KRÜLL ROSTOCK Ford

Super kompetent nett und freundlich bedient von Herrn M. Kaps. Wer einen gebrauchten oder neuwagen sucht sollte sich hier mal umschauen. Mir wurde nichts aggressiv aufgedrängelt ,oder zu einer Entscheidung gedrängt. Hier ist der Kunde noch König, egal ob Gespräch oder Probefahrt. Zu erwähnen sei auch noch das AH Krüll Rostock im Ford Probefahrt Programm eingebunden ist und wir so eine Probefahrt gebucht haben. So konnten wir prüfen ob das Fahrzeug überhaupt zu uns passt. Es war dann genau das richtige. Wir haben dann das Fahrzeug konfiguriert und bestellt,und wurden dabei sehr gut 👍 beraten ohne das Gefühl zu haben beformundet zu werden. In diesem AH würden wir immer wieder ein Auto kaufen.

Leider überhaupt nicht zu empfehlen, Freundin hat Ihren Ford Puma hier gekauft für knapp 17000€, Geld wurde gern genommen aber ab dann Service gleich null. Fahrzeug wurde mit komplett leeren Tank übergeben, das man mit Mühe die nächste Tankstelle erreicht. Fahrzeugübergabe wurde durch einen Auszubildenden durchgeführt, der sich nicht gut auskannte und Fragen kaum bis garnicht beantworten konnte.(Nix gegen Azubis,die werden hier in keinster Weise herrab gewürdigt, sie können auch nur das widergeben, was sie geschult bekommen.)Nach dem Kauf stellten sich einige Mängel raus, nach e-Mails die nicht beantwortet werden und unzähligen Versuchen telefonisch jemanden zu erreichen,konnte durch Zufall nun endlich ein Termin zur Mängelbeseitigung gemacht werden. Man bekommt hier den Eindruck, Geld ist gern gesehen aber dann sollte der Kunde nicht weiter stören. Auf jeden Fall kein gutes Bild für so eine große Firma!

Herr Ingo Bauerfeld, Super kompetent,super hilfsbereit,sehr sympathisch.Man kann ihn nur weiterempfehlen 👍mit 5 Sternen

Ich kann jedem dieses Autohaus nur empfehlen. Egal ob es nur eine Schländerrunde oder ein Autokauf werden soll. Ich hatte mehrere Gespräche zwecks Leasing mit dem Berater vor Ort und wurde ehrlich, transparent und fair beraten. Ich war sehr zufrieden, letztendlich kam es auch zum Abschluss des Vertrages. Eine Probefahrt konnte auch problemlos arrangiert werden. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern vor Ort lief einwandfrei und in einem zeitlich mehr als akzeptablen Rahmen. Vielen Dank an Herrn Mende für die einwandfreien Beratungen und Unterstützungen! Bitte macht alle weiter so!

Ich habe mir ein Ford Nutzfahrzeug bei Krüll gekauft. Der Verkäufer Herr Ladwig war sehr freundlich und professionell. Vom ersten Telefonieren bis hin zur Übergabe des Fahrzeuges hat alles wunderbar und reibungslos geklappt. Ich werde definitiv wiederkommen. Vielen Dank