Porsche Zentrum Saarland | Autohaus Scherer

Guten Tag, wir wurden beim Kauf unseres Porsche Cayman hervorragend empfangen und erhielten klare, umfassende Informationen. Herr Kontz und die Buchhaltung reagierten sehr zügig auf unsere E-Mails. Wir haben ein echtes Engagement für Professionalität und erstklassigen Service wahrgenommen. Wir hoffen, diesen sehr positiven ersten Eindruck bei künftigen Wartungsterminen bestätigen zu können. Bonjour, Nous avons reçu un excellent accueil ainsi que des informations claires et complètes lors de l'achat de notre Porsche Cayman. Lors de nos échanges par e-mail, M. Kontz et le service facturation se sont montrés très réactifs. Nous avons véritablement ressenti une volonté de sérieux et de bien faire.À l'usage, lors des futurs entretiens, nous espérons confirmer cette très bonne première impression.

Meine Erfahrung mit dem Porsche Zentrum Saarland sowie dem Beschwerdemanagement von Porsche sind sehr enttäuschend. Ich wurde per Porsche App über eine durchzuführende Rückrufaktion informiert. Die Durchführung sollte nach Terminvereinbarung mit dem Porsche Zentrum Saarland an einem Termin über ca. 2-3 Stunden erfolgen. Aus diesem einen Werkstattermin wurden -wegen angeblich fehlender Teile- letztlich 3 Werkstattermine die sich über fast 7 Wochen verteilten. Für mich bedeutete dies ca. 300 KM Wegstrecke, ca. 5-6 Stunden Fahrtzeit und in Summe ca. 11 Stunden Wartezeit. Ich erwarte von meinen Vertragspartnern verbindliche Termine und die Einhaltung von Absprachen. Beides habe ich im "Porsche Zentrum Saarland | Autohaus Scherer" nicht gefunden.

Wir waren sehr zufrieden. Unser Verkäufer, Herr Corallo, war sehr nett und war von der Besichtigung bis zur Übergabe des Wagens überaus engagiert und zuvorkommend. Bereits eine Woche nach der Besichtigung, erfolgte die Übergabe unseres Fahrzeugs. Vielen Dank an Herrn Corallo für die unkompliziert und kundenorientierte Abwicklung.

⭐⭐⭐⭐⭐ Porsche Zentrum Saarbrücken Ein absolut herausragendes Erlebnis! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war alles auf höchstem Niveau. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Theisen und Herrn Willkomm – beide sind extrem kompetent, freundlich und nehmen sich wirklich Zeit für ihre Kunden. Die Beratung war ehrlich, transparent und dabei jederzeit professionell, ohne aufgesetzt zu wirken. Man fühlt sich sofort willkommen und bestens aufgehoben. Genau so stellt man sich Premium-Service bei Porsche vor! Vielen Dank für die exzellente Betreuung – ich komme jederzeit sehr gerne wieder und kann das Porsche Zentrum Saarbrücken uneingeschränkt weiterempfehlen! 🚗✨

Mit der Beratung war ich zufrieden. Besonders möchte ich die hervorragende Hilfe von Herrn Singh erwähnen, der mir bei der Konfiguration des Taycan sehr geholfen hat. Michael Brunker