Autohaus Thiede GmbH

Gebrauchtwagen blind kaufen, geht das überhaupt? Meine Erfahrungen mit dem Autohaus Thiede und dem Verkaufsberater Herrn Florian Jura sind als erstklassig zu bewerten. Habe das Fahrzeug im Internet gefunden. Herr Jura hat mit umgehend auf meine Anfrage geantwortet und hat mir Bilder von einem Mangel an der Motorhaube Bilder zugeschickt, welche dann bei Auslieferung absolut nicht mehr sichtbar waren. Haben die Männer von der Aufbereitung tadellos beseitigt. Ansonsten befand sich das Fahrzeug in einem technisch und optisch einwandfreien Zustand. Dies sind meine Erfahrungen mit dem Autohaus Thiede und einem Blindkauf eines Peugeot 3008. Vielen Dank auch an Herrn Jura für die sehr angenehme Zusammenarbeit beim Gebrauchtwagenkauf.

Guten Morgen, gekauft habe ich ein Tesla Model 3 SR+ 12/2021. Der Kontakt sowie die Bearbeitung liefen Reibungslos. Für mein altes Auto gab es einen fairen Preis. Das Autohaus macht einen Seriösen auftritt und hat lange Erfahrung die man merkt. Ich bin bis hierhin vollständig zufrieden. Es gab kein Gemauschel oder komische Diskussionen. Alles lief Seriös und unkompliziert ab. Auch Dinge die im Nachgang noch geklärt werden müssen, wurden erledigt. Das Autohaus kümmert sich. Die Telefonische Erreichbarkeit ist für den heutigen Standart nicht gut. Man sollte immer jemanden erreichen können. Für Kunden die von weiter weg kommen ist das gegebenenfalls schlecht. Dafür werden emails in Minuten oder Stunden beantwortet. Also Kontakt besteht immer. Das könnte man verbessern. Manchmal gehen Dinge am Telefon einfach schneller/ einfacher. Aber es ist ein absolut Seriöses und kompetentes Autohaus. Und geantwortet wurde immer. Ich würde hier wieder ein Auto abgeben und ein neues kaufen. Jederzeit. Ich wurde betreut durch Herr Jens Thiede. Danke dafür. Ich habe das Auto auch schon Zwei weiteren Freunden empfohlen die gerade auf der Suche sind. Macht bitte weiter so. Sollte sich etwas ändern gibt es ein Update :) tolles Team.

Habe bei Ihnen einen Insignia gekauft und meinen Astra in Zahlung gegeben. Beides hat gut funktioniert. Kontakt mit Ihrem Verkäufer hat sowohl per Mail als auch per Handy gut funktioniert. Ich bekam das Fahrzeug mit neuer Inspektion, neuem TÜV und schön aufbereitet übergeben. Einziges Manko: ich fühlte mich bei der Erstvorstellung des Insignia ein wenig allein gelassen. Das Fahrzeug war mir völlig unbekannt, ich hätte mir seitens des Verkäufers ein wenig Erklärung gewünscht (deshalb nur 4 Sterne). Im ganzen kann ich Opel Thiede klar empfehlen. Bleibt zu hoffen, dass der Insignia genau so zuverlässig wie mein Astra ist.

Autokauf im Autohaus Thiede GmbH jederzeit wieder. Ich fühlte mich vom Anfang an gut aufeghoben, bei meinem Autokauf. Einen besonderen Dank hier an meinen Verkäufer Herrn Fengler. Es ist bisher alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, mit dem Auto und der Kaufabwicklung (Kauf war im Juli 2026) Mit freundlichen Grüßen M.Müller

Am Anfang hatte ich das Gefühl, dass Herr Jens keine große Interesse hatte, das Auto zu verkaufen. Es wirkte so, als wollte er schnell in seine Pause gehen. Im Gespräch haben wir sogar ihn gefragt, ob er überhaupt Lust hat das Auto zu verkaufen. Wenn ich nicht dringend ein Auto gebraucht hätte, wäre ich wahrscheinlich nicht zu ihm gekommen. Die Probefahrt dauerte leider nur etwa 15 Minuten, was ich etwas kurz fand. Eigentlich hatten mein Mann und ich geplant, beide unsere Autos bei Ihnen zu kaufen. Nach diesem ersten Eindruck sind wir uns aber nicht mehr so sicher. Schade, denn das Autohaus gefällt uns sehr gut. Es gibt eine große Auswahl an Autos, und mit meinem Auto bin ich sehr zufrieden.

Das schlechteste Autohaus was ich kenne. Von unfreundliche, genervten und nicht zu erreichbaren Mitarbeitern bis hin zu leeren Versprechungen und totaler Inkompetenz war wirklich alles dabei! Absprachen werden nur eingehalten wenn sie ganz genau im Kaufvertrag stehen. Und wenn man dann nachfragt ob das gemacht wurde wird einem gesagt das das nicht vereinbart war. Es handelte sich dabei um einen riesengroßen Kratzer in der Frontscheibe der angeblich nicht TÜV relevant war....vereinbart war der Tausch der Scheibe. Wusste natürlich niemand was von. Erst nach Drohung vom Kaufvertag zurückzutreten wurde es dann erledigt. Auch die bei Probefahrt sich im Auto befindlichen Bolzen für die Winterreifen hat angeblich auch niemand gesehen. Auch wurde der Schlüssel bei Abholung einr halbe Stunde gesucht bis dann jemand festgestellt hat das er steckt! Natürlich kam von der Chefin noch der Kommentar: Na wenigstens haben sie jetzt eine neue Scheibe. Nett! Zum Thema Erreichbarkeit fällt mir gar nix zu ein...denn es existiert keine! Weder auf Anrufe noch auf E Mails wird reagiert. Leider hatte unser neuer Wagen nach wenigen Wochen schon einen grossen Fehler. Der Wagen überhitzt sich komplett und musste sofort abgestellt werden da sonst ein Motorschaden drohte. Diese Reparatur dauerte nochmal 4 Wochen da man uns ja nicht glauben wollte das es sich um eine defekte Wasserpumpe handelt. Es war nervig, zeitaufwändig und due Vorfreude auf ein neues Auto war gleich null. Das Auto an sich ist super toll und seit dem auch ohne Mängel. FAZIT: nie wieder dieses Autohaus!

Ich bin sehr zufrieden. Es hat alles prima geklappt. Die Kommunikation und die Auto Übergabe. Ich würde beim Autohaus Thiede immer wieder ein Auto kaufen.

Vom ersten bis zum letzten Kontakt super freundlich. Die Zusage, dass angerufen wird, wenn das Auto da ist, wurde eingehalten. Ich konnte zeitnah einen Termin vereinbaren für eine Probefahrt. Bei Rückfragen gab es immer ein offenes Ohr. Immer wieder gerne.