Osterkamp GmbH & Co. KG

Wir hatten einen Versicherungsfall bei dem die Motorhaube lackiert werden musste. Es war ein rundum perfekter Service. Freundlicher Kontakt und zum Abschluss gab es ein blitzeblankes Auto zurück. Wir sagen Danke und empfehlen gerne weiter.

Waren mit einem Versicherungsschaden bei Osterkamp. Noch nie eine so unkomplizierte und gleichzeitig kompetente Werkstatt gehabt. Von A bis Z alles top.

Guten Tag, Ich habe mein Fahrzeug bei Osterkamp abgegeben, da der Lack durch eine Delle geplatzt ist. Somit habe ich eine Termin gemacht und einen Leihwagen bekommen. Die Reparatur an meinem Fahrzeug wurde super schnell und gründlich erledigt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis, denn dies kann sich aufjedenfall sehen lassen. Mein Fazit ist: Jederzeit wieder! ☺️

Hallo, nachdem ich zweimal in Uplengen mit meinem Fahrzeug zur Reparatur war doch das Auto immer noch schief an der Stoßstange zusammengebaut wurde sollte ich im Namen meiner Versicherung zu DEKRA und das Auto begutachten lassen. Danach habe ich die Freigabe für eine andere Werkstatt bekommen und habe mich für Firma Osterkamp entschieden. Was soll ich sagen... zügig einen Termin bekommen, das Auto wurde nun vernünftig und gerade zusammengebaut. Habe meinen T-Roc heute abgeholt. Da stand er gewaschen und abholbereit vor der Werkstatt. Alles bestens und ein dickes Dankeschön für den tollen Service!

Super Service! Die Werkstatt hat sich um alles gekümmert, einschließlich Papierkram mit der Versicherung. Einen Leihwagen habe ich für die Reparatur bekommen. Mit der Reparatur und der Reparaturzeitdauer bin ich sehr zufrieden.

Kundenservice wird dort klein geschrieben. Vor allem Herr Müller bei der Anmeldung sehr unfreundlich und gar nicht zuvorkommend. Habe noch nie erlebt das eine Werkstatt eine Reparatur ablehnt. Wir warten bis heute auf den Rückruf vom Geschäftsführer. Vielleicht meldet er sich ja nach der Bewertung.

Ich war heute bei Osterkamp Schortens. Dieser Service dort ist einfach unbezahlbar, der junge Mann der an der Annahme links sitzt, ist einfach ein Vorbild für den gesamten Kundenservice, von dem sich alle möglichen Werkstätten eine ziemlich dicke Scheibe abschneiden können. Sich Zeit nehmen, verstehen, auf jemanden eingehen und helfen WOLLEN ! Mit dem Gefühl zu fahren:“ Die schaffen das, ohne das ich mir sorgen machen muss!“, ist leider zu selten geworden. Sehr sehr großen Dank für den tollen Tag und besucht die Werkstatt gerne, es sitzt dort eine bezaubernde junge Dame die euch immer freundlich anlächelt und der junge Mann der Kompetent und Absolut vom Fach auf eure Bedürfnisse eingeht. Solche Werkstätten haben es verdient gefördert zu werden.

Am 15.11.22 wurde unser Fahrzeug übergeben, am 17.11.2022 wieder abgeholt. Kotflügel hinten links und hintere Stoßstange wurden repariert und lackiert. Nach den Reparaturarbeiten ist kein Unterschied zwischen alt und neu zu erkennen. Sehr saubere Arbeit. Das Personal (Herr Müller und Herr Janssen) außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Rundum zufrieden. Wir haben diese Werkstatt schon dreimal Reparaturarbeiten durchführen lassen, jedesmal perfekt. Diese Firma ist absolut empfehlenswert.