AHG Berlin-Brandenburg GmbH

Ich habe am 13.07.26 spontan mein Auto vorgestellt und verkauft, zu einem angemessenen Preis. Dies hab ich dann direkt als Anzahlung für meinen neuen Wagen genommen. Einen wunderschönen Mitsubishi Eclipse Cross Automatik, samt TÜV, Abmelden des Alten und Anmelden des Neuen sowie Winterreifenset. Herrlich unkompliziert. Besten Dank an Herrn D.Bock :)

Schade eigentlich. Ich nahm über mobile.de Kontakt zum Autohaus auf, und bekam innerhalb weniger Minuten eine sehr freundliche Antwort in der man sich zu einer Probefahrt verabredete. Man wurde freundlich empfangen, das Fahrzeug wurde mir ordentlich erklärt, auch über den Vorbesitzer und dass es sich um ein EU Import handelt. Nach erfolgreicher Probefahrt begannen die Verhandlungen, für mein Fahrzeug wurde mir ein fairer Preis angeboten, ein Satz Winterräder samt Inspektion wurde auch ohne weiteres ausgehandelt und der Kauf schien perfekt. Die paar kleinen Schönheitsfehler sollten vor dem Kauf noch entfernt werden (Hagelschaden, Kratzer, eine Delle und ein paar stumpfe Lackstellen) und einen Lackstift samt deutschen Handbuch sollte es auch noch dazu geben. Für 150€ orderte ich noch einen Zulassungsservice der auch wunderbar klappte. Bis hier volle 5 Sterne! Jetzt kommt leider das ABER: Bei der Fahrzeugübergabe gab es lediglich die Winterreifen und ein deutsches Handbuch, bis auf den Hagelschaden waren noch alle Schönheitsfehler vorhanden, die Inspektion wurde angeblich gemacht und der Lackstift war auch noch nicht da. Ab diesem Moment erwies sich die Kommunikation mit angezeigter Rufnummer immer als sehr schwierig... Der Boardcomputer sagte mir in 90 Tagen Service und Ölwechsel, auch fand man weder einen Zettel im Motorraum noch frisches Öl am Ölstab vor. Dem Lackstift bekam ich nach ein paar Wochen und mehreren Anläufen, nach vielen weiteren Anrufen meinte er dann dass möglicher Weise etwas bei der Werkstatt schief ging und die Inspektion vergessen wurde. Rund 3 Monate nach dem Kauf erhielt ich dann endlich die Inspektion. Die Schönheitsfehler habe ich dann in einer andern Werkstatt auf eigene Kosten ausbessern lassen. Mein Fazit - Auto, Beratung und Preise TOP, alles nach dem Kauf Flop! Schade eigentlich... etwas mehr Kundenservice und es wäre ein absoluter Geheimtipp. Mein nächstes Auto kauf ich hier nicht!

Wurde von Herrn Bock gut beraten. Ankauf und Verkauf liefen reibungslos. Danke

Schade, dass man nach dem Kauf nicht mehr wirklich ernst genommen wurde als Kunde. Bis zum Kauf war alles super angenehm und zuvorkommend. Ich habe mir nachträglich eine Sitzheizung durch ahg einbauen lassen für ein sehr üppiges Geld. Diese war kurze Zeit später defekt… ich wurde immer wieder vertröstet, dass man sich irgendwann darum kümmere… nach nun 3 Jahren ist der Kontakt natürlich gänzlich abgebrochen und ich stehe mit einer von Beginn an kaputten Sitzheizung da, die mich auch noch viel Geld gekostet hat. Somit kann ich leider AHG nicht empfehlen und werde auch zukünftig meine Autos woanders kaufen.

Eigentlich kein Stern wert, aber man muss ja mit wenigstens einen bewerten... Kein Service, mündliche Absprachen sind nichts wert, Rechnungen und Unterlagen rennt man hinterher und Ausreden, Ausreden, Ausreden. Pkw wurde später geliefert, mehr km als angegeben auf dem Tacho und und und...Hier ist Vorsicht geboten!!!Man will nur Dein Geld! Kaum Gegenleistung!Jede andere Firma ist besser. Nie wieder ein Auto von hier.