ATU Senftenberg

Absolut nicht zu empfehlen, Mitarbeiter in der Werkstatt total unfreundlich und genervt, er sollte nur mal schnell ein Geräusch anhören. Seine Aussage, ich hab Feierabend. Es war noch eine Viertelstunde Zeit. Wenn du kein bock hast, dann bleib doch daheim. Note 6

Top!!! Ich war am Montag mit meinem i30 spontan und ohne Termin in der Filiale, da ich nach einer langen Fahrt auf der Autobahn unbekannte Geräusche am Auto vernahm. Mir wurde schnell und ohne viel tam tam geholfen, der Wagen gründlich geprüft und bis zum nächsten Vormittag ,fertig repariert, wieder übergeben. Toller Service, der so nicht selbstverständlich ist. Ich konnte pünktlich und beruhigt den langen Rückweg antreten. Preise absolut in Ordnung.Vielen Dank dafür.

Das man bei euch kurzfristig einen Termin bekommt, ist erstmal top. Das Recht gut erhaltene Scheibenwischer ersetzt wurden, bin ich nicht zufrieden. Man hätte nachfragen müssen, ob ich das auch möchte!

Ich bin absolut begeistert vom Service bei ATU! Der Kundenservice war freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Besonders beim Auto-Service wurde alles schnell, professionell und transparent erledigt. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Klare Empfehlung!

Das Kontakt Verhinderungstelefon ist gruselig. Wollte nur Fragen wann der TÜV kommt. Und nicht bei irgendeiner KI landen die außer nerven nichts kann.

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Werkstatt. Mein Problem wurde ernst genommen und das weitere Vorgehen verständlich mit mir besprochen. Besonders positiv fand ich, dass mein Auto bereits am nächsten Tag – wie abgesprochen – repariert wurde. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Klare Empfehlung! 😊🚗

Mit etwas Skepsis- weil schlechte Erfahrung mit einem fränkischen A.T.U.- stellten wir unser auf dem Nachhauseweg liegengebliebenes Auto am Samstagabend an der 24h-Annahme von A.T.U. ab. Vorsichtshalber buchten wir noch einen Online-Termin für Montag. Lange Rede ... am Montag Nachmittag war der Wagen repariert und abholbereit. Dabei war es alles andere als einfach, den Fehler zu finden. Eine versteckte blanke Stelle an einem Kabel war der Übeltäter und ließ den Motor immer mal wieder spontan ausgehen. Fazit: Skepsis adé! Großes Lob für die unkomplizierte Annahme/Terminvereinbarung, für die freundliche Kommunikation am Telefon und für die fachlich kompetente Arbeit in der Werkstatt. Danke!

Super Service! Danke an die beiden freundlichen Mitarbeiter, die kurz vor Feierabend spontan noch einen Batteriewechsel vorgenommen haben, der Resturlaub gerettet!👌🍀