GARANT-AUTOMOBILE-ROSTOCK

Der Händler macht zuerst einen etwas unsympathischen Eindruck. Ist aber letztendlich sehr fair und zuvorkommend. Hat Leistungen am Auto durchgeführt, die über den Erwartungen hinaus gingen. Sehr gerne wieder. Top.

Hatten für unsere Tochter ein preisgünstigen Kleinwagen gesucht und durch Zufall stand dort einer.Nach kurzen Kontakt wurde uns gesagt das dieser noch da ist und gern besichtigt werden kann,da wir eine Anfahrt von 2 Stunden haben wurde dieser für uns reserviert und wir fuhren dort hin. Der Inhaber des Autogeschäfts war super nett und alle Fragen wurden beantwortet wir wurden uns daher einig und kauften diesen. Bei der Abholung stand das Auto perfekt aufbereitet und gereinigt da was ich so nicht erwartet hätte. Vielen Dank nochmal an Herren Zepmeisel und seine Frau.super nett und vertrauenswürdig gern wieder

Ich brauchte dringend einen neuen Wagen.Im Autohaus Garant fand ich den passenden.Mit Herrn Zepmeisel gab es dann auch noch eine perfekte Kaufverhandlung..Drei Tage später konnte ich den Wagen mit neuem TÜV und zugelassen abholen. 100%ige Zufriedenheit

Habe bei Garant Automobile mein neues Auto gesucht und auch gefunden. Vor der Abholung bekam das Auto noch einen neuen Service sowie frischen TÜV .Danke für die tolle Beratung und das alles so schnell geklappt hat . Hier würde ich wieder einkehren.

Vielen Dank für den schnellen Autoankauf. Alles ist bestens und reibungslos gelaufen. Der Inhaber von Garant war super freundlich und sympathisch. Nochmals vielen Dank für alles. Absolut zu empfehlen, Klasse ! Weiter so!

Unseriös! Innerhalb von 5 Monaten nach dem Kauf eines Gebrauchtwagens gab es verschiedene Probleme mit dem Wagen, die über die Händlergewährleistung abgedeckt waren. Der Inhaber, Herrn Zepmeisel, hat auf unsere entsprechende Bitte sehr unwirsch und unfreundlich reagiert und zunächst alles abgelehnt. In einem unerfreulichen Telefonat mit meiner Frau hat er mitten im Gespräch sogar den Hörer aufgelegt. Zugegeben, meine Frau war wegen der Reaktion auf die Gewährleistung, die binnen 6 Monaten ab Kauf vom Händler übernommen werden muss, etwas emotional, aber das war sehr schlechter und unprofessioneller Kundenservice. Nach der Reparatur von 2 von insgesamt 3 Schäden am Auto, deren Reparaturkosten wir nicht bezahlt haben, lässt sich Herr Zepmeisel auf alle weiteren Kontaktversuche verleugnen und beantwortet keine Mails mehr. Wir mussten den 3. Schaden nun in einer Fachwerkstatt reparieren lassen und überlegen dezeit noch, ob wir rechtliche Schritte gegen diesen Autohändler in Erwägung ziehen. Wir werden in diesem Autohaus nie wieder ein Auto kaufen und können Geschäften mit diesem Unternehmen nur abraten.

Die Beratung von Herrn Zepmeisel war top. Probefahrt war kein Problem und auch Sonderwünsche wurden berücksichtigt. Auto wurde gekauft und mein vorheriger in Zahlung genommen. Super Service - Sehr zu empfehlen!

Der Verkäufer hielt in jeder Hinsicht sein Wort.Er verfügte über ein hohes Fachwissen. Wichtig für uns ist gewesen, dass es ein deutsches Unternehmen war. Wir kauften einen PKW ohne Mangel. Das Autohaus ist weiter zu empfehlen.