Autoteile Wilke Kfz-Meisterbetrieb

Sehr sehr gut. Bin mega zufrieden. Hatte einen Versicherungsschaden. Am Mittwoch gemeldet, 3-4std später ein Anruf der Werkstatt, kommenden Montag gleich einen Termin bekommen. Personal Mega nett. Und alles ging ruck zuck. Mega,..💪

Auch wenn Bewertungen gelöscht werden, es wird mich nicht davon abhalten nochmal zu schreiben, wie es uns hier ergangen ist. Wir waren jahrelang Kunden mit unserem Auto und immer zufrieden, haben immer die jährliche Inspektion und Wartung durchführen lassen. Leider gab es dann eine Sache, die wir so nicht hinnehmen konnten. Als wir unser Auto verkaufen wollten, stellten wir fest, dass der Zahnriemen schon seit 60.000 km gemacht hätte werden müssen. Auf Nachfrage bei Kfz Meisterbetrieb Wilke, warum uns dies bei der letzten Durchsicht nicht mitgeteilt wurde, teilte uns der zuständige Mitarbeiter pampig mit (O-Ton) "Ich behaupte mal ich hab dir das gesagt.". Nein, denn wenn man uns dies mitgeteilt hätte, dann hätten wir den Zahnriemen selbstverständlich erneuern lassen. Hier geht es nicht um eine "Kleinigkeit" wie einen Zahnriemen, es geht um's Prinzip und wie mit dem langjährigen Vertrauen von Kunden umgegangen wird. Wir haben jedenfalls eine neue Werkstatt unseres Vertrauens gefunden.

Vielen Dank .Auch für den Extraservice. War positiv überrascht. Auch nochmals einen großen Dank an die Mitarbeiter.🤩

Sehr kundenfreundlich, die Reparatur ging sehr schnell.....danke Frank ( Kuli )

Ich habe einen Schaden an meinem Auto bemerkt in der Lenkung und es wurde mir wirklich zeitnah einen Termin angeboten den ich natürlich angenommen habe. Alle den ich dort begegnet bin waren wirklich super freundlich und zuvorkommend. Und mir wurde alles sehr gut erklärt. Und die Räder wurden auch gewechselt. Ich bin wirklich super zufrieden mit dem Service dieser Firma. Vielen lieben Dank an alle und einen besonderen Dank an Robert.

Wir haben bisher 2 Fahrzeuge bei Firma Wilke gekauft,und sind sehr zufrieden mit Beratung Verkauf und Service. Auch in der Werkstatt wurde uns immer in Rahmen des Machbaren,schnell und fachlich kompetent geholfen. Selbst nach einem Jahr hat sich Herr Wilke an Absprachen gehalten die nicht schriftlich im Vertrag festgehalten wurden.Das ist selten heutzutage und sie haben nach wie vor unser volles Vertrauen.

Ich möchte mich vom ganzen Herzen beim Autohaus bedanken. Ich bin heute liegen geblieben mit meinem Auto. Ein Anruf und kurze Zeit später kam ein junger Mann von der Werkstatt und brachte die Batterie wieder zum Starten. Vielen lieben Dank dafür.

Als Berliner habe ich mich nach einer telefonischen Terminvereinbarung auf den Weg nach Schwerin gemacht, um mir einen Gebrauchtwagen anzuschauen, den ich bei mobile.de entdeckt habe. Herr Wilke begleitete mich auf einer Probefahrt und stellte mir das Fahrzeug vor. Nach ein paar Tagen Bedenkzeit habe ich mich für den Kauf des PKW entschieden und Herr Wilke unterbreitete mir auch ein seriöses Angebot für den Kauf meines alten PKW. Ich freue mich, dass der Kauf bzw. Verkauf völlig unkompliziert abgelaufen ist, sogar die Zulassung mit Wunschkennzeichen in Berlin abgewickelt wurde und bei Abholung noch wie in alten Zeiten eine Flasche Sekt und ein wunderschöner Blumenstrauß übergeben wurde. Es ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen und ich kann die Fa. Wilke sehr gut empfehlen.