über unseren Hof fahren. Das Auto soll keine Kilometer drauf bekommen!“ Als ernsthafter Kaufinteressent hat mich diese Aussage ehrlich gesagt sprachlos gemacht. Eine Probefahrt ist für viele Kunden ein völlig normaler Teil der Kaufentscheidung – besonders bei Fahrzeugen, die nicht gerade günstig sind. Für mich wirkte diese Reaktion leider sehr unfreundlich und wenig kundenorientiert. Nach diesem Gespräch war für mich sofort klar, dass ich dort kein Auto kaufen werde. Solche Erfahrungen spricht man natürlich auch im privaten Umfeld an – bei Kollegen, Freunden und in der Familie. Umso bedauerlicher ist es, wenn ein eigentlich interessierter Kunde auf diese Weise behandelt wird. Nachtrag (Antwort auf Ihre Antwort): Vielen Dank für Ihre Antwort und der Mitteilung der Rufnummer und den Namen Ihres Prokuristen. In der Zwischenzeit habe ich mich in einem anderen Autohaus umgesehen und den Auftrag zum Kauf eines Fahrzeuges ausgelöst. Dennoch habe ich aufgrund Ihrer netten Antwort die Anzahl der Sterne auf drei angehoben und korrigiert.

Das Autohaus hat eine beachtliche Größe und Herstellerauswahl. Ohne Erwartungen, auf der Suche nach einem neuen Auto wurde ich von Herrn Bernd Wienbrandt beraten. In aller Ruhe konnte ich mir ein ausgestelltes Fahrzeug anschauen und im Gespräch meine Wunschausstattung besprechen. Erstaunlich war für mich auch der gezeigte Einblick in die KFZ Werkstatt. Für mich ein weiterer Grund zum Entschluss hier ein Auto zu kaufen. Lieber Bernd, nochmals vielen Dank für Deine sympathisch, freundliche und offene Art. Alle Absprachen wurden vom gesamten Team umgesetzt. Insgesamt kann das Autohaus mit gutem Gewissen weiter empfohlen werden.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich kann das Autohaus Brüggemann und besonders Herrn Kröger uneingeschränkt empfehlen! Im Vergleich zu den anderen Händlern, bei denen ich zuvor war, sticht Brüggemann wirklich heraus. Bei anderen Händlern entsprachen die Fahrzeuge oft nicht den Angaben im Inserat, viele Fragen blieben unbeantwortet, Probefahrten waren teilweise nicht möglich, und es gab sogar Fahrzeuge mit unangegebenen Schäden. Man hätte sich so manche Wege sparen können. Ganz anders war es beim Autohaus Brüggemann. Obwohl wir einen längeren Anfahrtsweg hatten, hat sich der Besuch von Anfang bis Ende gelohnt. Das, was online angeboten wird, bekommt man auch vor Ort zu sehen – und das gepaart mit einem beeindruckenden Maß an Kundenfreundlichkeit und Service. Herr Kröger hat uns von Anfang an hervorragend beraten, jede Frage kompetent und ausführlich beantwortet und sogar eine Probefahrt auf dem Gelände problemlos ermöglicht. Dank seines Engagements hat alles, inklusive der Anmeldung meines neuen Autos, reibungslos geklappt. Ich bin voll und ganz zufrieden und kann jedem dieses Autohaus nur ans Herz legen. Top Service, ehrliche Angebote und besser als erwartet! Herzliche Grüße aus Berlin an das Haus Brüggemann und Herrn Kröger!

Wir sind spontan mit Klopfgeräuschen an der Bremse vorstellig geworden. Super nett und unkompliziert wurde alles gecheckt, damit wir schnell weiterfahren könnten! Vielen Dank 👍

Eine kompetente Beratung von dem H.Wienbrandt kaum zu toppen…sehr persönlich …fachlich anspruchsvoll…entgegenkommend als auch zuverlässig…ohne weitere Infos-einfach empfehlenswert…ich liebe mein neues Auto ..würde immer wieder bei Brüggemann kaufen…😉