R-Tech Autoglas GmbH

Ich bin mit dem Service der R-Tech Autoglas GmbH rundum zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung der Arbeit verlief alles professionell, sehr freundlich und zuverlässig. Das Team arbeitet äußerst kompetent, nimmt sich Zeit für Fragen und berät ehrlich und transparent. Der Austausch bzw. die Reparatur der Scheibe wurde schnell und in hervorragender Qualität durchgeführt. Besonders beeindruckt hat mich die saubere Arbeitsweise sowie die termingerechte Abwicklung. Auch die Kundenfreundlichkeit und der unkomplizierte Service verdienen ein großes Lob. Wer einen zuverlässigen Partner für Autoglas sucht, ist bei der R-Tech Autoglas GmbH genau richtig. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei Bedarf jederzeit wieder auf diesen Service zurückkommen. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit! 🚗💯

Vorab: Die hohe Bewertung kann ich nicht nachvollziehen, lässt aber auch wieder die Vermutung aufkommen, dass kritische Bewertungen gelöscht werden. Zu meiner Erfahrung: da R-Tech einen Vertrag mit meiner KFZ-Versicherung hat, wurde R-Tech für einen Steinschlag durch die Versicherung beauftragt. Bei einem Bosch-Service vor Ort wäre es punktuell zu kleben gewesen. Positiv: R-Tech bietet den Service auf dem Parkplatz vor der Haustür an. Negativ: bis es einen Termin gab, waren ca 10 Tage herum und lt. R-Tech musste dann die ganze Scheibe gewechselt werden. Außergewöhnlich und seltsam: alle Kommunikation über WhatsApp, keine Emails etc. Nach der Hof-Reparatur bei feuchten Wetter ging die Scheibenheizung einseitig nicht mehr. Wieder ein paar Tage warten, bis der Techniker es wieder vor Ort behoben hat, Nachbesserung. Die Scheibenheizung hat seit her auf der einen Seite immer noch Defizite. Die Mängelanzeige via Telefon mit dem vermeintlichen Servicepersonal und später angeblichen Geschäftsführer war sehr arrogant von Seiten des Dienstleisters. Service bindet die Kunden. Eine gemeinsame Lösung finden und etwas eingestehen bei mangelhafter Ausführung ebenso. Aber Fehler oder entgegenkommen kannte man hier nicht. Ganz im Gegenteil hat der hier angebliche GF sehr von oben herab agiert. Fazit: Scheibe ausgetauscht. Nach 2.Versuch funktioniert die Scheibenheizung "gerade so", bevor ich diese Firma nochmal auf dem Hof habe, habe ich die KFZ-Versicherung umgehend gewechselt. Nun bin ich gespannt, wie lange diese kritische Bewertung online bleibt, bevor sie gelöscht wird, anstatt sie als Anlass sich zu verbessern zu nehmen.

Freundlicher und unkomplizierter Service von der Schadensmeldung bis zur Terminvereinbarung. Und dann, der freundlichste Monteur, den ich je erlebt habe. Herr Weste kam pünktlich und hat schnell und sauber meine Scheibe gewechselt und das mit einem Lächeln für den aufgeregten Kunden. Danke hierfür. Immer wieder gern bei dieser Firma, hier wird Service und Freundlichkeit noch gelebt.

Neue Windschutzscheibe bei R-Tech Autoglas – als Selbstzahler unschlagbar günstig! Super freundlicher Service, unkomplizierte Abwicklung und sehr kompetente Beratung. Alles lief schnell und professionell. Klare Weiterempfehlung!

Ich war zunächst skeptisch, weil die Reparatur mobil war und direkt zu mir nach Hause kam. Umso positiver war ich überrascht: Der telefonische Vorabkontakt war sehr freundlich und zuvorkommend. Es folgten Bestätigungen per Mail und SMS; wirklich sehr kommunikativ. Der Mitarbeiter vor Ort war extrem freundlich und kompetent; man sah sofort, dass er die Arbeit nicht zum ersten Mal macht. Alles ist zu meiner Zufriedenheit gelaufen. Gerne wieder – hoffentlich bleibt meine Fontschreibe weiterhin unversehrt!

Sehr guter Service! Die Scheibe wurde schnell und professionell ausgetauscht. Kurze Wartezeit für den Termin, alles sauber und ordentlich gearbeitet. Das Team war sehr freundlich und zuvorkommend. Klare Weiterempfehlung!

Freundliche Mitarbeiter gute Zusammenarbeit bei der Terminabsprache, bin sehr zufrieden und kann die Firma weiterempfehlen.

Guten Tag,möchte mich bei der Firma R-Tech bedanken für heutige Einsatz in Bad Friedrichshall,besonders bei Ihrem Mitarbeiter,Marcel Schäfer,für seine professionelle Tätigkeit und Verständnis,schnell,konkret,seriös!Respekt und vielen Dank für die Lösung am Fahrzeug!Schöne Grüße Alexej Schneider