ATU Schwäbisch Hall

In den letzten 10 Jahren habe ich immer nur eine Minute gebraucht, um einen Termin für den Ölfilterwechsel zu vereinbaren, indem ich bei ATU anrief. Jetzt nimmt ausschließlich eine KI die Anrufe entgegen. Ich habe 5 Minuten lang versucht, sie dazu zu bringen, mich mit einem Servicemitarbeiter zu verbinden oder einen Termin zu vereinbaren. Es hat nicht geklappt. Sie stellt unnötige, sinnlose Fragen. Ich habe es nicht ausgehalten und aufgelegt. Ich habe einen äußerst unangenehmen Eindruck und ein schlechtes Gefühl zurückbehalten. Ich bin sehr unzufrieden und rate jedem davon ab, bei ATU anzurufen – es sei denn, man liebt es, mit einem Roboter zu sprechen, und hat zu viel Zeit

Ich war zum Klimaanlagen Check. Online Buchung war einfach, man wurde rechtzeitig an den Termin erinnert, Beratung und Service vor Ort einwandfrei. Sehr zu empfehlen!

Schnell, kompetente Beratung, unkomplizierte Termin Vereinbarung online möglich. Leider brauche ich einen zweiten Termin. Positiv nur für's reinschauen nix bezahlt.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service bei ATU Schwäbisch Hall. Das Team ist freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Die Mitarbeiter behandeln jeden Kunden respektvoll und fair – egal, wie man aussieht oder woher man kommt. Hier wird man wirklich gut beraten und ehrlich behandelt. Sehr empfehlenswert!

Wollte dort meine Bremsen(Beläge und Scheiben) vorne machen lassen. Hätte insgesamt knapp über 800€ gekostet... Anfangs wurde 400€ insgesamt gesagt. Im Nachhinein hab ich herausgefunden dass ATU von Leuten die keine Ahnung von Technik haben, deutlich mehr verlangen als von z.b. Leute die davon Ahnung haben! Sowas geht überhaupt NICHT!!!