Autohaus Müller GmbH

Im Jahr 2024 habe ich bei Autohaus Müller einen gebrauchten Honda CRV Hybrid für einen hervorragenden Preis erworben. Die Beratung durch Herrn Özüpek, sowie die Auslieferung des Fahrzeugs verliefen damals schon mit viel Herzblut und Engagement zu meiner (mehr als vollen) Zufriedenheit. Da das Fahrzeug läuft bis heute problemlos. Bei den erfreulich planbaren Werkstattaufenthalten (i.d.R. Honda-Frühstück, Inspektion und Reifenwechsel) hat sich Herr Jung als kompetenter und engagierter Serviceberater erwiesen, der bei kleineren Wehwehchen rund um das Fahrzeug schnell und unkomplizierte Abhilfe schafft. Das reicht vom kurzen Griff zum Lackstift bei einem kleinen Steinschlag bis zur Vorbesprechung und Nachbesprechung der im Rahmen der Inspektion durchgeführten Arbeiten, sowie vielen Tipps zu den Einstellungen der Fahrzeugfunktionen. Durch den spürbar guten Informationsfluss innerhalb des Teams wird hier eine Brücke zu dem im Hintergrund arbeitenden, stets pünktlich und engagiert abliefernden Werkstattteam um Herrn Folz gebildet. Man glaubt, es wäre selbstverständlich, dass nach einem Anruf und der Schilderung des Anliegens die betreffenden Personen Ihre Informationen erhalten. Das Autohaus Müller ist meine erste Kfz-Werkstatt, in der das funktioniert! Unnötige Kosten wurden durch die Werkstatt stets vermieden, eventuell nötige Wartungsarbeiten im Voraus besprochen bzw. angekündigt. So wurde bei der letzten Inspektion mitgeteilt, dass der Ölwechsel noch etwas Zeit hätte, die Bremsen würden auch noch grob geschätzte 10.000 km durchhalten und könnten dann das Thema der nächsten Inspektion werden. Bei so viel Service war ich als Kunde dann auch gerne bereit mich im Rahmen der letzten Inspektion von dem ausgestellten, fabrikneuen Honda CIVIC begeistern zu lassen. Entsprechend meiner Spontanität hat Herr Özüpek mir ebenso spontan ein attraktives Angebot geschnürt und mir viele mögliche Finanzierungsvarianten durchgerechnet, so dass ich tatsächlich meine Wunschkonditionen wiederfinden konnte. Als es dann, nach meiner Bedenkzeit, schnell zum Unterschriftstermin kam, und da es sich um ein Ausstellungsfahrzeug handelte, hat sich Herr Özüpek auch geduldig die Zeit genommen, um mit mir noch direkt am Fahrzeug die unterschiedlichen Ausstattungsmerkmale durchzugehen. Anhand vieler seiner Anekdoten wird hier schnell klar, dass hier jemand weiß, welches Produkt er verkauft und wie es im Alltag genutzt wird. Wie nach meinem ersten Kauf und den bisherigen Werkstattterminen in den letzten Jahren, habe ich das Honda Autohaus Müller also definitiv wieder mit einem guten Gefühl verlassen. Das ist etwas, was ich als Kunde, der eine Investition in einer Größenordnung eines Fahrzeugs tätigt, unheimlich wichtig finde. Hier kaufe ich Honda als Kunde das Honda-Motto "The Power of Dreams" in der Praxis ab. Die Firma Honda kann stolz sein, eine so engagierte Vertragswerkstatt als Partner zu haben. Für die Zukunft bin ich mir sicher, dass wir hier für jedes Fahrzeugproblem eine Lösung finden. Vielen Dank an das Team vom Autohaus Müller, macht weiter so! In Vorfreude auf seinen neuen Honda CIVIC. Ein zufriedener Kunde bei Honda Müller in Schmelz! :-)

Das zweite Mal bei Honda Müller ein Fahrzeug im Leasing. Wie schon beim ersten Fahrzeug, Dienstleistung auf höchstem Niveau im Kunden-, Service- und Werkstattbereich, was heutzutage nur noch selten zu finden ist. Jedes Problem, ob klein oder groß, wird sofort bearbeitet und umgehend gelöst. Vielen Dank an Herrn Özüpek und alle Mitarbeiter. Honda Müller ist in allen Bereichen wärmstens weiterzuempfehlen.

Top Autohaus. Sehr kompetente, freundliche Beratung und sehr gute Erklärung des Autos vor der Probefahrt durch Herrn Schmidt. Absolut zu empfehlen!

Das Team vom Autohaus Müller ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sehr kundenfreundlich ist das Team auch, im Wertebereich wird einem auf Wunsch direkt etwas zu trinken serviert, das ist heutzutage nicht selbstverständlich. Die Terminabwicklung ist vom Telefonat bis zur Anmeldung problemlos. Bei Bedarf wird man vor Ort, in der Werkstatt, am Auto über Probleme und deren Lösungen informiert. Nach jedem Termin wird immer auf Nachsorge bzw. nächste Erfordernisse (bei Inspektionen (Ölwechsel, Pollenfilter, etc.)) hingewiesen. In der Regel ist die Wartezeit, je nach Kundenaufkommen, auch nicht sehr lange. Von mir gibt's daher 5 von 5 Sternen 🌟 Ich bin rundum zufrieden 👍

war mit meinem Honda Accord wegen meiner Klimaanlage zur Reparatur. Top freundliches Personal und schnelle Reparatur. Bin mit dem Service sehr zufrieden.