pitstop.de Saalfeld

Bin am Pit stop vorbei gefahren. Sie haben schon gehört das ich komme. Hin gefahren sehr freundlich unkompliziert angenommen worden. Problem von der jungen Mitarbeiterin sofort erkannt und innerhalb von 5 min behoben. Das ist Service! Ganz großes Lob! Danke

Nach jahrelanger Verarschung und viel zu hoher Kosten in einer Peugeot Fachwerkstatt, fühle ich mich bei PitStop Saalfeld endlich gut aufgehoben und betreut.. Nicht nur, dass der Service absolut transparent ist, hier werde ich auch finanziell nicht über den Tisch gezogen. Ich bin super zufrieden und kann diese Filiale nur empfehlen. Der Werkstattmeister ist freundlich, hat eine sehr hohe Fachkenntnis, Ersatzteile werden schnell beschafft und eingebaut. Hier wird noch Einsatz gezeigt und nicht nur auf Abzocke gepocht. (M.Effnert)

War auf der Durchreise und hatte ein Problem mit dem Auspuff. Termin kurzfristig bekommen und das Problem schnell und unkompliziert gelöst, sodass ich weiterfahren konnte. Nettes und kompetentes Personal.

Ich hatte von auswärts kommend einen Unterwegsausfall der Klimaanlage (bei den aktuellen Temperaturen nicht vergnügungssteuerpflichtig) und benötigte kurzfristige Hilfe, da ich nur kurz in Saalfeld bleiben konnte. Ohne Probleme konnte ich terminlich dazwischen geschoben werden. Es wurde die Klimaanlage geprüft, die Ursache für den Ausfall wurde gefunden und die Klimaanlage wurde wieder betriebsbereit instand gesetzt. Sowohl die Servicebereitschaft, ein ungefragt unterbreiteter tadelloser Kostenvoranschlag (auch nicht immer selbstverständlich), die Kommunikation, inkl. Rückrufe zur Ursache und notwendigen Maßnahmen, als auch die Freundlichkeit und das Auftreten waren erstklassig, professionell und vertrauenserweckend! Auch den Preis empfand ich mehr als fair! In meiner Vertragswerkstatt hätte ich sicherlich deutlich mehr bezahlen müssen. Deshalb vielen Dank für die schnelle, freundliche und professionelle Hilfe!

Offensichtliche Fehler wurden schnell und günstig behoben. Bei komplexeren Problemen fehlte jedoch sämtliches Fachwissen. Auf mich als Kunden wurde 0 geachtet. Das einzige für die Mitarbeiter in der Werkstatt zählt, ist ausschließlich das Geld. Ich wurde von hinten bis vorne angelogen, sämtliche Sachen haben sich widersprochen. Im ganzen also eine sehr schlechte Erfahrung und auf keinen Fall eine Empfehlung…