ATU Schwerin

Ich bin von dieser Firma total enttäuscht. Und das Schlimmste ist: Ich werde sie verklagen. Ich bin zu Ihnen gekommen und habe Ihnen gesagt, dass der Akku plötzlich keine Ladung mehr hat. Wäre es nicht vernünftig, die Ursache zu überprüfen? Ich habe Sie gebeten, alle Teile zu prüfen, und der Akku wurde ohne jegliche Untersuchung der Ursache für 162 € ausgetauscht.Warum hat sich die Batterie komplett entladen? Jetzt gehen die Türen nicht mehr auf. Die Batterie ist leer, und das Auto ist von außen verschlossen. Ich konnte es seit drei Tagen nicht öffnen. Ich wünschte, Sie würden Ihren Laden dichtmachen und stattdessen Tomaten, Gurken und Gemüse verkaufen, anstatt das zu tun, was Sie jetzt tun. Sie verstehen es nicht, Ihnen fehlt die Erfahrung, und Sie haben mir einen enormen Schaden zugefügt. Mein Restaurant musste wegen Ihnen schließen…Ich rate Ihnen dringend davon ab, diese Firma zu beauftragen, da sie über keinerlei Erfahrung verfügt. Überprüfen Sie zunächst die Lichtmaschine und entscheiden Sie dann, ob Sie die Batterie austauschen müssen oder nicht.

Wir hatten Probleme auf dem Weg zurück von der Ostsee nach zuhause. Uns wurde superschnell geholfen. Netter Berater, schnelle Reparatur! Vielen lieben Dank!

Leider war der Termin nicht wie online gebucht verfügbar vor Ort. Ich wollte das Auto bereits um 10:45 Uhr wieder abholen können, effektiv würde es aber erst 12:30 auf die Bühne gebracht. Leider musste ich mein Mittagessen in der Stadt absagen deswegen. Und angeblich habe ich das falsch gelesen bei der Buchung. Steht ja nur "Abholung um..." da. Und mir Bescheid sagen, dass sich die Uhrzeit ändert, war natürlich auch nicht möglich. Würde aber ordentlich gemacht.

Ich war zum Reifenwechsel hier und bin sehr zufrieden. Alles ging schnell und professionell. Die Beratung war ehrlich und kompetent, man fühlt sich gut aufgehoben. Gerne wieder! Ich hatte alle 4 Reifen wechseln wurde darauf aufmerksam gemacht das 2 Reifen noch völlig ok waren - außer 1 Ventil, dieses wurde kurzfristig repariert und ich habe 2 Reifen gespart. Vielen Dank

Vielen Dank an das nette ATU Team für die schnelle und freundliche Hilfe heute Morgen, als mir auf der A14 auf dem Weg nach Berlin ein Reifen geplatzt ist. Von der Notrufnummer, über das schnelle Abschleppen von der Autobahn, bis hin zum Reifenwechsel war alles perfekt und das trotz hohem Krankenstand in der Filiale. Lieben Dank nochmal.