Hedin Automotive | XPENG

Der Kauf meines neuen BYD Seal U-dmi verlief insgesamt absolut reibungslos. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war der Ablauf gut organisiert und transparent. Besonders positiv hervorzuheben ist die Betreuung durch Herrn Samaran Sriskandarajah. Er hat sich viel Zeit genommen, alle Schritte verständlich erklärt und ist auf Fragen jederzeit ruhig und kompetent eingegangen. Die Übergabe des Fahrzeugs war außergewöhnlich ausführlich. Die Einweisung in Technik und Bedienung erfolgte strukturiert und praxisnah, ohne Hektik. Man hatte jederzeit das Gefühl, ernst genommen zu werden und nicht „abgefertigt“ zu werden. Insgesamt eine sehr überzeugende Leistung, sowohl organisatorisch als auch menschlich. Herr Samaran Sriskandarajah hat hier einen entscheidenden Beitrag zu einem durchweg positiven Kauferlebnis geleistet.

Habe bei Herrn Samaran Sriskandarajah (Sam!) mein Leasing für den BYD Seal U-DM I abgewickelt, sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer, der sich die Zeit nimmt die nötig ist, um alles genau zu erklären. Er war immer erreichbar falls ich Fragen hatte (auch zum Teil in seiner Freizeit). Er ist auch auf meine Ausstattungswünsche eingegangen und hat mich kompetent beraten. Bei der Übergabe hat er sich auch die Zeit genommen mir alles (zum Teil dreimal, bin manchmal etwas begriffsstutzig!!!) zu erklären, damit ich mit einem sicheren Gefühl losfahren konnte, danke für die Geduld! Ich würde jedem, jederzeit, ans Herz legen, sich an Sam zu wenden für eine Beratung oder für einen Kauf bei Hedin in Saarbrücken. Was BYD angeht, so denke ich sind noch ein paar Sachen verbesserungswürdig. Hatte den Vetrag im Juli unterschrieben und es hieß die Auslieferung wäre Ende des Jahres, als ich im Januar nachgefragt habe wo das Auto sei, konnten mir, weder Sam, noch der Verantwortliche für den Verkauf eine Auskunft darüber geben, sie hatten nämlich auch keine von BYD bekommen (trotz regem Email Austausch!), ich war auch scheinbar nicht der einzige in diesem Fall! Ich denke in dieser Hinsicht, könnte/sollte BYD, Kunden und Autohaus freundlicher werden wenn sie in Deutschland/Europa Fuß fassen wollen.

Sehr freundliches Autohaus mit ehrlicher Beratung und fairen Preisen. Die Händler waren gut erreichbar, offen und zuverlässig. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt und ein wirklich gutes Angebot für mein neues Auto bekommen. Absolut empfehlenswert!

Ich habe meinen BYD ATTO3 bei Herrn Samaran Sriskandarajah im Autohaus Hedin in Saarbrücken gekauft - und bin rundum begeistert! Da ich aus Österreich komme, war der Kauf mit Import gar nicht so einfach.Aber Herr Sam war immer geduldig, ehrlich und hilfsbereit, hat alles genau erklären und mir ein super sicheres Gefühl gegeben.Er hat uns persönlich vom Bahnhof abgeholt, und das Auto war in perfektem Zustand - wie neu! Alles war perfekt vorbereitet und die Übergabe war tipptopp , unglaublich sympathischer Verkäufer mit Herz und Leidenschaft. Ich würde jederzeit wieder bei Sam kaufen.

Nach 35 Jahren das erste Mal meine bevorzugte Auto-Marke aufgegen und dann gleich einen Chinesen ausgesucht ☺️, einen byd Seal u dm i boost ausgesucht und nach etwas längerer Wartezeit im Oktober endlich bekommen...bis jetzt alles bestens, viel Technik und viel Komfort für vergleichsweise wenig Geld. Von Beginn bis Ende eine perfekte Zusammenarbeit mit meinem Autoverkäufer mit ähnlich langen Namen wie mein neues Auto....Samaran Sriskandarajah. Probleme bei der Auslieferung wurden von ihm ebenso gut gemanagt wie auch sein Kümmern nach der Auslieferung. Von mir klare Empfehlung für die Marke als auch den Verkäufer.

Ich habe mir bei der Firma Hedin einen BYD SEAL U DMI gekauft. Mit dem gesamten Ablauf bin ich höchst zufrieden. Insbesondere möchte ich die hohe Dienstleistungsqualität und den tollen Service von Herrn Samaran Sriskandarajah hervorheben. Er und sein Kollege Patrick Schmidt sind mir immer auf allerhöchst positiven Niveau begegnet. Es war zwar "nur" ein Autokauf, trotzdem vielen herzlichen Dank. So wünscht man es sich.

Wir haben unseren Seal U DMI bei Herrn Samaran Sriskandarajah bestellt. Wartezeit wurde eingehalten , service 10/10 und Auto ist top. Also rundum zufrieden. Danke Sam ! 🙏 Alex & Ben

Ich habe kürzlich meinen BYD Sealion 7 gekauft und war rundum zufrieden mit dem gesamten Service. Insbesondere mit der Geduld und Expertise die mein Kundenbetreuer Samaran Sriskandarajah an den Tag gelegt hat. Er hat mich mehrere Monate aktiv bei der Entscheidungsfindung unterstützt was auch eine große Anzahl an Preisangeboten und Leasingberechnungen mit sich führte. Die Auslieferung erfolgte leicht verspätet was mir aber plausibel erklärt werden konnte. Ich bin Absolut zufrieden mit dem Autohaus in Saarbrücken, egal ob es sich nun um die Kundenbetreuung, Werkstatt oder den Empfang handelt. Mein BYD Sealion 7 macht mir sehr viel spaß und kommt auch bei meinen Freunden, Arbeitskollegen und Kunden sehr gut an. :D