H. BUSSE AUTOMOBILE GMBH Fiat Service

Nicht zu empfehlen! Beauftragt wurde die Durchführung einer Gasprüfung und der Hauptuntersuchung für ein Wohnmobil. Die Hauptuntersuchung wurde äußerst genau durchgeführt. Es wurden jedoch auch wichtige und berechtigte Mängel festgestellt-dafür ein positiv gemeinter Stern. Das war es allerdings auch schon mit den Sternen, denn entgegen der Auftragsbestätigung und ohne Rücksprache wurde die Gasprüfung (mein Hauptanliegen) nicht durchgeführt. Das vereinbarte Arbeiten entgegen der Absprache nicht ausgeführt werden, könnte für diejenigen interessant sein, die für einen Werkstatttermin einen Urlaubstag opfern müssen. Bei der Abholung des Wohnmobils, musste ich feststellen, dass das Fahrzeug mit nicht verschlossenen Türen auf dem frei zugänglichen Kundenparkplatz abgestellt war - nur als Hinweis für diejenigen unter euch, die Dinge in ihrem Wohnmobil aufbewahren, die nicht entwendet werden sollen. Ich habe das Gefühl, dass die Mitarbeiter von Busse Service versuchen Kunden zu übervorteilen, wenn sie das Gefühl haben, dass diese ihr Fahrzeug technisch nicht zu 100% kennen. Wenn Sie Ihr Auto vor allem zum fahren nutzen und Reparaturen lieber von einer Werkstatt durchführen lassen, seien Sie bitte besonders vorsichtig, wenn Sie doch zu Busse fahren müssen.

Toller Service! Unterwegs von Berlin nach Friedrichswalde leuchtete plötzlich die Motorkontrollleuchte unseres Wohnmobils. Also auf einen Parkplatz gefahren und gegoogelt. Busse war nur 30 km entfernt. Angerufen, Problem geschildert und wir durften direkt vorbei kommen. Vor Ort, hat es nicht einmal 10 Minuten gedauert, bis sich ein Mitarbeiter unser WoMo schnappte um. Das Problem zu lösen! Mega, super lieben Dank!!!

Top Service Top Personal sind dort mit dem Fiat Ducato Weinsberg Caratour 600ME gut aufgehoben. Danke an das ganze Autohausteam.

Hatten heute eine Reklamation, wurden genauso freundlich und kompetent behandelt wie beim ersten Mal, als wir eine teure Bestellung hatten, die leider beschädigt ankam. Wenn wir etwas an unserem Wohnmobil zu erledigen haben ist diese eine Werkstatt unserer Wahl. Danke an das Team.

Ich kann über diese Firma nichts positives berichten: Von Kompetenz keine Spur. Ich hatte einen Notfall an meiner Luftfederung und wurde wieder weggeschickt mit der Aussage das an Alkofahrwerken nicht gearbeitet wird. Jedes 2. Wohnmobil hat ein Alkofahrwerk. Wahrscheinlich arbeiten dort nur Ungelernte …. Nicht zu empfehlen.