Autohaus Walther GmbH

bin mit dem Service im Autohaus Walther bzw. der KFZ-WerksIchtatt sehr zufrieden. Die Terminvergabe war schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und nehmen sich Zeit, alle Arbeiten verständlich zu erklären. Die Reparatur wurde fachgerecht, pünktlich und zu einem fairen Preis durchgeführt. Man fühlt sich als Kunde ehrlich beraten und gut aufgehoben. Ich komme gerne wieder und kann die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich bin eher durch Zufall auf das Autohaus Walther in Saarburg aufmerksam geworden und muss sagen: Es war ein echter Glücksgriff. Ich habe dort mein Wunschauto gefunden und konnte es zu meiner Wunschrate bekommen, was mich natürlich besonders gefreut hat. Die Betreuung war von Anfang an herzlich, ehrlich und professionell, sodass ich mich während des gesamten Kaufprozesses richtig gut aufgehoben gefühlt habe. Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Steinmetz. Er hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und war jederzeit freundlich, geduldig und hilfsbereit. Man merkt, dass hier nicht einfach nur ein Auto verkauft wird, sondern dass wirklich auf die Wünsche des Kunden eingegangen wird. Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe hat alles wunderbar geklappt. Vielen Dank an Herrn Steinmetz und das gesamte Team vom Autohaus Walther. Ich kann das Autohaus mit bestem Gefühl weiterempfehlen.

Ich bin mit dem Service des Autohauses Walther sehr zufrieden. Die Reparatur meines Fahrzeugs wurde schnell, professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Ein besonderes Dankeschön geht an Thomas Kucharski und Jan Scherer. Beide haben mich während des gesamten Prozesses äußerst kompetent, professionell und gleichzeitig sehr sympathisch betreut. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und bestens aufgehoben.

0 von 5 ⭐ Mein Auto wurde kaputt repariert. Es handelte sich um eine ganz normale Inspektion, da wurde mir gesagt Batterie müsste gewechselt werden. Ok Batterie gewechselt und seitdem nur Probleme. 3 Monate hat die neue Batterie gehalten, dann war sie tot. Nachdem sie 1 Woche mein Auto bei sich hatten, meinten sie ja war doch die Batterie defekt. Die neue neue Batterie ist jetzt 2 Wochen drin und schon wieder Probleme, mein Auto zeigt mir Fehlermeldungen an als op die Batterie wieder leer wäre. Nicht Empfehlenswert tut euren Auto dies nicht an. Außerdem haben sie meine Batterie Thermoschutz geklaut, die wurde nicht wieder angebracht.😡😡😡

Meine Kritik richtet sich ausschließlich an den Verkäufer bei Autohaus Walter. Das restliche Team, besonders Herr Gerd Reinsbach, war immer nett, hilfsbereit und professionell. Vom Verkäufer wurden mir mehrfach mündliche Zusagen gemacht, die am Ende nicht eingehalten wurden. Ich fühle mich dadurch belogen und getäuscht. Ich habe monatelang auf das Auto gewartet und mich auf seine Worte verlassen. Mein Rat: Bei diesem Verkäufer extrem vorsichtig sein und alles schriftlich festhalten. Mündlichen Aussagen sollte man nicht vertrauen.