W. Wirtz GmbH Volkswagen

Wir sind sehr zufrieden dort. Waren schon mit unterschiedlichen Autos in der Werkstatt, sind immer freundlich und kompetent beraten und bedient worden. Der freundlich Kollege am Servicepoint hat sich bei Audi sehr für uns eingesetzt, dass wir nicht auf den Kosten sitzen bleiben. Vielen Dank! Wir kommen gerne wieder.

Sehr unkomplizierter und freundlicher Service! Man hat sich direkt Zeit für mein Anliegen genommen und das Problem wurde einfach und kostengünstig gelöst. Danke!

In der Not, schnell, freundlich unkompliziert geholfen. Ich war begeistert, würde wiederkommen, wenn ich aus der Nähe wäre. Andere Unternehmen am Ort waren leider nicht so kooperativ. Umso mehr kann ich diesen Service empfehlen.

Die Qualität der Werkstattleistungen kann ich leider nicht beurteilen. Trotz zweier (durchaus freundlicher und positiver) Telefonate und dreier E-Mails nicht in der Lage ein Angebot / Kostenvoranschlag zu liefern, geschweige denn eine Rückmeldung zu geben.

Absolut nicht zu empfehlen. Total unfreundlich und unhöflich. Ich wurde von Herrn Francesco Avarello (serviceberater) behandelt wie der letzte Dreck. Erst lies er mich 20 Minuten warten und dann als ich endlich von meinem Problem mit meinem panoramadach berichten konnte war er völlig genervt und gab nur schnipppige Antworten auf meine Fragen. Telefonisch wurde mir ein paar stunden vorher mitgeteilt das ich gerne vorbei kommen kann und mir geholfen wird. Aber Herr Avarello war keineswegs interessiert zu helfen im Gegenteil. Ich bat dann um einen festen Termin für den Defekt des panoramadachs zu ermitteln und dann reparieren zu lassen aber er schmiss mir meinen Fahrzeugschein entgegen und sagte das es sicherlich kosten um die 4.000€ wären und das würde sich auch bei dem Golf 6 variant nicht mehr rechnen. Also so von oben herab und unverschämt behandelt zu werden als Kunde geht Absolut nicht.