RUW Autohaus

Zuverlässiger Autohändler vom Erstgespräch bis zum vollendeten Kauf war alles in Ordnung, wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt, definitiv immer wieder zum empfehlen, verdiente 5 Sterne. Auto läuft bis heute tadellos ohne Mängel.

Katastrophe! Verkäufer sehr unfreundlich. Ich war selten so unzufrieden. Verkaufen Autos mit manipulierten Kilometerständen. Der Verkäufer hat es zwar zugegeben, aber er musste selbst den Kilometerstand schätzen. Also ich habe einiges schon erlebt, aber so einen unfreundlichen Verkäufer, noch nie. Vorsicht! Würde ich nicht mal meinen schlimmsten Feind empfehlen.

Ich hatte diese Jahr hier mein schönes Auto gekauft. Wenig Kilometer, Gute Ausstattung, Ausreichende Leistung so wie ich ihn haben wollte. Preistechnisch war das Auto auch sehr gut im Kurs. Ich hab auch nach Anfrage direkt nen Schlüssel bekommen und konnte ihn mal Probestarten allerdings nur starten, da der Tank leer war und das Auto ringsum zugebaut war. Dementsprechend war eine Probefahrt nicht möglich. Ich hatte dann das Scheckheft durchblättert und soweit wurden alle Wartungen erledigt bis 2020. 2021 gab's noch ein Ölwechsel bei angeblich "148500km" dieser stand aber nicht im Heft. Ich hab das Auto trotzdem gekauft und hatte mal nach 4 Wochen nach Betriebsstoffen geguckt. War soweit alles i.O. aber dann lachte mich ganz versteckt ein Ölzettel mit einem Wechsel bei 171.000km an von 01/21. Da wurde ich stutzig und hab auf der Motorhaube einen Zahnriemenaufkleber gefunden mit 151.000km im Jahre 2017. Da wurde mir klar das ich betrogen wurde um mindestens 30.000km. Auf Nachfrage beim Verkäufer sagte er mir ich bezahle dir die nächste Durchsicht womit ich nicht so einverstanden war, eine Durchsicht kostet der Werkstatt höchstens 200€ an Teilen. Ich kam mir vor wie abgespeist. Der Verkäufer hatte sich drum gekümmert wieso der KM Stand anders ist und hatte mir eine komische Story von Leiharbeitern aus Polen erzählt, die mit dem Wagen immer in die Heimat gefahren sind. Damit die ganzen Kilometer nicht auffliegen haben sie den Tacho zurückgesetzt. Klingt für mich nicht authentisch. Ich hab es erstmal dabei belassen. Dann hatte einige Wochen später einige Mängel gefunden (Glühkerze kaputt, Panoramadach undicht, Federbruch, Reifen hatten extreme Geräusche gemacht) davon wurden 3 Punkte behoben. Das mit den Reifen war wohl nicht nachvollziehbar. Die ganzen Absprachen waren alle nur schleppend man musste immer nachhaken sonst hätte mein Auto noch ewig gestanden. Auf Anrufe wurde auch nicht reagiert. Dann rief mein Bruder mich an und fragte was mein Auto auf der A20 macht. Ich war sauer, man denkt ja gleich ans schlimmste da ich den Abend zuvor das Auto abgestellt hatte und den schlüssel im Briefkasten warf. Ich dachte es hätte einer den Schlüssel geklaut. Die Werkstatt musste eine Probefahrt machen die ungefähr 30-40km dauerte. Dann hab ich mein Auto abgeholt und bin seitdem nicht mehr dorthin.

Im Inserat stand das das Auto für Export und Gewerbetreibende gedacht war. Jedoch keine Ahnung von den jeweiligen Fahrzeugen was damit ist. Keine Infos über Wartungsintervalle. Falsche Angabe der HU, auch kein HU Bericht vorhanden. Beim Verkauf einfach den Vorbesitzer als Verkäufer eingetragen. Der wurde kontaktiert und wusste NICHTS davon. Eigentlich Null Sterne.

Absolut Kompetente BERATUNG!!!, Fair und sehr freundlich,wenn ich lesen muss das dieser Autohausbetreiber es nicht sein sollte!!DESHALB GROß UND FÜR JEDER MANN ZU VERSTEHEN...IMMER WEITERZUEMPFEHLEN...

Sehr gute Beratung, sehr gute Erreichbarkeit, zeitnahe Terminierung und immer freundliche sowie unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank noch Mal.

Bisher nur zum Reifenwechsel und -einlagerung da. Bisher super und sehr freundlich!

Immer Perfekt und Günstig. Bin seit Jahren Kunde und restlos begeistert