Autohaus Meyer Schmalkalden GmbH

Ich bin da seid 2008, also lange bevor es Meyer hieß. Und das nicht ohne Grund, es stimmt von A-Z einfach alles. Angefangen von der Herzlichkeit bis hin zum Service. Ein großes Lob geht an das gesamte Team. Denn nur zusammen wird alles gut. Ich war heute da ohne Termin weil ich ein Geräusch hörte was da nicht hin gehörte. Sofort wurde der Fehler gefunden und behoben. Das sagt doch alles. Für alle empfehle ich: Denkt daran bei eurem nächsten Besuch. Es gibt dort auch eine Kaffeekasse. Fleißig unterstützen damit dieses Team noch lange für uns da sein kann. Ich fühl mich hier in guten Händen und vertraue diesem netten Team immer.

Sehr guter Service, kann man nur weiter empfehlen.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen folgende Information mitteilen: Letztes Jahr ließ ich in dieser Werkstatt einen Ölwechsel durchführen und hatte auch ein Problem mit einem Ölleck. Ich kam mehrmals in die Werkstatt, um das Problem mit dem Ölleck zu beheben. Dort wurden mir gegen Bezahlung verschiedene Arbeiten durchgeführt, darunter der Austausch des Kurbelwellendichtrings und das Einfetten einiger Unterlegscheiben am Motor mit Dichtmittel, aber das Problem wurde dadurch nicht gelöst. Ich musste andere Werkstätten kontaktieren, die nicht verstanden, warum und wie es möglich war, den Motor mit Dichtmittel zu schmieren, das zudem nicht gut genug haftete, d. h. nicht trocknete. Da sich dieser Vorgang über viele Monate hinzog, hinterließ ich nicht rechtzeitig eine Bewertung und reichte auch keine Beschwerde bezüglich der Leistungen zur Behebung des Öllecks bei der Werkstatt ein. Dieses Jahr ließ ich in einer anderen Werkstatt einen weiteren Ölwechsel durchführen. Beim Abschrauben der Ölablassschraube stellte sich heraus, dass das Gewinde an der Ölwannenablassöffnung ausgerissen war. Nun muss die Ölwanne ausgetauscht werden. Vor einem Jahr hatte ich Zweifel an der Kompetenz der Mechaniker dieser Werkstatt, dieses Jahr erhielt ich die Bestätigung, dass die Qualifikation der Mitarbeiter zu wünschen übrig lässt. Folglich können wir schlussfolgern, dass bei regelmäßigen Servicebesuchen in dieser Werkstatt die Mängel früherer Besuche verborgen bleiben können. Der Kunde geht nicht mehr zu einer anderen Werkstatt, um die Arbeit dieser Werkstatt erneut überprüfen zu lassen, daher ist es unmöglich festzustellen, was und wie gemacht wurde. Es ist gut, wenn die Wartung im Rahmen der Garantie oder im Service erfolgt und keine zusätzlichen Kosten verursacht. Handelt es sich jedoch um einen Service außerhalb der Garantie, kann dies natürlich zu ständigen Reparaturen, dem Austausch von Teilen usw. führen. Trotz der prestigeträchtigen Lage der Werkstatt bestehen Zweifel an der Kompetenz der Mitarbeiter, wie der obige Fall zeigt. Daher ist höchste Wachsamkeit geboten, da das Auto ein erhöhtes Gefahrenobjekt darstellt und die Qualität der Wartung nicht nur das Leben des Fahrzeugbesitzers, sondern auch das aller Verkehrsteilnehmer beeinflusst.

Jederzeit zu empflen. Schneller, professioneller Service. Das Serviceteam Ist sehr freundlich, Fragen werden umfassend beantwortet. Ansprechender Verkaufsraum

Meine Werkstatt des Vertrauens. Sie machen alles möglich. Fast 13 Jahre. Hier ein Danke. DANKE. Weiter so.