Auto-Herbig Inh. Thomas Baumann e.K.

ch habe scho viel erlebt aber das heute ist mir nocch nicht passiert. Ich hatte mein Auto gestern dorthin gebracht wegen TÜV. Heut erfahre ich dass es einiges zu reparieren gibt. Laut Angebot ca. 2100 Euro, was eine ganze Menge Geld ist. Ich habe daraufhin angerufen und auch na der Möglichkeit gefargt den Betrag auf zweimal zu bezahlen, natürlich mit einer vernünftigen Anzahlung. Das wurde mir Telefon zugesagt, und sogar schon ein ca. Termin zur Reparatur besprochen. Daraufhin bin ich dann hingefahren um mein Auto zu holen. Der Chef dort schaut mich an, zieht sofort sein Ratenangebot zurück und wollte dann auch noch die Reparatur im VORRAUS!! bezahlt haben. Noch unprofessioneller gehts nicht. Er hat mich ganz offenbar nach meine Aussehen beurteilt. Er hat mich duch die Blume beleidigt, er wolle ja nicht seinem Geld hinterherlaufen. Anmerekung: Meine Eltern waren bei Auto Herbig 30 Jahre lang Stammkunde. So geht man nicht mit Kunden um. Es sollte ihm klar sein dass sich das im Ort rumsprechen wird, ich bin ja von da. Ich persönlich war zum ersten Mal dort, habe meinen TÜV bezahlt und dort auch sonst keine Schulden. Kurz: Der hat mich behandelt wie einen Penner. Ich kann jedem nur abraten dort hinzugehen. Ich wollte eigentlich die Arbeiten dort machen lassen, jetzt werde ich eine andere Werkstatt aufsuchen. Ich muss auch keine Raten zuahlen, es wird so gehen wie sich jetzt herausgestellt hat. Das Geschäft hat er sich leider selbst vergeigt.

War nun bereits mehrfach bei Fa. Herbig mit meinen Fahrzeugen, für Reparaturen, Inspektionen oder auch Umbauten und kann nur positives berichten! Herr Baumann ist ein kompetenter, freundlicher und zuvorkommender Geschäftsführer, der auf dem Teppich geblieben ist und Sachlich wie Fachlich seines gleichen sucht! Die Preisgestaltung ist fair so wie transparent, ohne böse Überraschungen und wenn man sich als zuverlässiger Kunde/Zahler bewiesen hat, ist das Begleichen von Rechnungen auch ein paar Tage später kein Thema. Die Mitarbeiter sind nicht weniger freundlich so wie kompetent und machen insgesamt einen sehr guten Eindruck und sorgen mit Herrn Bauamann für eine gute Atmosphäre in der man sich als Kunde verstanden, wohl, gut aufgehoben und abgeholt fühlt. Kurz: Ich bin rundum zufrieden und empfehle diese Werkstatt wärmstens weiter!

Meine Erfahrung bei Auto-Herbig Inh. Thomas Baumann e.K. war leider äußerst enttäuschend. Der Eigentümer wirkte sehr Kundenunfreundlich. Besonders ärgerlich war, dass mein Anliegen nicht gelöst wurde - stattdessen bekam ich das Gefühl, dass ich mit meinem Problem woanders hingehen sollte. Für mich kommt ein weiterer Besuch dort nicht in Frage.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich finde es teilweise hier die Rezessionen von euch eine große Unverschämtheit wie Unwahrheiten gegen den Chef der Werkstatt hier verbreitet werden. Ich kenne diese Werkstatt wie meine Westentasche und wer solche Äußerungen verbreitet macht sich Strafbar mit übler Nachrede § 186 STGB und Verleumdung § 187 STGB. Das sollte euch mal zum nachdenken geben, Freunde der Sonne! Ach ja und noch was, mit solchen Leuten möchte ich nichts mehr zu tun haben und werde diese Personen in Zukunft ignorieren. Ihr seid die Schande der Gesellschaft.

Ich war in Schönau beruflich unterwegs und auf dem Weg nachhause hatte ich eine Reifenpanne. Mir wurde diese Werkstatt von der Polizei empfohlen und auf pur Glück mit der Hoffnung das man mir hoffentlich helfen kann bin ich mit meinem Auto dahin. Ein Lob an die Mitarbeiter, die haben alles stehengelassen um mein Auto wieder fahrbereit zu bekommen. Ich bin denen Dankbar. Die hätten mir alles andrehen können, da ich weiterfahren musste war es mir egal was es Kostet. Aber der Meister hat ehrlich gehandelt und die Situation nicht ausgenutzt. Es wurde nur das gemacht was notwendig war. Ich bedanke mich recht herzlich für die Hilfsbereitschaft und ihren handeln ohne zu zögern. Wenn ich dort Wohnen würde, wäre diese Werkstatt meine 1. Wahl.